AFSTUDEERONDERZOEK
Het doel van dit onderzoek is om de
huidige werkwijze te optimaliseren zodat
de jeugdprofessionals binnen de gemeente
Oosterhout consistente ondersteuning
kunnen bieden bij complexe casuïstiek,
met als focus het gezin centraal te stellen.
Julia Sacharias
Hogeschool Avans 2023-2024
"Het bieden van een consistente en transparante samenwerking
tussen professionals en gezinnen bij complexe casuïstiek".
Opdrachtgever: de gemeente Oosterhout
1
,Titelpagina
Gegevens student:
Auteur: Julia Sacharias
Studentenummer: 2151551
Leerteam: 19
Gegevens school:
Opleidingsinstituut: Avans Hogeschool
Adres + plaats: Hogeschoollaan 1
Postcode: 4818 CR Breda
Opleiding: Social Work
Profiel: Jeugd
Vak: Sociaal Agogische Innovatie (SAI)
SAI-coach: Sophie Verbiest
Studiejaar: 2023/2024
Eerste beoordelaar: Caroline Oomen
Tweede beoordelaar: Rutger van Eijken
Inleverdatum: 16 mei 2024
Met trots presenteer ik u het afstudeeronderzoek getiteld: ‘Het bieden van een consistente en
transparante samenwerking tussen professionals en gezinnen bij complexe casuïstiek’. Dit
onderzoek vormt een belangrijk onderdeel van mijn studie Social Work met het uitstroomprofiel
Jeugd aan de Hogeschool Avans te Breda. Het onderzoek is uitgevoerd in de periode van februari
2024 tot en met mei 2024 in het sociaal domein jeugd van de gemeente Oosterhout.
De Sociaal Agogische Innovaties (SAI) vormen de kern van dit onderzoek en dragen bij aan de
ontwikkeling van de beroepspraktijk. Dit onderzoek eindigt in een innovatie die gezamenlijk tot
stand is gekomen met verschillende belanghebbenden, waaronder de jeugdprofessionals van de
gemeente Oosterhout.
In het jaar 2022-2023 heb ik stagegelopen bij de gemeente Oosterhout als jeugdprofessional,
waarbij de focus lag op het ondersteunen van gezinnen binnen gespecialiseerde
jeugdhulpverlening. Gedurende deze periode is het mij opgevallen dat gezinnen met meervoudige
en complexe problemen veel te maken krijgen met diverse betrokken hulpverleners wat de nodige
uitdagingen met zich meebrengt zoals het verlies aan overzicht. Na afloop van mijn stageperiode
heeft er een overleg plaatsgevonden met de gemeente Oosterhout over de afstudeerfase. Uit het
overleg is naar voren gekomen dat de vraag naar het onderwerp van het onderzoek gericht is op
gezinnen met complexe casuïstiek, waarbij de behoefte aan verdieping is ontstaan. De complexe
casuïstiek spreekt de onderzoeker aan vanwege de diverse uitdagingen die dit met zich meebrengt,
zowel voor de jeugdprofessional als voor het gezin.
Ik heb veel geleerd over de diverse uitdagingen die zowel de gezinnen als professionals ervaren en
daarbij de behoeftes om de huidige werkwijze te optimaliseren. Ook heb ik veel ervaringen
opgedaan over het maken van een afstudeeronderzoek. Ik heb het als een uitdaging ervaren om
respondenten te vinden die willen meewerken aan het onderzoek. Ik vond het spannend om een
gesprek aan te gaan met een gezin waar er al veel verschillende hulpverleners langskomen.
Desondanks heb ik hier veel van geleerd en kreeg ik van het gezin waardering dat er naar hun
verhaal werd geluisterd.
De afstudeerperiode heb ik ervaren als een pittige maar vooral erg leerzame periode. Alle nieuwe
kennis neem ik mee als toekomstige sociaal werker, met het oog om de gezinnen centraal te
stellen. Ik ben blij met het resultaat wat ik heb neergezet. Ik wil dan ook graag iedereen bedanken
die mij heeft geholpen om dit te realiseren. Ik wil de organisatie gemeente Oosterhout bedanken
voor het bieden van deze kans. In het bijzonder wil ik mijn praktijkbegeleider Mariëtte
Koppenhagen bedanken voor alle steun en feedback. De afgelopen periode kon ik met zowel alle
vragen als emoties bij haar terecht. Daarbij wil ik mijn begeleider van Avans Sophie Verbiest
bedanken voor alle tips, feedback, kritische blik maar ook het klaarstaan om alle vragen te
beantwoorden en uit te zoeken. Aanvullende op de begeleider wil ik ook mijn leerteam bedanken
voor de fijne samenwerking, steun en feedback. Als laatste wil ik mijn zus bedanken voor haar
kritische blik, feedback en vooral de steun.
Ik wens u veel leerplezier toe.
Julia Sacharias,
Breda, 16 mei 2024.
3
, Samenvatting
Nederland telt 75.000 tot 116.000 gezinnen met meervoudige en complexe problemen. In deze
gezinnen ervaren zowel de ouders als kinderen/jongeren vaak psychosociale uitdagingen. Als
gevolg van de vele opstapelingen bij complexe problemen op meerdere leefgebieden raken de
gezinnen overbelast en uit balans. Opvoeders ervaren hierdoor meer stress in de opvoeding en
hebben significant meer onderlinge conflicten en communicatieproblemen (Van Der Steege et al.,
2020). Bovendien bevinden ze zich vaak gedurende lange tijd in hulpverleningstrajecten en hebben
ze te maken met verschillende hulpverleners (Goderie & Steketee, 2005; Steketee & Spierings,
2012).
Hoewel de jeugdprofessionals van de gemeente Oosterhout hun kennis en expertise inzetten bij de
ondersteuning aan de gezinnen ontbreekt volgens de kwaliteitsadviseur een consistente benadering
waardoor de gezinnen niet weten wat ze kunnen verwachten bij de komst van een nieuwe
jeugdprofessional. De kwaliteitsadviseur geeft aan dat middels een optimalisatie in de huidige
werkwijze de jeugdprofessionals extra kennis vergaren waarmee zij consistente ondersteuning
borgen.
De onderzoeksvraag luidt: ‘Op welke wijze kan de huidige werkwijze binnen het jeugdteam van de
gemeente Oosterhout worden geoptimaliseerd om consistente ondersteuning te bieden bij
complexe casuïstiek, met als centrale focus het behoud van de positie van het gezin?’ Om deze
vraag te beantwoorden is de onderzoeker diverse gesprekken, interviews en vragenlijsten
afgenomen bij de gezinnen, professionals van de gemeente Oosterhout en de
samenwerkingspartners waaronder een jeugdbeschermer. Aanvullende op het interview is er
literatuurstudie gepleegd waaronder het jeugdbeleid in diverse landen.
Uit het onderzoek is gebleken dat het optimaliseren van de werkwijze binnen het jeugdteam van de
gemeente Oosterhout een integrale aanpak vereist waarbij samenwerking, stabiliteit, continuïteit
en het principe van één gezin, één plan en één regisseur centraal staan. Het is dan ook
noodzakelijk om de bevindingen mee te nemen in de aanbeveling en innovatie.
De innovatie betreft een presentatie om onder andere de richtlijnen jeugdhulp ‘Samen met ouders
en jeugdige beslissen over passende hulp’ te her-implementeren in een geoptimaliseerd plan van
aanpak. De onderzoeker heeft aanvullende instrumenten ontwikkeld, met speciale aandacht voor
de behoeften en ervaringen van gezinnen die te maken hebben met complexe problematiek.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper juliasacharias. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.