Samenvatting
Samenvatting lijst marketing management
- Instelling
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
samenvatting marketing management eerste jaar
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
OPSOMMINGEN MARKETING MANAGEMENTH1 MARKETING
5 stappen marketingproces:
1. De markt en behoeften/wensen van klanten/afnemers doorgronden
2. Een klantgestuurde marketingstrategie ontwikkelen
3. Een marketingplan en -programma opzetten dat superieure waarde levert (actie)
4. Winstgevende klantrelaties opbouwen en optimale klanttevredenheid realiseren
5. Waarde van klanten realiseren om winst en optimale klanttevredenheid te realiseren
Klantretentie, klantentrouw, klantenaandeel, marktaandeel, klantvermogen (customer
lifetime value)
Piramide van Maslow:
1. Fysiologische behoeften
2. Behoefte aan veiligheid en zekerheid
3. Sociale behoeften
4. Behoefte aan erkenning en respect
5. Behoefte aan zelfontplooiing
4/7 P’s van de marketingmix:
Product
Prijs
Plaats
Promotie
Proces
Personeel
Physical evidence
5 marketingmanagementconcepten:
Productieconcept
Productconcept
Verkoopconcept
Marketingconcept
Maatschappelijk marketingconcept
1
, H2 BEDRIJFS- EN MARKETINGSTRATEGIE
Marketing aanbod:
Product
Dienst
Ervaring
Samenwerkingsverbanden/marketinginvalshoeken:
B2B marketing business marketing
B2C marketing consumenten marketing
Retail marketing
Trade marketing
Non-profit marketing
Dienstenmarketing
Marketingstrategie:
Marktsegmentatie
Targeting/doelgroepkeuze
Positionering
Marketingmix:
Product
Prijs
Plaats
Promotie
Personeel
Proces
Physical evidence
Functies marketing management:
Omgevingsanalyse
Marketingplanning
Implementatie van het marketingplan
Controle
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper zoetemilan. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,16. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen