Samenvatting
samenvatting verpleegkundige als observator
- Instelling
- Karel De Grote-Hogeschool (KdG)
samenvatting van verpleegkundige als observator. bevat zowel heel de powerpoint als ook lesnotities
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 27 pagina's
Voorbeeld 3 van de 27 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Verpleegkunde als observatorInhoud
1. Principes van kwaliteitszorg
2. Kwaliteitsdecreet
3. Meetinstrumenten
4. Kwaliteitsverbetering
1: principes van kwaliteitszorg
Voorbeeld :
Welke kies jij?
- Huisdokter, thuisverpleegkundige, het ziekenhuis
Welke kwaliteiten vind je belangrijk bij?
- Huisdokter, thuisverpleegkundige, het ziekenhuis
Keuze is afhankelijk van:
- Persoonlijke invulling
- Context
- Levensfase
- Behoeften
1.1 Wat is kwaliteit?
- Vaag en ruim begrip
- Over de invulling bestaan er vele intra- en interindividuele verschillen.
1.2 Definities van kwaliteit
Algemene definities van kwaliteit
= kwaliteit is een subjectief begrip dat pas betekenis krijgt in relatie tot een bepaald object,
vb. gezondheidszorg.
- Kwaliteit is je houden aan afspraken. (De Bekker)
- Kwaliteit is de schade die een product toebrengt aan de maatschappij nadat het
geleverd is (Genichi Taguchi)
, - Kwaliteit is het voldoen aan de eisen van de consument (Ishikawa)
Kwaliteit in de gezondheidszorg kan gedefinieerd worden als:
- “De mate van overeenkomst tussen de doelstelling van de gezondheidszorg en de
werkelijk verleende zorg”
- De voortdurende inspanningen van alle leden van een organisatie om aan. De
behoeften en verwachtingen van patiënten en andere gebruikers te voldoen (Laffel
en Blumental)
- Van verantwoorde zorgverlening kan worden gesproken als de geboden zorg
beantwoordt aan de reële behoeften van de patiënt, van inhoudelijk goed niveau is,
doelmatig wordt verleend en patiëntgericht wordt verleend (Nederland ,tweede
kamer)
1.3 Institute of medicine (IOM)
Voornaamste definitie voor kwaliteit van zorg is:
- De mate waarin gezondheidszorg voor individuen en voor de bevolking de kansen
verhoogt om de gewenste gezondheidsresultaten te verkrijgen en de mate waarin
die consistent is met de huidige professionele kennis.
De definitie van IOM is onderverdeeld in 8 dimensies:
1. Veilig
2. Patiëntgericht
3. Effectief
4. Efficiënt
5. Tijdig
6. Billijk
7. Continu
8. Geïntegreerd
1. Veilige zorg
o Geen schade veroorzaken
o Iatrogene en nosocomiale schade (hoofdstuk 2)
o Vb. kruisproef – decubitus – medicatie
2. Patiëntgerichte zorg
o Aandacht voor de individuele voorkeuren, behoeften en waarden van de
patiënt
o Vb. chemotherapie – bloedtransfusie – geboorte van 5e kindje
3. Effectieve zorg of doeltreffende zorg
o Inhoud – heeft wat we doen zin? – is het effectief?
o Vb. PCI – lichttherapie – MDO
4. Efficiënte zorg of doelmatige zorg
o Proces – heeft hoe we het doen zin? – is het efficiënt?
o Vb. PCI – lichttherapie – MDO
, 5. Tijdige zorg
o Geen vertragingen in de zorg
o Vb. spoedgevallen – geen lange wachttijden – screening
6. Billijke zorg
o Is het aangeboden zorg rechtvaardig?
o Vb. supplementen – man/vrouw/x – etnische afkomst
7. Continue zorg
o Zelfde zorgkwaliteit onafhankelijk van de locatie, ziektefase, €.
o Vb: thuiszorg – transmurale zorf- telemonitoring
8. Geïntegreerde zorg
o Samenwerking tussen de verschillende zorgprofessionals
o Vb: MDO – MOC – E-health
Uit de meeste definities blijkt dat kwaliteit van zorg een verschillende betekenis kan ebben
naargelang de Invalshoek.
Onderscheid:
- Professionele kwaliteit
- Patiënt/cliëntgerichte kwaliteit
- Beleidsgerichte kwaliteit
- Sociaal gerichte kwaliteit
- Ideaalbeeldbenadering
Professionele kwaliteit
- (Technische) manier waarop de zorgen worden uitgevoerd
- Vb. knieprothese – plaatsen IV lijn – pre-operatieve screening
Patiëntgerichte kwaliteit
- Aandacht voor de noden van de patiënt
- Vb. diëet – communicatie – uitleg geven
Beleidsgerichte kwaliteit
- Doelmatig (efficiënt) en (kosten) effectief
- Vb. heupprothese bij 90-jarige – robotchirurgie – echo-onderzoek bij zwangeren
Sociaalgerichte kwaliteit
- Maatschappelijke aanvaard.
- Vb. bereikbaarheid – toegankelijkheid – kwaliteit van zorg
Ideaalbeeld benadering
- Streven naar perfectie
- vB. borstvoeding – ADL – vaccinatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rosalietanghe. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 74918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen