Alle leerstof Marketingcommunicatie te kennen voor het examen, gegeven aan de VUB door prof. Van Dyck in het academiejaar . Leerstof te kennen voor het examen.
,1. Inleidende begrippen
Merk als netwerk van associaties
• De betekenis die mensen aan merken toekennen, kunnen van verschillende aard en
intensiteit zijn.
• De betekenis van een merk kan voortvloeien uit iedere waarneming van/of ervaring met het
merk: ‘tangible’ en ‘intangible’.
• Een merk is een associatief netwerk waarin alles met alles samenhangt.
• Er is een evolutie doorheen de tijd.
Een merk is een relatie: “Het merk is een relatie die wordt gekenmerkt door een ‘ongoing’ interactie
tussen een producent en een consument” (Franzen, Moriarty, 2009)
1 merk, 3 doelpublieken:
Een definitie van marketing:
1) Marketing is the process by which an organization relates creatively, productively, and
profitably to the marketplace.
2) Marketing is the art of creating and satisfying customers at a profit.
3) Marketing is getting the right goods and services to the right people at the right places at the
right time at the right price with the right communications and promotion.”
Marketing: 4 P’s (de combinatie van instrumenten die een organisatie kan gebruiken voor het
invullen van haar marketingstrategie):
1
,Geïntegreerde marketing communicatie (IMC): “Een concept van marketingcommunicatieplanning
dat de toegevoegde waarde onderkent van een omvattend plan voor het gebruik van de strategische
functies van verschillende communicatieve disciplines, zoals reclame, direct response,
verkooppromotie en public relations, en voor het combineren van deze disciplines teneinde de
helderheid, consistentie en impact van de communciatie te optimaliseren.”
Geïntegreerde marketingcommunicatie of Integrated Marketing Communication (IMC) is een nieuwe
marketingaanpak die erop gericht is om alle communicatiekanalen van een bedrijf op een logische en
rationele manier te integreren. Zo werkt elk kanaal samen met de andere om sneller, betere
resultaten te genereren.
Persoonlijke communicatie versus massacommunicatie:
2
, Marketing en marketing communicatie: vertrekken vanuit de (onvervulde) behoeften van de
consument – “pull”
Verkoop vertrekt vanuit een product dat aan de man/vrouw moet worden gebracht – "push”
→ Marketing en marketingcommunicatie zijn belangrijke hefbomen om een verkoop te faciliteren
I. Het “mainstream” paradigma
Wat is een paradigma?
In de wetenschapsfilosofie duidt een paradigma op het stelstel van modellen en theorieën dat,
binnen een gegeven wetenschappelijke discipline (in casu marketing en communciatie), het
denkkader vormt van waaruit de werkelijkheid geanalyseerd en beschreven wordt. Cfr Thomas Kuhn.
Bekijk het als een bril om naar de werkelijkheid van merken, consumenten, marketing en
communicatie te kijken, en naar hun effecten. Het “mainstream” paradigma verwijst naar het
paradigma dat op een bepaald moment het paradigma van referentie is, het heersende denkbeeld,
en een dominante stroming vormt die grote consensus geniet. In casu: het hiërarchie van effecten-
paradigma
Hiërarchie van effecten:
AIDA-model voor reclame:
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maxxii123. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
