Hierbij verkoop ik een samenvatting van het boek 'Bedrijfsinformatiesystemen' (betreft de 15e editie van het boek). Het is een vrij uitgebreide samenvatting van het boek, maar ik heb hier zelf een super mooi cijfer mee gehaald. Daarnaast bevat het document ook alle belangrijke figuren uit het boek!...
Samenvatting Business & IT
‘Bedrijfsinformatiesystemen’
1
Gemaakt door Rick de Bruin
,Inhoud
1. Informatiesystemen in het huidige mondiale ondernemen ............................................................... 5
1.1. de rol van informatiesystemen in het huidige internationale ondernemen ............................... 5
1.2. Perspectieven op informatiesystemen......................................................................................... 6
1.3. Moderne benaderingen van informatiesystemen ....................................................................... 9
2. Wereldwijd werken: hoe bedrijven gebruikmaken van informatiesystemen................................... 10
2.2. Typen informatiesystemen......................................................................................................... 10
2.3. Collaboratie- en communicatiesysteem: ‘interactie’-banen in een mondiale economie .......... 12
2.4 De IT-afdeling .............................................................................................................................. 15
4. Ethische en maatschappelijke vraagstukken ten aanzien van informatiesystemen ......................... 16
4.1. welke ethische, maatschappelijke en politieke vraagstukken werpen informatiesystemen op?
........................................................................................................................................................... 16
4.2. Met welk specifieke gedragsprincipes kan ethische besluitvorming worden gestuurd? .......... 17
4.3. Waarom stellen moderne informatiesysteemtechnologie en internet de bescherming van
individuele privacy en intellectueel eigendom op de proef? ............................................................ 18
4.5. Gezondheidsrisico’s: RSI, CVS en cognitieve achteruitgang ....................................................... 20
5. IT-infrastructuur en opkomende technologieën ............................................................................... 21
5.1. IT-infrastructuur ......................................................................................................................... 21
5.2 Componenten van een IT-infrastructuur..................................................................................... 23
5.3. Trends in hardwareplatforms ..................................................................................................... 24
5.4. Trends in besturingssystemen.................................................................................................... 26
5.5. Managementvragen ................................................................................................................... 27
6. Grondslagen van business intelligence: gegevensopslag en informatiemanagement ..................... 29
6.1. Het ordenen van gegevens in een traditionele database .......................................................... 29
6.2. De databasebenadering ............................................................................................................. 30
6.3. Databases gebruiken voor verbetering van de bedrijfsprestatie en de besluitvorming........ 32
6.4. Databronnen managen............................................................................................................... 34
7. Telecommunicatie, internet en wifitechnologie ............................................................................... 35
7.1. Telecommunicatie en netwerken in het moderne bedrijfsleven ............................................... 35
........................................................................................................................................................... 37
7.2. Communicatienetwerken ........................................................................................................... 37
7.3. Het wereldwijde internet ........................................................................................................... 38
7.4. Draadloos werken ...................................................................................................................... 40
8. Beveiliging van informatiesystemen ................................................................................................. 42
8.1. kwetsbaarheid en misbruik van systemen ................................................................................. 42
8.2 het belang van beveiliging en beveiligingsmaatregelen voor bedrijven ..................................... 44
2
Gemaakt door Rick de Bruin
, 8.3. Het organiseren van beveiliging en het nemen van beveiligingsmaatregelen .......................... 44
8.4. Technologieën en programma’s voor beveiliging van informatiebronnen ................................ 45
9. Operationeel excelleren en klantintimiteit bereiken: enterprisetoepassingen ................................ 48
9.1. Enterprisesystemen .................................................................................................................... 48
9.2. Supply-chain-managementsystemen ......................................................................................... 49
9.3. Customer-relationship-managementsystemen ......................................................................... 50
9.4. Enterprise-applicaties: nieuwe kansen en uitdagingen ............................................................. 52
10. E-commerce, digitale markten, digitale goederen .......................................................................... 54
10.1. E-commerce en internet........................................................................................................... 54
10.2. E-commerce: ondernemen en technologie.............................................................................. 55
10.3. De invloed van e-commerce op marketing .............................................................................. 56
10.4. Business-to-business e-commerce: nieuwe effiëntie en relaties............................................. 57
Paragraaf 10.5. Het mobiele digitale platform en mobiele e-commerce ..................................... 57
Paragraaf 10.6 De stap naar e-commerce ......................................................................................... 57
11. Kennismanagement en samenwerking ........................................................................................... 59
11.1 Het kennismanagementlandschap ............................................................................................ 59
11.2. Ondernemingsbrede kennismanagementsystemen ................................................................ 60
11.3. Kennissystemen voor de individuele kenniswerker ................................................................. 61
11.4 Intelligente technieken.............................................................................................................. 63
12. Het besluitvormingsproces verbeteren........................................................................................... 65
12.1. Besluitvorming en informatiesystemen ................................................................................... 65
12.2. Hoe ondersteunen informatiesystemen het management?.................................................... 66
12.3. Business intelligence in de onderneming ................................................................................. 66
12.4. Business intelligence-rollen ...................................................................................................... 68
12.5. Group Decision-Support Systems (GDSS) ................................................................................. 69
13. Business proces re-engineering en het ontwikkelen van informatiesystemen .............................. 70
13.1. Systemen als geplande organisatieveranderingen .................................................................. 70
13.2. overzicht van systeemontwikkeling ......................................................................................... 70
13.3. het modelleren en ontwerpen van systemen: gestructureerde en objectgeoriënteerde
methodologieën. ............................................................................................................................... 72
13.4. verschillende methoden voor het bouwen van systemen ....................................................... 73
13.5. applicatieontwikkeling voor de digitale onderneming............................................................. 75
15. Management van internationale informatiesystemen ................................................................... 76
15.1. De groei van internationale informatiesystemen .................................................................... 76
15.2. De organisatie van internationale informatiesystemen........................................................... 77
15.3.Beheer van internationale systemen ........................................................................................ 78
3
Gemaakt door Rick de Bruin
, 15.4. Technologische problemen en mogelijkheden bij internationale waardeketens .................... 79
4
Gemaakt door Rick de Bruin
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rickdebruin10. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
