100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Beroepsoriëntering 1 Samenvatting €6,99   In winkelwagen

Samenvatting

Beroepsoriëntering 1 Samenvatting

3 beoordelingen
 95 keer bekeken  5 keer verkocht

Beroepsoriëntering 1 samenvatting AP Hogeschool HR-Support schooljaar 2019/2020

Voorbeeld 4 van de 46  pagina's

  • 6 maart 2020
  • 46
  • 2019/2020
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)

3  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: nabilaxhaddouchi • 10 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: latifaidrissou1 • 1 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: Kubss06 • 3 jaar geleden

avatar-seller
pincketkelly
BEROEPSORIËNTERING
HR-Support

AP Hogeschool
Schooljaar 2019 – 2020
Deze samenvatting is extra bij de cursus en powerpoints. Kijk zeker na of er
geen extra informatie is bijgekomen. Voor het vermelde schooljaar is deze
informatie in principe compleet.




Pincket Kelly
pincketkelly@gmail.com

,Beroepsoriëntering 2019-2020



Inhoud
Quotes.................................................................................................................... 2
ECTS....................................................................................................................... 4
Inleiding.................................................................................................................. 6
Deel 1| Kwaliteitszorg in een organisatie...............................................................7
1| Wat is kwaliteitszorg?...................................................................................... 7
1.1| Wat is kwaliteit?........................................................................................ 7
1.2| Wat is een proces?.................................................................................... 7
1.3| Wat is een kwaliteitszorg? (kwaliteitsbeleid of – management)................8
2| Ontstaansgeschiedenis................................................................................... 9
2.1| Frederic Taylor (1856-1915)......................................................................9
2.2| Henry Ford (18636-1947)..........................................................................9
3| Belangrijkste of minimale voorwaarden........................................................10
3.1| Welke factoren (wat) en actoren (wie) zorgen voor kwaliteit?................10
3.2| Belangrijk kwaliteitsprincipe PDCA..........................................................11
3.3| PDCA-filosofie van Deming......................................................................12
4| Andere kwaliteitszorgsystemen....................................................................14
5| Samengevat.................................................................................................. 17
6| Kwaliteitsdenken vraagt een aangepast HRM-beleid....................................18
Deel 3| Globaal en HR Beleid................................................................................ 19
1| Wat is een HR-Beleid? Via model van Noomen.............................................19
1.1| Wat is een beleid?................................................................................... 19
1.2| Organisatiedoelstelling?..........................................................................20
1.3| Stakeholders – belanghebbenden...........................................................21
2| Wat is HRM?.................................................................................................. 22
2.1| Geschiedenis........................................................................................... 22
2.2| Verschil tussen beheer en beleid............................................................22
2.3| Model van Noomen................................................................................. 22
2.4| Model van Ulrich..................................................................................... 27
3| HR-instrumenten en definitie........................................................................28
3.1| Tichy/ michigan-model (kunnen tekenen)...............................................28
3.2| Mogelijk takenpakket. (Smilansly)...........................................................30
3.3| Model van MOK....................................................................................... 32
3.4| Definitie................................................................................................... 32
............................................................................................................................. 34
Deel 5| Gastspreker.............................................................................................. 35


1

,Beroepsoriëntering 2019-2020


Deel 7| HR als dienstverlener............................................................................... 35
7.1| Wat is adviseren?....................................................................................... 35
Adviseren is een mensenzaak........................................................................35
Professioneel adviseren................................................................................. 36
Definities van adviseren................................................................................. 36
Verschil managen – adviseren.......................................................................37
7.2| Posities?..................................................................................................... 38
Posities en rollen............................................................................................ 38
Soorten HR-professionals............................................................................... 39
Binnen organisaties........................................................................................ 40
Binnen sectoren............................................................................................. 41
7.3| De adviesrelatie en samenwerking............................................................41
Verhoudingen................................................................................................. 41
Opdrachten.................................................................................................... 42
Mandaten....................................................................................................... 42
7.4| HR-proces en -advies................................................................................. 43
Dienstverleningsmodel................................................................................... 43
Adviesvraagstukken....................................................................................... 43
HR-kennis is zachte macht............................................................................. 44
Effectiviteit..................................................................................................... 45

Quotes.

“De kwaliteit van een organisatie (haar producten of diensten) kan
nooit beter zijn dan de kwaliteiten van de mensen die de organisatie
maken.”
 HR is belangrijk
 Werving en selectie is belangrijk
 Ik snap het nut niet van deze opdracht…


“Wat wil de organisatie bereiken, via zijn mensen en welk HRM-beleid,
via zijn HRM-instrument, is nodig om zijn doelstelling te halen?”
 Missie, visie en beleid nodig
 Goed uitgewerkt plan
 Duidelijke doelstellingen
 Verschillende stappen




2

, Beroepsoriëntering 2019-2020




3

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pincketkelly. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,99  5x  verkocht
  • (3)
  Kopen