9 Colruyt Group – IT in een Business Context (Wim Luyckx)
9.1 Introduction spreker & Colruyt Group + business architecture in CG
40 complementaire merken
✓ Colruyt Group beschikt over een heel diverse merkenportefeuille in uiteenlopende maar
complementaire domeinen.
Merken:
✓ Retail partners: zelfstandige ondernemers onder het SPAR-netwerk
✓ Solucious: voedingsartikelen voor professionele klanten zoals horecazaken, ziekenhuizen, scholen en
bedrijven
IT landscape overview
Zeer beperkt zicht op IT oplossingen
→ Alle IT oplossingen moeten bovenstaande zaken ondersteunen.
RESULTATEN BOEKJAAR 2022/23
✓ Winst is miniem, draaien lage marge
o 1 à 2% marge
✓ Investeringen
o Winkels inplanten
o IT-toepassingen
Groepsmissie
✓ Samen duurzaam meerwaarde creëren door waardengedreven vakmanschap in retail.
o Vakmanschap: de juiste dingen doen met aandacht voor het werk, kennis rond een bepaalde job.
▪ Heel breed: van kassamedewerkers tot IT-afdeling
▪ Bv. Kassamedewerker: alles kort en simpel houden (opleiding van 3 uur).
Silvy Colman Informatica voor bedrijfsbeleid 124
, Colruyt Group
ORGANIZATION STRUCTURE
→ Alle verschillende operation units verlenen diensten aan elkaar.
✓ Binnenste schil: Corporate Operating Unit (ONE-TO-ALL)
o Verleent diensten aan iedereen
✓ Group service Operating Unit (ONE-TO-ALL)
o Digital factory: bieden diensten aan andere bedrijven in de groep
▪ Klant zo goed mogelijk ondersteunen in zijn customer journey met IT
✓ Business Service Operating Unit (ONE-TO-MANY)
o Farming: eigen aardappelen kweken, verantwoord vlees aanbieden
✓ Business Operating Unit (ONE-TO-MARKET)
o Xtra: ecosysteem uitbouwen waar alle bedrijven onder gekoepeld kunnen worden
▪ Bv. betaalfunctie van Xtra
EEN FAMILIE VAN BEDRIJVEN: UNIEK EN VERBONDEN
✓ Met aandacht voor onze cultuur, waarden en eigenheid
✓ Samen efficiënter dan alleen
o Collectief brein: zit in de waardeketens en capabilities
→ Onze familie van bedrijven zo inrichten dat we samenwerking bevorderen
en we samen sterker worden.
Silvy Colman Informatica voor bedrijfsbeleid 125
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SilvyColman22. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.