100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
samenvatting storemanagement hoofdstuk 1: strategie en customer journey €8,66   In winkelwagen

Samenvatting

samenvatting storemanagement hoofdstuk 1: strategie en customer journey

 5 keer bekeken  0 keer verkocht

deze samenvatting bespreekt de customer journey, swot-analyse, smart, soorten strategieën en het businessmodel canvas

Voorbeeld 1 van de 3  pagina's

  • 7 augustus 2024
  • 3
  • 2022/2023
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (9)
avatar-seller
declerckauke
Storemanagement Auke Declerck


Hoofdstuk1: strategie en customer journey
Strategie vastleggen


- Een strategie is de wijze waarop retailers hun missie of doel kunnen
bereiken.
- Een strategie is belangrijk om te kunnen concurreren: het helpt klanten
aan te trekken, kosten te verlagen en winst te maximaliseren.




1. Analyseer de interne en externe omgeving
SWOT analyse:
S: strenght (sterktes) INTERN
W: weaknesses (zwaktes)
O: opportunities (kansen) waar ben ik goed in, welke kansen heb ik?
EXTERN T: threats (bedreigingen) bv prijsstijgingen of concurrentie kunnen
bedreigingen zijn, waar moet ik voor oppassen, wat moet ik zeker niet
doen.


2. Bepaal concrete doelen
Specifiek: bv niet ‘ik wil beginnen lopen’, maar ‘ik wil 2
uur per week lopen’

Meetbaar: er moet een cijfer in staan ‘ik wil 2 uur per
weer lopen’

Aanvaardbaar: kan ik het alleen? Wat wil ik niet zien of
ervaren

Realistisch: het moet haalbaar zijn

Tijdsindicatie: er moet een deadline in je doel zijn, bv

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper declerckauke. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,66. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 71498 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€8,66
  • (0)
  Kopen