Tentamen (uitwerkingen)

Kwaliteitsmanagement H8 Besturing oefenvragen kennistoets 2.4

2 keer verkocht

Vak
Strategisch Management, Kwaliteitsmanagement en Financieel Management 2.4

Instelling
Hogeschool InHolland (InHolland)

Boek
Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management

60 oefenvragen van het vak kwaliteitsmangement, afkomstig uit de online leeromgeving noordhoff van het boek management en organisatie H8 Besturing

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 12 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 16 mei 2019
Aantal pagina's 12
Geschreven in 2018/2019
Type Tentamen (uitwerkingen)
Bevat Vragen en antwoorden

oefenvragen
tentamen
kwaliteits
kennistoets 24

Titel boek:Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management

Auteur(s):Nick van Dam, Jos Marcus

Uitgave:april 2015
ISBN:9789001850241
Druk:8

Samenvatting
O&M in een handomdraai, een volledige samenvatting voor een prikkie
Samenvatting
Samenvatting M&O Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management
Tentamen (uitwerkingen)
NCOI 50 meest voorkomende examenvragen Management en organisatie April 2021 - Alle antwoorden

Instelling
Hogeschool InHolland (InHolland)
Studie
Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs
Vak
Strategisch Management, Kwaliteitsmanagement en Financieel Management 2.4

Volgen

kayadobber2018

Lid sinds 6 jaar 112 documenten verkocht

€3,49

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Management en Organisatie
Inhoud
Hoofdstuk 8 Besturing............................................................................................................................2
Toets 1................................................................................................................................................2
Toets 2................................................................................................................................................5
Toets 3................................................................................................................................................8

, Hoofdstuk 8 Besturing
Toets 1
1. Waardoor wordt het relatieve kwaliteitsbegrip vooral bepaald?

A. De mate van serviceverlening
B. De behoefte van de klant
C. De producent
D. Technische specificaties van een product

2. In het sociaal plan van een grote onderneming staat dat de medewerkers die gedwongen
ontslagen worden, recht hebben op een outplacementtraject.

Waar hebben deze medewerkers recht op?

A. Het planmatig begeleiden van medewerkers met het doel hen te helpen bij het vinden van
een nieuwe passende werkkring of andere toekomstbestemming.
B. Het proces van planmatig, systematisch afstemmen van de behoefte en de mogelijkheden
van de medewerker, resulterend in een individuele loopbaanplanning.
C. Een extra som geld omdat voor deze medewerkers geen plaats is in de organisatie.
D. Het inzicht krijgen in eigen competenties. De medewerkers weten na dit traject welke kennis
zij hebben, welke vaardigheden ze bezitten en met welke houding zij iets doen.

3. Van welk type proces is het besluit van Philips om zich op de markt van mobiele telefoons te
begeven?

A. Het bestuurlijke proces
B. Het primaire proces
C. Het productieproces
D. Het secundaire proces

4. Tot welk type proces hoort de productiefactor arbeid (mensen) bij een financiële dienstverlener?

A. Het strategievormingsproces
B. Het bestuurlijke proces
C. Het secundaire proces
D. Het primaire proces

5. Welk van onderstaande voorbeelden betreft het primaire proces?

A. Het beheren van de computers, het netwerk en de software
B. Het inkopen van kantoorbenodigdheden voor intern gebruik
C. Het uitvoeren van de personeelsadministratie
D. Het factureren van de verkochte artikelen

6. Hilde, hoofd van de afdeling Personeel en Organisatie, heeft een sollicitatiegesprek met Olaf. Olaf
is een starter maar bezit zeer specifieke kennis die nodig is voor de functie waarvoor hij komt
solliciteren. Olaf geeft aan dat hij van een andere organisatie een aanbod heeft gekregen van €2.600
per maand en dat hij per direct kan beginnen. Hilde gaat hierin mee en houdt geen rekening met het
feit dat de medewerkers die een soortgelijke functie bekleden, €2.450 per maand verdienen. Olaf
begint per direct tegen een startsalaris van €2.600.

Welke methode voor beloning volgt Hilde?

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kayadobber2018. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Tentamen (uitwerkingen)

Kwaliteitsmanagement H8 Besturing oefenvragen kennistoets 2.4

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud