INLEIDING TOT DE
BEDRIJFSKUNDE
INHOUDSOPGAVE
Deel 1.....................................................................................................................................................3
Een zakelijke instelling ontwikkelen...................................................................................................3
Bedrijven/organisaties....................................................................................................................3
Bedrijven als een open systeem....................................................................................................................3
Waarde creatie..............................................................................................................................................3
Verschillende soorten kosten........................................................................................................................4
Afhankelijkheid/onafhankelijkheid in het creëren van waarde......................................................4
Micro economie............................................................................................................................................5
Macro economie...........................................................................................................................................5
Begrippen......................................................................................................................................................6
De mondiale markt.............................................................................................................................7
Macro trends..................................................................................................................................7
Bedrijven en internationaal zakendoen..........................................................................................7
Cultuurverschillen.........................................................................................................................................7
Juridische verschillen.....................................................................................................................................8
Vormen van internationaal zakendoen:........................................................................................................8
landen en internationale handel....................................................................................................9
Waarom landen handel drijven.....................................................................................................................9
Hoe de internationale handel gemeten wordt.............................................................................................9
Handelsbeperkingen, wisselkoersen en valutawaarde...............................................................................10
Handelsbeperkingen...............................................................................................................................10
Wisselkoersen & valutawaarde...............................................................................................................11
Handelsblokken...........................................................................................................................................11
Ethiek en maatschappelijk verantwoord ondernemen.....................................................................11
Etisch gedrag................................................................................................................................11
Definitie.......................................................................................................................................................11
Invloeden op ethisch gedrag.......................................................................................................................12
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en Shared value creation............................12
Definitie MVO en Shared value creation.....................................................................................................12
Benadering van mvo....................................................................................................................................12
hoe mvo activiteiten ontplooien?...............................................................................................................12
,Deel 2...................................................................................................................................................12
de zakelijke onderneming structureren............................................................................................13
Voorwaarden om zelfstandige te worden....................................................................................13
Basiskeuze alvorens een ondernemingsvorm te kiezen................................................................13
mogelijke ondernemingsvormen..................................................................................................14
Een vennootschap -> onderscheid tussen..................................................................................................14
Personenvannootschappen.....................................................................................................................14
Kapitaalsvennootschappen.....................................................................................................................14
Tussenvormen.........................................................................................................................................15
een Vereniging............................................................................................................................................15
Freelancer....................................................................................................................................................15
Fusies, acquisities en allianties.....................................................................................................16
De kmo en ondernemerschap..........................................................................................................17
Definitie kmo................................................................................................................................17
waarom starten ondernemers een eigen bedrijf?........................................................................18
een nieuw bedrijf financieren.......................................................................................................18
Deel 3...................................................................................................................................................19
Liquiditeitsmanagement, accounting en financieel beheer..............................................................19
Interne vs. externe verslaggeving.................................................................................................19
Accountinginformatie wordt gebruikt voor….............................................................................................19
de accountant & de boekhouder................................................................................................................19
basisbegrippen, te kennen voor financieel management mogelijk is...........................................19
Enkele boekhoudkundige principes............................................................................................................20
Hoe een investeringsproject beoordelen?....................................................................................22
Deel 4...................................................................................................................................................22
klanten creëren en tevreden stellen.................................................................................................22
Definitie marketing.......................................................................................................................22
Marketingproces...........................................................................................................................22
Stap 1: markt en behoeften/wensen van klanten doorgronden................................................................22
stap 2: klant gestuurde marketingstrategie ontwikkelen...........................................................................23
Fase 1: marketingfilosofie bepalen.........................................................................................................23
Fase 2: Marktsituatie onderzoeken.........................................................................................................24
Fase 3: Mogelijkheden inschatten en doelstellingen formuleren...........................................................24
, stap 3: marketingmix voor superieure waarde...........................................................................................24
Product....................................................................................................................................................24
Prijs..........................................................................................................................................................26
Plaats (distributie)...................................................................................................................................26
Promotie (communicatie).......................................................................................................................26
stap 4: winstgevende relaties opbouwen en optimale klanttevredenheid realiseren...............................26
stap 5: waarde van klanten krijgen om winst en optimale klanttevredenheid te realiseren.....................27
Deel 5...................................................................................................................................................27
Werknemers managen en ondersteunen.........................................................................................27
Managementrollen en -vaardigheden..........................................................................................27
Historische perspectieven op het motiveren van werknemers....................................................27
Mogelijke strategieën voor het motiveren van werknemers........................................................28
DEEL 1
EEN ZAKELIJKE INSTELLING ONTWIKKELEN
BEDRIJVEN/ORGANISATIES
BEDRIJVEN ALS EEN OPEN SYSTEEM
Door de input van middelen:
Kunnen bedrijven output van producten/diensten genereren:
Industriële ondernemingen = tastbare, fysieke producten
Handelsondernemingen = verhandelen van fysieke producten, kopen en verkopen goederen,
eventueel (her)verpakken, distribueren naar een ander verkooppunt
Dienstenondernemingen = ontastbare outputs, vervullen vaak deel van transformatie-proces van
andere organisaties (transport, accounting…)
Servitizatie = producenten willen ook diensten aanbieden voor een steady cashflow, product wordt uitgedacht
in functie van het oplossen van een probleem voor de klant.
Non-profit organisatie hebben geen winstuitkering maar dienen wel op financiële wijze te opereren, break-
even mét ruimte voor investeringen
WAARDE CREATIE
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper emmasnyers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,86. Je zit daarna nergens aan vast.