Dans ce document, je résume comment définir les cibles de la communication, la segmentation, les différents matrices, etc..... Cependant, il y aussi toutes une partie lié aux différents stratégies utilisés dans la publicité (star stratégy, insight, etc....) et les différents supports util...
→ PESTEL
→ Les 5 forces de Porter
→ etudes qualitatives/quantitatives
→ SWOT
2. Marketing stratégique
→ Segmentation
→ Ciblage —-> persona (profil de client type) = pour que tout le monde à la même
vision dans l’entreprise
→ Positionnement
3. Marketing opérationnel
→ Marketing mix, 4P, plan marketing/marchéage
II) Les objectifs de la communication
a. Les objectifs de la communication peuvent être regroupés en 3 catégories:
- Objectifs cognitifs : liés à la notoriété
- Objectifs affectifs : liés à l'image, à l’affect
- Objectifs conatifs : liés au comportement, à l’action
Les objectifs de communication et de commerce/marketing sont différents.
Modèle de Lavidge + Steiner
, Les modèles de la hiérarchie des effets
b. La matrice de Vaughn
Implication forte = ca vient du financier pour la 1
Implication domine sur la partie cognitif pour la 2
Notre image est en jeu pour la 4
Cognitif = Qui concerne l'acquisition des connaissances.
Conatif = La conation est un effort, une tendance, une volonté, une impulsion
dirigée vers un passage à l'action.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maisiekay1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,06. Je zit daarna nergens aan vast.