BEDRIJFSBEHEER SAMENVATTING
HOOFDSTUK 1 WERK V/D INTERIEURVORMGEVER
FASEN V/H BOUWPROCES + DE TAAK V/D INTERIEURVORMGEVER:
1. VOORONTWERP:
Luisteren naar welke wensen/ verwachtingen de klant heeft
Onderzoek doen naar die wensen,
specifieke zaken zoals: technische eisen, verluchtingsnormen,
brandveiligheid,…
Gebouwen + bestaande plannen nameten
Schetsen, organigrammen, moodboards maken visualisatie klant
2. STEDENBOUWKUNDIGE MELDING / VERGUNNING:
Definitief ontwerp voorstellen aan de dienst stedenbouw & gemeente
Stedenbouwkundige vergunning voor uitbreiding > 40m2 OF functiewijziging
via architect
3. AANBESTEDINGSDOSSIER
Aanbestedingsdossier maken: nagaan of het werk kan uitgevoerd worden,
door wie & aan welk prijs
Bestaat uit: technische plannen, bestek (beschrijving alle materialen)
& meetstaat (meting alle hoeveelheden)
4. PRIJSVRAGEN & AANBESTEDEN
Prijsvragen via verschillende aannemers
Toewijzen van aannemer door klant
Contract uitvoering klant & aannemer
Interieurvormgever kan deze contracten wel opmaken.
Uitvoeringstermijn: aannemer boetes ALS het werk niet op tijd af is!
5. TOEZICHT OP DE WERKEN
Op belangrijke tijdstippen aanwezig zijn op werf
bekijken of alles volgens plan wordt uitgevoerd
Ontwerper maakt verslag na ELKE werfvergadering (werfverslag)
wordt ondertekent door alle partijen
6. NAZICHT REKENINGEN & OPLEVERING:
Werken klaar? ‘voorlopige oplevering’ met klant & aannemers tekorten
opgesomd op een opleveringsstaat
Aannemer krijgt bepaalde tijd om af te werken
Alle herstellingen/aanpassingen klaar? ‘voorlopige oplevering’
laatste rekeningen betaald
1 jaar voor mogelijke klachten te melden daarna ‘definitieve oplevering’
De aannemer = 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten
Geef de indicatoren van iemand met goede mondelinge communicatie
+ leg uit.
COMMUNICATO INDICATOR
R
VLOTTE houdt gemakkelijk een gesprek gaande, is onderhoudend, verteld
PRATER boeiend
DEBATER kan ook in heftige discussies zijn/haar woordje doen
KERNACHTIG kan meningen, ideeën & ingewikkelde zaken in begrijpelijke taal onder
woorden brengen, komt ter zake
1
, SLAGVAARDIG zit niet om een antwoord verlegen, reageert alert
PRESENTATOR kan een presentatie geven die helder is en de aandacht vasthoudt, stemt
het betoog af op de hoorder(s) & gaat in op reacties
KENMERKEN VAN ONDERHANDELEN:
VOORBEREIDI Lijst met sterktes & zwaktes v/d partijen. Diverse
NG onderhandelingsscenario’s uitwerken.
CONFRONTER Durft conflicten te benoemen. Formuleert duidelijk waar de partijen
EN tegenover elkaar staan & waar de belangen tegengesteld zijn.
OVERBRUGGE Benadrukt gemeenschappelijk belang/ verantwoordelijkheid om
N tegenstellingen te overbruggen.
REALISEREN In staat verschillen in standpunt/ inzicht / belang naar elkaar toe te
VAN WIN-WIN brengen. Zorgt voor win-win uitkomst.
OVERZICHT Geeft in de onderhandeling aandacht aan de grote lijn + details.
Omschrijf de lay-out v/d 3 vormen van schriftelijke communicatie.
1. BRIEF:
prijsofferte, iets of iemand in gebreke wil stellen, op vacature solliciteren
VERMELD (onder elkaar): naam & adres geadresseerde, jouw naam & gegevens, de
plaats & datum. Naam verzender & handtekening.
Het mag links of rechts op het blad staan.
2. MAIL:
Formele mail dezelfde opbouw als brief BEHALVE adressen.
Moet bondiger dan een brief, kort/ bondig de vraag stellen GEEN LANGE TEKST.
3. VERSLAGGEVING:
Kort/ bondig! datum, wie is aanwezig, onderwerp v/d bijeenkomst,
vaststellingen, besluiten & afspraken
Wat is de bedoeling v/h aanbestedingsdossier?
Om een ontwerp te laten uitvoeren doe je prijsaanvraag bij verschillende
aannemers, meestal 3 dit prijsvragen = aanbesteden aanbestedingsdossier
wordt opgemaakt
Geef de samenstelling v/h aanbestedingsdossier & bespreek inhoud
van elk deel.
Dit omvat: PLANNEN, BESTEK & MEETSTATEN.
BELANGRIJK in aanbestedingsdossier = eenduidigheid: elke aannemer krijgt
zonder jouw mondelinge toelichting een exact beeld van wat van hem gevraagd
wordt.
alles moet duidelijk & ondubbelzinnig getekend & beschreven is.
Hierna kan je perfect de prijzen vergelijken, dat het gaat over dezelfde materialen,
kleuren & kwaliteit. ZODAT uitvoering gebeurt zoals jij wil ZONDER extra’s
achteraf.
1 Hoe zit het PLANNEN in elkaar?
- Detailtekeningen op grotere schaal (noodzaak) materialen & diktes
besproken
- Voldoende grondplannen, doorsnedes & aanzichten te maken
- Maten & schaal niet vergeten !
2 Hoe zit een BIJZONDER BESTEK – TEKST in elkaar? (uit frans vertaald)
= lastenboek / lastenkohier
- nauwkeurige beschrijving v/h project
2
HOOFDSTUK 1 WERK V/D INTERIEURVORMGEVER
FASEN V/H BOUWPROCES + DE TAAK V/D INTERIEURVORMGEVER:
1. VOORONTWERP:
Luisteren naar welke wensen/ verwachtingen de klant heeft
Onderzoek doen naar die wensen,
specifieke zaken zoals: technische eisen, verluchtingsnormen,
brandveiligheid,…
Gebouwen + bestaande plannen nameten
Schetsen, organigrammen, moodboards maken visualisatie klant
2. STEDENBOUWKUNDIGE MELDING / VERGUNNING:
Definitief ontwerp voorstellen aan de dienst stedenbouw & gemeente
Stedenbouwkundige vergunning voor uitbreiding > 40m2 OF functiewijziging
via architect
3. AANBESTEDINGSDOSSIER
Aanbestedingsdossier maken: nagaan of het werk kan uitgevoerd worden,
door wie & aan welk prijs
Bestaat uit: technische plannen, bestek (beschrijving alle materialen)
& meetstaat (meting alle hoeveelheden)
4. PRIJSVRAGEN & AANBESTEDEN
Prijsvragen via verschillende aannemers
Toewijzen van aannemer door klant
Contract uitvoering klant & aannemer
Interieurvormgever kan deze contracten wel opmaken.
Uitvoeringstermijn: aannemer boetes ALS het werk niet op tijd af is!
5. TOEZICHT OP DE WERKEN
Op belangrijke tijdstippen aanwezig zijn op werf
bekijken of alles volgens plan wordt uitgevoerd
Ontwerper maakt verslag na ELKE werfvergadering (werfverslag)
wordt ondertekent door alle partijen
6. NAZICHT REKENINGEN & OPLEVERING:
Werken klaar? ‘voorlopige oplevering’ met klant & aannemers tekorten
opgesomd op een opleveringsstaat
Aannemer krijgt bepaalde tijd om af te werken
Alle herstellingen/aanpassingen klaar? ‘voorlopige oplevering’
laatste rekeningen betaald
1 jaar voor mogelijke klachten te melden daarna ‘definitieve oplevering’
De aannemer = 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten
Geef de indicatoren van iemand met goede mondelinge communicatie
+ leg uit.
COMMUNICATO INDICATOR
R
VLOTTE houdt gemakkelijk een gesprek gaande, is onderhoudend, verteld
PRATER boeiend
DEBATER kan ook in heftige discussies zijn/haar woordje doen
KERNACHTIG kan meningen, ideeën & ingewikkelde zaken in begrijpelijke taal onder
woorden brengen, komt ter zake
1
, SLAGVAARDIG zit niet om een antwoord verlegen, reageert alert
PRESENTATOR kan een presentatie geven die helder is en de aandacht vasthoudt, stemt
het betoog af op de hoorder(s) & gaat in op reacties
KENMERKEN VAN ONDERHANDELEN:
VOORBEREIDI Lijst met sterktes & zwaktes v/d partijen. Diverse
NG onderhandelingsscenario’s uitwerken.
CONFRONTER Durft conflicten te benoemen. Formuleert duidelijk waar de partijen
EN tegenover elkaar staan & waar de belangen tegengesteld zijn.
OVERBRUGGE Benadrukt gemeenschappelijk belang/ verantwoordelijkheid om
N tegenstellingen te overbruggen.
REALISEREN In staat verschillen in standpunt/ inzicht / belang naar elkaar toe te
VAN WIN-WIN brengen. Zorgt voor win-win uitkomst.
OVERZICHT Geeft in de onderhandeling aandacht aan de grote lijn + details.
Omschrijf de lay-out v/d 3 vormen van schriftelijke communicatie.
1. BRIEF:
prijsofferte, iets of iemand in gebreke wil stellen, op vacature solliciteren
VERMELD (onder elkaar): naam & adres geadresseerde, jouw naam & gegevens, de
plaats & datum. Naam verzender & handtekening.
Het mag links of rechts op het blad staan.
2. MAIL:
Formele mail dezelfde opbouw als brief BEHALVE adressen.
Moet bondiger dan een brief, kort/ bondig de vraag stellen GEEN LANGE TEKST.
3. VERSLAGGEVING:
Kort/ bondig! datum, wie is aanwezig, onderwerp v/d bijeenkomst,
vaststellingen, besluiten & afspraken
Wat is de bedoeling v/h aanbestedingsdossier?
Om een ontwerp te laten uitvoeren doe je prijsaanvraag bij verschillende
aannemers, meestal 3 dit prijsvragen = aanbesteden aanbestedingsdossier
wordt opgemaakt
Geef de samenstelling v/h aanbestedingsdossier & bespreek inhoud
van elk deel.
Dit omvat: PLANNEN, BESTEK & MEETSTATEN.
BELANGRIJK in aanbestedingsdossier = eenduidigheid: elke aannemer krijgt
zonder jouw mondelinge toelichting een exact beeld van wat van hem gevraagd
wordt.
alles moet duidelijk & ondubbelzinnig getekend & beschreven is.
Hierna kan je perfect de prijzen vergelijken, dat het gaat over dezelfde materialen,
kleuren & kwaliteit. ZODAT uitvoering gebeurt zoals jij wil ZONDER extra’s
achteraf.
1 Hoe zit het PLANNEN in elkaar?
- Detailtekeningen op grotere schaal (noodzaak) materialen & diktes
besproken
- Voldoende grondplannen, doorsnedes & aanzichten te maken
- Maten & schaal niet vergeten !
2 Hoe zit een BIJZONDER BESTEK – TEKST in elkaar? (uit frans vertaald)
= lastenboek / lastenkohier
- nauwkeurige beschrijving v/h project
2
