Samenvatting
Samenvatting SV sportmanagement
- Vak
- Sportmanagement
- Instelling
- Hogeschool West-Vlaanderen (HoWest)
samenvatting van het vak sportmanagement
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 105 pagina's
Voorbeeld 4 van de 105 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
VSPORTMANAGEMENT
Samenvatting 2023-2024
Ciara Germis
1
,INHOUD
DEEL 1: INLEIDING ............................................................................................................................................................... 9
1. waarom deze cursus? waarom geven we jou de beginselen van bedrijfsbeheer mee ................................................. 9
2. wat zijn de beginselen van bedrijfsbeheer ................................................................................................................... 9
3. pijlers van bedrijfsbeheer ............................................................................................................................................. 9
3.1. WAT? ....................................................................................................................................................................... 9
3.2. WIE?......................................................................................................................................................................... 9
3.3. HOE? ........................................................................................................................................................................ 9
4. Marketing management ............................................................................................................................................ 10
DEEL 2: CONSUMENTENANALYSE ...................................................................................................................................... 10
1. Situering van dit deel + de inhoud .............................................................................................................................. 10
2. Wat is marketing........................................................................................................................................................ 10
2.1. Op de markt afgestemd ......................................................................................................................................... 11
2.2. Ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie ............................................................................................ 11
2.3. Producten, diensten of ideeën .............................................................................................................................. 11
2.4. Planmatig ............................................................................................................................................................... 11
2.5. Reputatie te vestigen............................................................................................................................................. 11
2.6. Transactie te bevorderen ...................................................................................................................................... 11
2.7. Duurzame relaties te creëren ................................................................................................................................ 11
2.8. Relaties .................................................................................................................................................................. 11
2.9. Doelstellingen verwezenlijken ............................................................................................................................... 11
3. Belang van marktanalyse ........................................................................................................................................... 12
3.1. Consumeleon ......................................................................................................................................................... 12
3.2. Consumoeheid ....................................................................................................................................................... 12
3.3. Consuler ................................................................................................................................................................. 12
3.4. Consumplexiteit ..................................................................................................................................................... 12
4. Consumentenanalyse ................................................................................................................................................. 13
4.1. De consument: een ondoorgrondelijke black box, of toch niet ............................................................................ 13
4.2. Koop(beslissings)proces ........................................................................................................................................ 13
4.3. Stappen in het koopproces .................................................................................................................................... 13
4.3.1. consumentenbehoeftes (stap 1) ................................................................................................................... 14
4.3.2. Mediaconsumptie (stap 2) ............................................................................................................................ 14
DEEL 3: CONCURRENTIEANALYSE, ANALYSE VAN MARKTOMGEVINGSFACTOREN, MARKTONDERZOEKSTECHNIEKEN........ 19
1. Situering + inhoud van dit deel................................................................................................................................... 19
2. Concurrentieanalyse .................................................................................................................................................. 19
2.1. soorten concurrentie ............................................................................................................................................. 19
2
, 2.2. Concurrentieanalyse .............................................................................................................................................. 19
3. omgevingsanalyse (DESTEP) ...................................................................................................................................... 20
3.1. DeSTEP-analyse ..................................................................................................................................................... 20
3.1.1. demografische evoluties ............................................................................................................................... 20
3.1.2. generaties ..................................................................................................................................................... 21
3.1.3. economische factoren .................................................................................................................................. 23
3.1.4. sociale factoren ............................................................................................................................................. 23
3.1.5. technologische factoren ............................................................................................................................... 23
3.1.6. ecologische factoren ..................................................................................................................................... 23
3.1.7. politiek – juridische factoren ........................................................................................................................ 23
3.1.8. wetgeving...................................................................................................................................................... 23
DEEL 4: ORGANISATIEANALYSE, (MARKT)ONDERZOEKSTECHNIEKEN ................................................................................. 26
1. Situering van dit deel + de inhoud .............................................................................................................................. 26
2. organisatieanalyse ..................................................................................................................................................... 26
2.1. 7s- organisatiemodel ............................................................................................................................................. 26
2.2. missie en visie ........................................................................................................................................................ 27
2.3. Gouden cirkel van sinek ......................................................................................................................................... 27
2.4. strategisch vs. tactisch en operationeel ................................................................................................................ 27
2.5. organisatieschema ................................................................................................................................................. 27
2.6. portfolio – analyse m.b.v. Boston-matrix .............................................................................................................. 28
