Samenvatting
Samenvatting - Soft Skills Non-verbale communicatie (MBO82a)
- Instelling
- Katholieke Hogeschool Leuven (UCLL)
Non-verbale communicatie heeft als onderdelen: - non-verbale communicatie - spiegelen - de handdruk
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
M5: non-verbale communicatieJe kan niet niet communiceren!
- Meer dan 70% van de indruk die je maakt, wordt bepaald door non-verbale
signalen.
- Het goed verstaan van lichaamstaal is essentieel voor iedereen!
Non-verbale communicatie
De handdruk
- De ongemakkelijke
- De COVID-19 versie
- Onder vrienden
- De professionele tips:
o Oogcontact (niet te kort, niet te lang)
o Uitgestrekte arm met kleine knik aan de elleboog
o Vingers naar beneden
o Zachtjes naar de andere persoon toe buigen
o Gelijke druk uitoefenen
o Oprechte (glim)lach
o Loslaten na 1-2 seconden
Spiegelen
- Subtiel maar zeer krachtig signaal: duidt op verlangen om contact te
maken, een vertrouwensband op te bouwen
- Zit ingebakken in ons DNA en doen we dus vaak onbewust:
- bevordert samenwerking (en verhoogt dus overlevingskansen)
- We spiegelen diegene die we leuk/interessant vinden
- Creëert gevoel van gelijkenis, verbondenheid
o Helpt je om iemand te overtuigen
o Resulteert in hogere verkoopcijfers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Cdezeine. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 60904 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen