Tentamen (uitwerkingen)
Scripter - Genesys Cloud Exam: Questions And Complete Answers (Rated A+)
- Vak
- Instelling
Scripter - Genesys Cloud Exam: Questions And Complete Answers (Rated A+)
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
Volgen
Studyhall
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Scripter - Genesys Cloud Exam: Questions AndComplete Answers (Rated A+)
Identify Built in Variable name from below options? Right Ans - Answer:
https://help.mypurecloud.com/articles/built-in-script-variables/
[ex. Agent Name, Call duration, Queue name]
Where can we share scripts select correct answers from below list? Right
Ans - Export scripts from Org A
Import them into Org B to share across organizations.
How to add present and previous month current bill so that it can be
displayed together as a one if both of them are stored in STRING data type
separately? Right Ans - convert each to number and add using dynamic
number data type
Using ____action we can pass flow data to screen pop from call flow? Right
Ans - Set screen pop
Select the correct sequence from below list to create contact list addition
manually? Right Ans - Navigate to Scripts -> click Create button -> Enter
name -> under Select A Template click Blank Script -> On the toolbar click the
Script menu -> click Script Properties -> right side, expand Outbound -> turn
On -> click Contact List -> Select the required contact list to add -> From the
toolbar add Contact List Form component -> save and publish the script
Select correct sequence from below list to create component template?
Right Ans - Navigate to Scripts -> select a script -> select the component or
container -> On right pane click on Create Component button -> type
name/description in Name/Description field -> click Create button
Select correct sequence from below list to create script template? Right
Ans - Navigate to Scripts -> select a script -> On toolbar click Script menu ->
click Script Properties -> select Create Template From Script -> type
name/description in Name/Description field -> click Create Template button
, What is unsaved changes load time option? Right Ans - 6 minutes
Script Error Right Ans - Validation
T or F
Unsaved script restore Right Ans - True
T or F
Callback once scheduled can be done before maximum of 30 days Right
Ans - True
In preview mode, how is customer name written for an outbound call?
Right Ans - [ customer name ] - single square bracket
In script editor, how is customer name written? {{ .customername}} Right
Ans - Hello {{Outbound.First Name}},
How many default script template is present? Right Ans - 4 [default
callback, default inbound, default outbound, Blank]
Data type "Hello World"? Right Ans - Ans: Char
Number, Boolean, string, char
How may type of variable available in script? Right Ans - 3 [built-in
variable, custom variable, dynamic variable]
How many days call back can be schedule in advance? Right Ans - Answer:
Up to 30 days
If/Else Exp custom action what options are present in right side as compared
to left side? Right Ans - Interpolated Text, Expression, Variable
If we exchanging or passing data that is unrelated to the call from one
application to another what built in variable, we will use? Right Ans -
{{UUI.UUIData}}
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Studyhall. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,78. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67866 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen