Samenvatting HR
HRM in een disrupte omgeving: de impact van
digitalisering
Disruptie = verstoring. De markt wordt voortdurend verstoort door digitalisering en
transformaties.
Wat zijn daarvan de gevolgen op de mens (medewerkers en wat is daarin de functie van
HRM?
Een wereld in verandering als context
- Globalisering leidt tot open grenzen en multiculturaltiteit
= Heel veel nieuwe spelers in de internationale handel en potentiële marketen
doordat de grenzen worden opengetrokken
- Politieke veranderingen: privatisering en deregulering
o Brexit
o Handelsoorlog Chine
o Migratie
o Catalonië
- Culturele veranderingen: VUCA
o Volatile : snel veranderend
Dynamiek van verandering en snelheid van plaatsvinden
o Uncertain : onzeker
Afname van voorspelbaarheid
Toename van verrassingen
Behoefte inzicht ontstaan van situaties
o Complex : complex
Meervoudige krachtvelden
Chaotische samenhang + verwarring
o Ambiguous : vaag, dubbelzinnig
Dubbelzinnigheid van realiteit
Kans verkeerde conclusies trekken
Verwarren oorzaak/gevolg
Een wereld in verandering impliceert de economie in
beweging
De evolutie van
- Marketen
- Bedrijven
- Klanten-producenten
, - Medewerkers
Business in verandering
- Door globalisering drijven we handel in een wereldmarkt/internationale markt; veel
meer concurrentie aangezien de grenzen openstaan
o Globalisering: markten worden opengezet en bedrijven vestigen zich overl
o Internationaliseren: bedrijven hier worden wereldspelers
Vb. Roularta Media
- Wetteljke kaders veranderen en ethische normen (VMO)
- Cultuuromslag binnen bedrijven
o Generatieverschillen
o Multiculturaliteit
o Omgaan met gezag
o Omgaan met beslissingsmacht
Effect op:
- De wijze waarop we produceren
- Productontwikkeling (R&D)
- Klantenrelaties veranderen
- Organisatieontwikkeling
- Onderlinge relaties:
o WG-WN (contract relaties) – payroll en arbeidsovereenkomsten
o Collega’s (klemtoon op teammanagement)
Digitalisering en Transformatie
Digitalisering heeft een impact op:
- Klantenrelaties
- Organsiatie
Transformatie heeft een disruptief gevolg in sommige markten
Vb. Media: Casette, CD, MP3, Itunes, Spotify
Wat zijn de grote uitdagingen voor HR
, Digitaal is het nieuwe normaal
Interculturaliteit op de werkvloer
Verandering impliceert innovatie: workdesign, organisation design and development
Recruteren – selecteren – onboarding
Performance management and reward + Céderic Van Garsen
Talent management and leadership
Hoe is HR onstaan?
- Voor de industriële revolutie: ambachten (kennis) en gilden
- Industriële revolutie: massaproductie, organisatieontwikkeling en ontstaan van
hiërarchie in organisaties
Vb. Ford met arbeidsdeling
- Modern personeelsbeleid: welzijn wordt belangrijk, scientific management and HRM
visies
- Personeelsbeleid: arbeidsverhoudingen en kwaliteit
- Stategisch HRM: van kostenfactor (secundair proces- naar beleidsinstrument (primair
proces)
- Transformative van ‘business partner’ naar ‘part of the business’
Evoluties binnen HRM-modellen
- Scientific HR of een verzakelijking
o Doorgedreven arbeidsdeling
o Rationalisering
- Vermaatschappelijking HRM
o Social beleid van de organisatie
o Welzijn op het werk
o Zelfontwikkeling
- Strategisch HRM
o Klemtoon op organisatiedoelstellingen
o ROI
o Competentieontwikkeling
Transformatie binnen HRM
Van HRM naar DWB (Duurzaam Werknemers Beleid)
- Externe benadering: outside-in
- Strategie is geen Spiegel meer (die zegt wat je moet doen) maar een venster op de
wereld (in ontwikkeling)
, - Andere mindset
o Een organisatie is geen logische keten van gebeurtenissen
o Andere organisatiemodellen
- Mensen handelen vanuit een begrensde rationaliteit: DWB is relatiegericht en niet
productgericht
o Doelstelling staat niet meer centraal, wel de relatie met externen en dus met
de markt
o Missie: bestaansreden aangeven in de markt
Transformatie:
- Van HRM naar DWB waarbij iedereen HR is (part of the business)
Strategisch HR: Wat houdt het in?
RECRUTEREN AANWERVEN REWARDING DOORSTROOM MOTIVATION
EN EN EN AND
SELLECTEREN ONBOARDEN ONTWIKKELEN LEADERSHIP
FB AND UITSTROOM
EVALUATION
Benoemd als Strategisch HRM: begon met de loonadministratie (secundair proces) en is nu
veranderd naar een primair proces vandaar noemt het strategisch HRM omdat het in
functie staat van het strategisch plan. Dia toont de verschillende basisprocessen van HRM;
wat HRM inhoudt
Van Business partner naar part of the business
Evolutie binnen HR tijdens Digital Transformation:
Stappen binnen een organisatie:
1. Enlighten yourself (Wake-up call)
2. Engage everyone
a. Organisatieontwikkeling voor personeelsbeleid: Everyone Leader
i. Zelfsturende teams
ii. Communicatie en verschillende platformen
3. Educate the company
a. Stap 1: Transformeren van huidige medewerkers
b. Stap 2: Aannemen van nieuwe medewerkers met digitale feeling/kennis
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper magalivancalster. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.