1. onethisch gedrag van grote bedrijven
- wantrouwen
- onethisch gedrag grote bedrijven
- onzekerheid tussen consumenten & merken
→ manier waarop bedrijven zich gedragen op markten
→ aandeelhouders hebben steeds hogere eisen ongeacht de economische
toestand van omgeving → aanleiding onetische praktijk
- versnellende verandering
- greenwashing
- bedrijven die doen alsof ze groen zijn maar dit niet zijn (bv. george clooney
en nespresso)
2. Versnellende verandering
Versnellende verandering van Harmut Rosa
= technologische ontwikkelingen leiden ertoe dat sociale verhoudingen tussen mensen
veranderen/versnellen
1. technologische revolutie = de motor
- razendsnel (chat GPT, AI)
- worden korter en korter & hebben steeds meer impact
- basisprincipe: drang om behoeften op het allerlaagste niveau te bevredigen is
het grootst
→ pas als behoeften tot op zekere hoogte bevredigd zijn, ontstaat de drang
om ze op een nog hoger niveau te bevredigen tot het hoogste niveau bereikt
wordt
- ingrijpende technologische revoluties:
1. start
2. recessie
3. volle impact op maatschappij
2. sociale verandering
- betere bevrediging behoeften: iedereen kan doen wat die wil, wanneer en met
wie die wil
- andere manier van omgaan met elkaar, niet meer connecteren
- wat vroeger normaal was is nu minder vanzelfsprekend (vrienden maken,
opgroeien in gezin)
- vb:
- Neil: kleurenblind maar heeft antenne in hersenen laten planten
- vriendin Neil: heeft seismograaf in voet laten planten: als aardbeving
is begint ze te dansen
, - Bankiersparadox
- enkel investeren in relaties waarvan je zeker bent dat je er iets uithaalt als
vriend
→ weinig mensen met wie ze connecteren, enkel op sociale media:
Snapchatconnecties, Instagramvolgers…
→ bijkomend probleem doordat ze teveel tijd steken in digitale relaties →
minder tijd voor diepgaande relaties
- partnerschap: inhaalrace van aantal stopzettingen wettelijk samenwonenden,
- gezinsschap: invloed van dalende trouwheidsindex op gezinsschap is groot
- impact scheiding op groeiproces kinderen is niet positief
- burgersschap: verhouding tegenover politieke instellingen die ons leven sterk
beïnvloeden
- zeer laag vertrouwen in politieke instellingen
3. verandering levensritme
- alles kan 24/7
- op elke fysieke locatie/tijdstip kunnen meer activiteiten verricht worden met
wie we maar willen
- versnellende verandering: tijd tussen aanpassing aan nieuwe technologie om
levensritmeproblemen op te lossen gaat steeds sneller
→ vertrouwen komt onder druk te staan
→ merkentrouw niet vanzelfsprekend
- heel de cyclus gaat steeds sneller
→ druk druk druk→ stress
4. razende stilstand, sluiting cirkel
- alles gaat sneller → wij kunnen niet mee → en staan stil → opnieuw hulp zoeken bij
technologie
wakkere instant kritische consument
- wil het beste voor zichzelf
- welk merk maakt niet uit → veel wisselen van merk
- cryptocurrency platforms: vertrouwensproblemen
- vraag en aanbod gebaseerd op niets
- eigenaar cryptoplatform: onethisch gedrag bij frauduleus einddoel
3. onzekerheid en artificiële intelligentie
onzekerheid
1. onethisch gedrag van bedrijven
phishing e-mails
deepfake voice (iemands stem wordt perfect nagebootst
2. versnellende verandering
evolueert adhv theorie Halmut Rosa:
1) technologische verandering: AI als technologie versnelt
2) direct gevolg: sociale verandering (pas eind decennium)
3) indirect gevolg: verandering levensritme (efficiëntie)
4) technologie als oplossing: veel stemmen om overheden steeds meer
regelgevend te laten optrreden over gebruik AI
, 4. Case- COVIS-19 & inflatie 2022
onzekerheid → hamstergedrag
hoge inflatiecijfers door onzekerheid en de impact op het consumentengedrag
conclussies periode:
- Meer huismerken kopen ipv A-merken: waarde A-merken daalt indien er minder
budget is
- meer in promotie kopen: dan gaat geldbeugel wel open om extra veel te kopen om
een slimme deal te doen
marketing= uitwisseling van waarden tussen producent en consument
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hermanslore10. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.