Dit is mijn samenvatting voor het vak organisatiepsychologie aan de UCLL. Ik heb dit vak in mijn 3e jaar marketing opgenomen als elective, maar het komt dus overeen met het 1ste jaar vak uit Human Resources Management. Ik heb met deze samenvatting een 16/20 op het examen gehaald. De samenvatting is...
,Inhoud
1. Introductie in de organisatiepsychologie............................................................................................2
2. Perceptie, attributie & besluitvorming................................................................................................4
3. Motivatie............................................................................................................................................6
Arbeidsmotivatie................................................................................................................................6
Inhoudelijke theorieën.......................................................................................................................8
Proces theorieën................................................................................................................................9
4. Emoties & stress op de werkvloer....................................................................................................12
Burn-out...........................................................................................................................................16
5. Fundamenten van groepsgedrag; teams in organisatie; leiderschap in organisatie (H8,9,10)..........17
Groepen & teams.............................................................................................................................17
Leiderschap.......................................................................................................................................22
Leiders..............................................................................................................................................23
6. Organisatiestructuur.........................................................................................................................24
Arbeidsdeling:...................................................................................................................................24
De afdelingsvorming.........................................................................................................................24
Hiërarchie in de organisatie..............................................................................................................26
De mate van (de)centralisatie...........................................................................................................27
Typologieën van organisatie regimes................................................................................................27
7. Organisatiecultuur............................................................................................................................28
Typologieën......................................................................................................................................29
Ontstaan van organisatiecultuur.......................................................................................................30
,1. Introductie in de
organisatiepsychologie
Organisatiepsychologie=wetenschappelijke studie van gedrag in organisaties
o Individueel gedrag
o Gedrag van groepen
o Interactie tussen beide
o Organisatie als systeem
Doelstelling:
o Een verklaring bieden van gedrag in organisaties
o Gedrag voorspellen
Individueel gedrag:
o Perceptie van hetgeen ze waarnemen
o Optimaal presteren medewerkers
o Motivatie werknemers
o Individuele verschillen (waarde & intelligentie)
Groepsprocessen:
o Meest effectief werken
o Leiderschapsstijlen
o => welke leveren de beste resultaten
Organisatie=samenwerking tussen 2 of meer mensen die bewust zijn samengebracht om
doelstellingen te realiseren in een specifieke structuur
o Organisatiestructuur
o Organisatiecultuur
o Organisatieveranderingen
Organisatorische doelstellingen:
o Missie: Waar staan we voor
Welke normen & waarden hebben we
Welke overtuigingen motiveren ons
Wat is ons bestaansrecht
o Visie: Waar gaan we voor?
Wat willen we bereiken
Wat zijn onze kernwaarden
o Strategie: hoe doen we dat
Aanpak
Scenario’s
Management=het bereiken van organisatorische
doelstellingen op een effectieve & efficiënte manier door het
plannen, organiseren, leiden & controleren van organisatorische middelen
Economische omgeving:
o Centraal geleide economie:
De overheid stelt de productie van goederen & diensten vast
Vb. USSR
o Vrije markt economie:
Vrijheid van productie & consumptie de “onzichtbare hand” doet haar werk
, o Gemengde markteconomie:
Vrijheid van productie & consumptie
Bijgestuurd door de overheid
Minimum & maximum prijzen vast
Vb. minimumloon voor arbeid
Vb. maximumprijs voor brood
3 inspiratiebronnen voor personeelsbeleid begin 20 ste eeuw:
o Scientific management: F. Taylor (1856-1915)
Opvatting over de werknemer: homo economicus, mens reageert als
individu, is van nature lui, en wil graag geleid worden
Opvatting van de onderneming: optimalisering van de productie, rationele
benadering van de organisatie
Horizontale arbeidsdeling=opsplitsen van arbeid in eenvoudige
deelbewerkingen
Verticale arbeidsdeling=scheiding van planning & uitvoering
Tijd- en bewegingsstudies
Prestatieloon
Selectie van juiste medewerker voor de juiste job
o Human relations: E. Mayo
Arbeid als sociale activiteit
Integratie en (informele) groepen=arbeidstevredenheid
Aandacht voor communicatie, leiderschap, groepstraining,…
o Revisionisme: Maslow
Drang naar ontplooiing
Individuele verschillen
Aandacht voor: taakinhoud, organisatievormen, jobdesign,…
De hedendaagse organisatie:
o Het virtuele bedrijf
Outsourcing van activiteiten
o Mensgerichte organisatie
Taakroulatie, taakverbreding, taakverrijking
Groepswerk
Decentralisatie van bevoegdheden & verantwoordelijkheden =>
“empowerment”
o Kennisonderneming (ander OPO)
o Geautomatiseerd bedrijf
Digitalisering/AI
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper simoncrivellari. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
