100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Volledige samenvatting Marketing Automation €7,46
In winkelwagen

Samenvatting

Volledige samenvatting Marketing Automation

 1 keer bekeken  0 keer verkocht

Volledige samenvatting van alle lessen marketing automation

Voorbeeld 4 van de 56  pagina's

  • 11 december 2024
  • 56
  • 2024/2025
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
idseschuurmans
MARKETING AUTOMATION
INLEIDING – WAT IS MARKETING AUTOMATION?
Marketing automation = automatiseren van marketingprocessen en -campagnes die
herhalend zijn adhv automation technologie en/of software.

Wat kan je automatiseren:
 Herhalende taken/ routine
 Standaard berichten/ antwoorden/ invulbare templates
 Marketing- en salesprocessen

>> Er wordt gebruik gemaakt van workflows.

WORKFLOWS

Workflows = reeks opeenvolgende stappen/ taken geactiveerd door een specifieke
trigger. Hierdoor wordt een event aangezet.




Voorbeeld:
 Situatie: iemand reserveert tafel is restaurant via booking tool (trigger)
 Tafel wordt geblokkeerd in tool (event 1)
 Klant ontvangt bevestigingsmail (event 2)
 Klant ontvangt bedankmail dag na reservatie (event 4)

VERSCHILLENDE KANALEN

Marketing automation kan toegepast worden over verschillende kanalen heen.

Voorbeelden:
 Info automatisch laten doorstromen van sociale media naar Google Sheets
 Aankoopinfo van websites en webshops laten doorsturen naar Mailchimp
 Klantinfo ontvangen en structureren in CRM systeem

,>> Elke fase van customer journey kan geautomatiseerd worden wanneer de taken
herhalend zijn.
 Lead scoring >> bv.: product voorstellen obv quiz/ survey
 Lead generation >> bv.: e-mailadressen verzamelen dmv gratis ebook
 Lead nurturing >> bv.: onboarding sequence naar nieuwe app
gebruikers



WAT HEEFT EEN BEDRIJF NODIG VOOR MARKETING AUTOMATION?

Belangrijke factoren:
 CRM (klantenbestand)
 E-mailmarketing strategie & systeem (kanaal)
 Contentstrategie& tool (content)



>> Marketing automation is de handigste oplossing als handmatig werk te veel wordt.
>> Opstellen marketing automation veel werk, op lang termijn veel voordelen (tijd,
verhoogt omzet en ROI)

>> Door data vd doelgroep te verzamelen, kan er gesegmenteerd worden. Zo kan je
communicatie personaliseren. >> vergroot de kans op aankopen

>> Data wordt verzameld in CRM-systeem >> gelinkt aan e-mail marketing tool >>
contentstrategie nodig om relevante e-mail te sturen naar de leads



WAT DOET MARKETING AUTOMATION SOFTWARE?




Voorbeelden marketing
automation:
 Email marketing
 Remarketing ads
 Webshop ads
 Chatbots
 Sms/ DM
 Sociale media

>> Correcte marketing automation kan winst schalen, fouten in de automation schalen
verlies.

,
, AANDACHTSPUNTEN MARKETING AUTOMATION

Belangrijke aandachtspunten:
 Duidelijke doelen stellen
 Goed samenwerken met andere teams
 Proces visualiseren
 Goede voorbereiding op segmentatie
 Contentstrategie en contentdatabank is noodzakelijk
 Implementatie zorgvuldig plannen
 Campagnes eerst grondig testen
 Campagneresultaten regelmatig analyseren



Wat maakt/ kraakt marketing automation plan:
 Kwaliteit v. content
 Mate v. personalisatie
 Snelheid
 Vlotheid workflows
 Kwaliteit en hoeveelheid verzamelde data
 Analyse bijsturen obv resultaten
 Keuze v. tools/ technologieën

PLAATS IN DE MARKETINGSTRATEGIE

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper idseschuurmans. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,46. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,46
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd