100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting - Soft Skills Communicatie (MBO82a) €7,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting - Soft Skills Communicatie (MBO82a)

 0 keer bekeken  0 keer verkocht

Communicatie heeft als onderdelen: - communicatieproces - ZBMO - model - Actief luisteren - inhouds- en betrekkingsniveau - LSD - referentiekaders - waarneming en perceptie - stereotypen en voordelen - communicatiestijlen

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

  • 30 november 2024
  • 9
  • 2024/2025
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (7)
avatar-seller
Cdezeine
Communicatie
Big 5 – extraversie
 Elk kenmerk heeft zijn voordelen en zijn nadelen
 Extraversie: maatschappelijke druk  wordt maatschappelijk positief
gezien





Ambiverte kunnen sociaal zijn maar hebben hersteltijd nodig na een
sociale gebeurtenis

, Communicatie
Laten we leren hoe goed te communiceren!
 Waarom?
o Vlot functioneren als student, werknemer of leidinggevende
 Wat is ‘goede’ communicatie?
o Het communicatieproces
o Waarom loopt communicatie soms
fout?
o De verschillende communicatiestijlen
o “Niet communiceren is ook
communiceren” => we
communiceren altijd!


Communiceren doen we altijd en overal
 Intentionele communicatie
o Bewust sturen van boodschappen naar ontvanger
o Vb. praten, handdruk, ‘ja’ knikken enz.
 Niet-intentionele communicatie
 Niet-bewuste vorm van communicatie
 Vb. onderuitgezakt op stoel zitten, blozen, rollende ogen enz.

Communicatie is een complex proces
 Lijkt simpel
tO
na
v
rg
eZ
d Boodschap




 Reactie Is
complex
 In kaart gebracht door Shannon en Weaver
 Het ZBMO-model : zender boodschap medium
ontvanger
 Alle elementen moeten aanwezig zijn anders geen
communicatie

Communicatieproces
 Hoe verloopt communicatie?
o Je moet ervoor zorgen dat de boodschap op de exacte zelfde
manier geinterpreteerd wordt door de zender als de ontvanger
 effectieve communicatie

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Cdezeine. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 60904 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,49
  • (0)
  Kopen