Deze samenvatting is opgesteld adhv het boek, de leerpaden, de hoorcolleges en de werkcolleges.
Handvaten oplossingsgerichte groeps- en teambegeleider.
Docent Marijke De Kegel
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Groepen en teams............................................................................................................................................... 5
1.1 Wat is een groep?.......................................................................................................................................................................5
1.2 Wat is een team?........................................................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2. De ontwikkelingsfases van Tuckman................................................................................................................... 7
2.1 Bespreking van het model..........................................................................................................................................................8
2.1.1 De 5 ontwikkeklingsfasen van Tuckman..............................................................................................................................8
2.2 Inzichten en inspiratie voor de groeps- en teambegeleider.....................................................................................................12
2.2.1 Tips van M. Luitjes en De Zeeuws-Jan...............................................................................................................................12
Hoofdstuk 3: Samenwerken in een team................................................................................................................................ 14
3.1 De zelfdeterminatietheorie.......................................................................................................................................................14
3.1.1 De behoefte aan autonomie..............................................................................................................................................14
3.1.2 De behoefte aan verbondenheid.......................................................................................................................................14
3.1.3 De behoefte aan competentie...........................................................................................................................................14
3.2 De bouwstenen van samenwerking..........................................................................................................................................15
3.3 Misverstanden over samenwerken in teamverband................................................................................................................15
3.4 Nadelen en valkuilen van een samenwerkingsverband...........................................................................................................16
3.5 Teameffectiviteit.......................................................................................................................................................................16
3.5.1 Wat is teameffectiviteit?...................................................................................................................................................16
3.5.2 Vergroot teameffectiviteit.................................................................................................................................................17
Hoofdstuk 4: Het team en de teamrollen............................................................................................................................... 18
4.1 Wat is een teamcultuur?..........................................................................................................................................................18
4.2 Het ui-model van Sanders & Neuijen........................................................................................................................................18
Laag 1: Symbolen........................................................................................................................................................................19
Laag 2: Helden............................................................................................................................................................................19
Laag 3: Rituelen...........................................................................................................................................................................19
Laag 4: Waarden en grondbeginselen........................................................................................................................................19
4.4 De teamrollen volgens Belbin...................................................................................................................................................20
4.4.1 Het model..........................................................................................................................................................................20
4.4.2 Kenmerken van Belbins teamrollenmodel........................................................................................................................21
4.4.3 Elke rol heeft zijn sterkte...................................................................................................................................................21
4.4.4 De 9 teamrollen.................................................................................................................................................................22
4.4.5 Indeling volgens video.......................................................................................................................................................25
4.4.6 Teamrollen in categorieën.................................................................................................................................................25
4.6 Interpersoonlijk gedrag: de Roos van Leary.............................................................................................................................26
4.6.1 Het model..........................................................................................................................................................................26
4.6.2 Kwaliteiten en valkuilen.....................................................................................................................................................27
4.6.3 Invloeden...........................................................................................................................................................................29
4.6.4 Omgekeerd interveniëren.................................................................................................................................................29
, 5.1 Algemene factoren die de communicatie in een team beïnvloeden........................................................................................30
5.3 Roddelen...................................................................................................................................................................................32
5.3.1 Definitie..............................................................................................................................................................................32
5.3.2 Oorzaken van roddelen.....................................................................................................................................................33
5.3.3 Roddel voorkomen en aanpakken.....................................................................................................................................34
5.4 Feedback in een team...............................................................................................................................................................34
5.4.1 Johari-venster....................................................................................................................................................................34
5.4.2 Omgaan met feedback.......................................................................................................................................................35
5.4.3 Feedback werkt niet altijd – 4 factoren.............................................................................................................................36
5.4.4 Feedback in samenwerkingsverband is soms moeilijk......................................................................................................37
5.4.5 Nog enkele valkuilen..........................................................................................................................................................38
5.6 Deep Democracy.......................................................................................................................................................................38
1. Besluitvorming in een teamwerking.......................................................................................................................................39
2. Het ontstaan van deep democracy.........................................................................................................................................39
3. Het Zebra-Model van Fanny Matheusen................................................................................................................................39
6.1 Kenmerken van een conflict......................................................................................................................................................41
6.2 Stijlen van conflicthantering.....................................................................................................................................................41
6.2.1 Verschillende stijlen conflicthantering..............................................................................................................................41
Hoofdstuk 7: Leiderschap volgens Blake & Mouton................................................................................................................ 44
7.1 Formeel en informeel leiderschap............................................................................................................................................45
8.1 Wat is teambuilding?................................................................................................................................................................48
8.2 Bouwen aan een team, meer dan een eendaags project.........................................................................................................49
8.3 Voorwaarden voor een teambuilding.......................................................................................................................................49
8.4 Te speelse teambuildingactiviteiten.........................................................................................................................................49
Hoofdstuk 9: Circle of courage............................................................................................................................................... 51
Hoofdstuk 10: Werken met proactieve cirkels........................................................................................................................ 52
Hoofdstuk 11: Omgaan met pestgedrag in een groep............................................................................................................. 52
11.1 Wat is pesten?........................................................................................................................................................................52
1. Plagen......................................................................................................................................................................................52
2. Pesten.....................................................................................................................................................................................52
3. Plagen -> pesten.....................................................................................................................................................................53
4. Pesten in groep.......................................................................................................................................................................53
5. Te kort door de bocht.............................................................................................................................................................53
6. Misverstanden over pesten op school....................................................................................................................................53
3
, 7. Hoe gebeurt pesten? Direct of….............................................................................................................................................53
8. Vanaf welke leeftijd................................................................................................................................................................54
11.2 De gepeste of het slachtoffer..................................................................................................................................................54
11.3 De middengroep.....................................................................................................................................................................55
11.4 De pestkop..............................................................................................................................................................................55
1. Pesten aanpakken...................................................................................................................................................................56
2. Eerste hulp bij pesten.............................................................................................................................................................57
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper loredetollenaere. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,66. Je zit daarna nergens aan vast.