3. marktonderzoek ......................................................................................................................................................... 28
3.1. secundaire gegevens ............................................................................................................................................. 28
3.2. primaire gegevens ................................................................................................................................................. 29
3.3. Enquête ................................................................................................................................................................. 29
3.4. kwantitatief vs. kwalitatief onderzoek .................................................................................................................. 29
3.5. toepassingensgebieden van marktonderzoek ....................................................................................................... 30
3.6. bijzondere onderzoeken ........................................................................................................................................ 30
DEEL 5: SWOT – ANALYSE, CONFRONTATIEMATRIX ........................................................................................................... 31
1. situering + inhoud van dit deel ................................................................................................................................... 31
2. swot – analyse............................................................................................................................................................ 31
3. confrontatiematrix ..................................................................................................................................................... 32
DEEL 6: SEGMENTATIE, POSITIONERING ............................................................................................................................ 33
6.1. Situering + inhoud van dit deel ......................................................................................................................................... 33
6.2. segmentatie ...................................................................................................................................................................... 33
6.2.1. afbakenen van onze markt ........................................................................................................................................ 33
6.2.2. mogelijke marktbenaderingen .................................................................................................................................. 33
6.2.3. stappen in een gesegmenteerde marktbenadering .................................................................................................. 34
3
, 6.2.4. bases voor marktsegmentatie ................................................................................................................................... 34
6.2.5. Voorwaarden voor marktsegmentatie ...................................................................................................................... 34
6.2.6. doelgroepbepaling..................................................................................................................................................... 34
6.2.7. marktpotentieel en penetratiegraad ......................................................................................................................... 35
6.2.8. verkooppotentieel en marktaandeel ......................................................................................................................... 36
6.2.9. prognose .................................................................................................................................................................... 36
6.2.10. doelgroepomschrijving ............................................................................................................................................ 37
6.3. positionering ..................................................................................................................................................................... 37
6.3.1. unique selling proposition (ups) ................................................................................................................................ 37
6.3.2. service excellence ...................................................................................................................................................... 37
6.3.3. customer journey ...................................................................................................................................................... 38
DEEL 7: VERKOOPDOELSTELLINGEN + MARKETINGSTRATEGIE ........................................................................................... 41
7.1. situering + inhoud van dit deel ......................................................................................................................................... 41
7.2. verkoopdoelstellingen....................................................................................................................................................... 41
7.2.1. extrapolatie ............................................................................................................................................................... 41
7.2.2. sales funnel ................................................................................................................................................................ 42
7.2.3. customer relationship management (crm) ................................................................................................................ 43
7.3. strategiebepaling.............................................................................................................................................................. 43
7.3.1. waardestrategieën van treacy & wiersema ............................................................................................................... 43
7.3.2. groeistrategieën van ansoff ....................................................................................................................................... 44
7.3.3. AFweging van strategische opties ............................................................................................................................. 44
DEEL 8: PRODUCT .............................................................................................................................................................. 46
8.1. situering + inhoud van dit deel ......................................................................................................................................... 46
8.1.1. wat is een product ..................................................................................................................................................... 46
8.1.2. productlevenscyclus .................................................................................................................................................. 47
8.1.3. merk........................................................................................................................................................................... 48
8.1.4. verpakking ................................................................................................................................................................. 48
8.1.5. productontwikkeling.................................................................................................................................................. 49
DEEL 9: PRIJS ..................................................................................................................................................................... 50
9.1. situering + inhoud van het deel ........................................................................................................................................ 50
9.1.1. wat is prijs? ................................................................................................................................................................ 50
9.1.2. belang van prijs.......................................................................................................................................................... 51
9.1.3. prijsbepalende factoren ............................................................................................................................................ 51
9.1.4. kostengeoriënteerde prijszetting .............................................................................................................................. 51
9.1.5. concurrentiegeoriënteerde prijszetting .................................................................................................................... 53
9.1.6. prijswetgeving ........................................................................................................................................................... 53
9.1.7. mogelijke prijsstrategieën voor nieuwe produdten .................................................................................................. 54
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ciaragermis. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77764 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen