Samenvatting
Beroepsoriëntering 1 Samenvatting
- Instelling
- Artesis Hogeschool Antwerpen (Artesis)
Beroepsoriëntering 1 samenvatting AP Hogeschool HR-Support schooljaar 2019/2020
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 46 pagina's
Voorbeeld 4 van de 46 pagina's
In winkelwagen3 beoordelingen
Door: nabilaxhaddouchi • 11 maanden geleden
Door: latifaidrissou1 • 1 jaar geleden
Door: Kubss06 • 3 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
BEROEPSORIËNTERINGHR-Support
AP Hogeschool
Schooljaar 2019 – 2020
Deze samenvatting is extra bij de cursus en powerpoints. Kijk zeker na of er
geen extra informatie is bijgekomen. Voor het vermelde schooljaar is deze
informatie in principe compleet.
Pincket Kelly
pincketkelly@gmail.com
,Beroepsoriëntering 2019-2020
Inhoud
Quotes.................................................................................................................... 2
ECTS....................................................................................................................... 4
Inleiding.................................................................................................................. 6
Deel 1| Kwaliteitszorg in een organisatie...............................................................7
1| Wat is kwaliteitszorg?...................................................................................... 7
1.1| Wat is kwaliteit?........................................................................................ 7
1.2| Wat is een proces?.................................................................................... 7
1.3| Wat is een kwaliteitszorg? (kwaliteitsbeleid of – management)................8
2| Ontstaansgeschiedenis................................................................................... 9
2.1| Frederic Taylor (1856-1915)......................................................................9
2.2| Henry Ford (18636-1947)..........................................................................9
3| Belangrijkste of minimale voorwaarden........................................................10
3.1| Welke factoren (wat) en actoren (wie) zorgen voor kwaliteit?................10
3.2| Belangrijk kwaliteitsprincipe PDCA..........................................................11
3.3| PDCA-filosofie van Deming......................................................................12
4| Andere kwaliteitszorgsystemen....................................................................14
5| Samengevat.................................................................................................. 17
6| Kwaliteitsdenken vraagt een aangepast HRM-beleid....................................18
Deel 3| Globaal en HR Beleid................................................................................ 19
1| Wat is een HR-Beleid? Via model van Noomen.............................................19
1.1| Wat is een beleid?................................................................................... 19
1.2| Organisatiedoelstelling?..........................................................................20
1.3| Stakeholders – belanghebbenden...........................................................21
2| Wat is HRM?.................................................................................................. 22
2.1| Geschiedenis........................................................................................... 22
2.2| Verschil tussen beheer en beleid............................................................22
2.3| Model van Noomen................................................................................. 22
2.4| Model van Ulrich..................................................................................... 27
3| HR-instrumenten en definitie........................................................................28
3.1| Tichy/ michigan-model (kunnen tekenen)...............................................28
3.2| Mogelijk takenpakket. (Smilansly)...........................................................30
3.3| Model van MOK....................................................................................... 32
3.4| Definitie................................................................................................... 32
............................................................................................................................. 34
Deel 5| Gastspreker.............................................................................................. 35
1
,Beroepsoriëntering 2019-2020
Deel 7| HR als dienstverlener............................................................................... 35
7.1| Wat is adviseren?....................................................................................... 35
Adviseren is een mensenzaak........................................................................35
Professioneel adviseren................................................................................. 36
Definities van adviseren................................................................................. 36
Verschil managen – adviseren.......................................................................37
7.2| Posities?..................................................................................................... 38
Posities en rollen............................................................................................ 38
Soorten HR-professionals............................................................................... 39
Binnen organisaties........................................................................................ 40
Binnen sectoren............................................................................................. 41
7.3| De adviesrelatie en samenwerking............................................................41
Verhoudingen................................................................................................. 41
Opdrachten.................................................................................................... 42
Mandaten....................................................................................................... 42
7.4| HR-proces en -advies................................................................................. 43
Dienstverleningsmodel................................................................................... 43
Adviesvraagstukken....................................................................................... 43
HR-kennis is zachte macht............................................................................. 44
Effectiviteit..................................................................................................... 45
Quotes.
“De kwaliteit van een organisatie (haar producten of diensten) kan
nooit beter zijn dan de kwaliteiten van de mensen die de organisatie
maken.”
HR is belangrijk
Werving en selectie is belangrijk
Ik snap het nut niet van deze opdracht…
“Wat wil de organisatie bereiken, via zijn mensen en welk HRM-beleid,
via zijn HRM-instrument, is nodig om zijn doelstelling te halen?”
Missie, visie en beleid nodig
Goed uitgewerkt plan
Duidelijke doelstellingen
Verschillende stappen
2
, Beroepsoriëntering 2019-2020
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pincketkelly. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53022 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen