College 3 – Marketingstrategie: segmentatie, doelgroep afbakenen (targeting) & positionering
STP-marketing of doelgroepenmarketing
- Klanten kunnen zeer verschillend zijn, andere aanpak nodig doelgroepenmarketing
1. Segmentatie
1.1. Segmentatie – wat en waarom
- Marktsegmentatie = de markt, consumenten indelen in groepen/segmenten
- Leden van 1 segment hebben gelijkaardige behoeften/wensen/kenmerken of gedrag
- Waarom?
o Zicht krijgen op diverse doelgroepen
o Producten kunnen afstemmen op wensen en behoeften van de diverse segmenten
o Welke doelgroep zou interessant kunnen zijn
1.2. Segmentatie marketingniveau – marketingcommunicatieniveau
- Marketingdoelgroep: de gebruiker, voor wie het product bedoeld is, wie het consumeert
- Marketingcommunicatiedoelgroep: degene met wie je communiceert (ruimer)
Marketingdoelgroep niet altijd zelfde als marketingcommunicatiedoelgroep
(vb ondergoed mannen vb keuze solden)
1.3. Mogelijke vormen van segmentatie – marketingniveau = de gebruiker
- Geografisch: landen, regio’s, steden…
- Demografisch: man/vrouw, burgerlijke staat…
- Psychografisch: levensstijl, interesse, persoonlijkheid
- Behavioristisch: mate waarin en waarop product ge/verbruikt wordt
o Usage rate, merktrouwheid, koopbereidheid
o Innovators, early adopters, early majority, late majority, laggards
2. Targeting – doelgroepkeuze
- Op welke en hoeveel segmenten zullen we ons richten?
2.2. Targeting: marktbenaderingstrategieën
- Ongedifferentieerd
o Volledige markt: alle segmenten 1 marketingmix
o Marketingkost is laag, 1 model 1 prijs (+)
o Ideaal voor uniforme producten
o Indien geen concurrentie
- Gedifferentieerd
o Verschillende segmenten, elke eigen marketingmix
o Beter inspelen op behoeften (+)
o Duurder en complexer (-)
- Geconcentreerd
o 1 segment
o Goedkoper (+)
o Risico: wat als doelgroep niet wilt? (-)
Keuze hangt af van:
- Middelen van bedrijf:
o Beperkt? Oplossing geconcentreerde marketing
- Productvariabiliteit:
o Uniforme producten ongedifferentieerd
o Veel variaties in ontwerp differentiatie of concentratie
- Levensfase product
o Nieuw product: 1 versie geconcentreerd of ongedifferentieerd, latere fase gedifferentieerd
- Doelgroep
o Hoe groot is de doelgroep? Zelfde smaak/behoefte? Hoe stabiel?
- Concurrentie
o Wat doen zij?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper febevanhoutte. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.