100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Marketing samenvatting hoofdstuk 2 €4,49   In winkelwagen

Samenvatting

Marketing samenvatting hoofdstuk 2

 18 keer bekeken  0 keer verkocht

Beknopte samenvatting van marketing hoofdstuk 2.

Voorbeeld 2 van de 5  pagina's

  • Onbekend
  • 24 november 2019
  • 5
  • 2019/2020
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (6)
avatar-seller
lvdh003
Produclevenscyclus




Productontwikkelingsfase = het product wordt ontwikkeld

Introductiefase = reclame en product komen op de markt

Groeifase = producent zoekt mogelijkheden om het product te doen
groeien

Volwassenheidsfase = uitbreiding van assortiment door productinnovaties

Eindfase = product is verslagen door nieuwe producten

Kwaliteit, service en garantie

Kwaliteit = toenemende verwachtingen van in/externe klanten doen
stijgen

Service = productondersteunende diensten, kwaliteit bepaald door
personeel

Soorten garanties

Wetelijke garantie = verplichte garantie waarbij je 2 jaar na levering recht
hebt op vervanging of hersteling van het goed

Commerciele garantie = niet verplichte en langere garantie die meestal
direct van de producent komt en langer

, Merken

Fabrieksmerk

Soorten fabrieksmerken
A-merk
B-merk
C-merk
Individueel merk

Voorbeelden
A-merk: choco van nutella
B-merk: choco van boerinneke
C-merk: choco van ah basic
Individueel merk: choco van delhaize

Kenmerken
A-merk
Trouwe klanten
Nationale reclames
Grote naam bekendheid
Goede reputatie
Duurder dan andere merken
Grote vraag van klanten

B-merk
Soms slechtere kwaliteit dan A-merken
Goedkoper dan A-merk
Staan onder druk van A-merken
Minder populair en verkrijgbaar dan A-merken

C-merk
Gunstig geprijst
Meestal te vinden in doe het zelf zaken
Gericht op klanten die weinig willen uitgeven

Individueel merk
Fabrikant brengt product onder andere namen op de markt

Verschil fabrieks en individueel merk
Fabrieks = alle producten hebben dezelfde naam
Individueel = producten hebben verschillende namen

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lvdh003. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,49
  • (0)
  Kopen