What is marketing? - correct answer ✔✔a set of business practices designed to plan for an present an
organizations products or services in a way that builds effective customer relationships
What is the fundamental purpose of marketing? - correct answer ✔✔to create value (out-value the
competition)
Value - correct answer ✔✔central part of marketing (4 P's)
4 orientations of marketing - correct answer ✔✔1. product
2. Sales
3. market
4. Value - Based
Characteristics of Value-based marketing - correct answer ✔✔1. beyond just customers (stakeholders)
2. maximizes value
3. long-term focus
4. relationships
5. evolves over time
Sustainable competitive advantage - correct answer ✔✔something the firm can persistently do better
than its competitors that is not easily copied and thus can be maintained over a short period of time
5 basic steps in marketing planning - correct answer ✔✔1. align with goals
, 2. Analyze situation
3. develop marketing strategy
4. implement strategy
5. monitor and control
Step 1: Align with goals
(5 basic steps in marketing planning) - correct answer ✔✔what is organization's overall direction
(marketing plan must serve this)
step 2. Analyze situation
(5 basic steps in marketing planning) - correct answer ✔✔- research, analyze internal and external
context; summarize in SWOT and look for priorities
- SWOT: look at relationships between quadrants
Step 3: Develop marketing strategy
(5 basic steps in marketing planning) - correct answer ✔✔includes; target market, positioning and 4 P's
Step 4: Implement strategy
(5 basic steps in marketing planning) - correct answer ✔✔roll out the strategy to the target market
Step 5: Monitor and control
(5 basic steps in marketing planning) - correct answer ✔✔pause to evaluate and adjust the strategy
Customers - correct answer ✔✔understand the people we aim to serve because it helps us understand
the people we aim to serve
Company - correct answer ✔✔the types of resources, knowledge and skills we need to maximize value
Corporate partners - correct answer ✔✔how are the other organizations involved in our value creation
(their relevant strengths and weaknesses)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper BravelRadon. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €13,84. Je zit daarna nergens aan vast.