Deze samenvatting biedt je een heldere en compacte weergave van alle belangrijke onderwerpen uit het boek "Human Resource Management in essentie" van Ralf Caers.
Wat behandelt deze samenvatting?
- Effectieve wervings- en selectieprocessen
- Strategieën voor socialisatie van nieuwe medewerke...
,Inhoud
Hoofdstuk 1: HRM definitie en perspectieven.......................................5
1. Definitie.......................................................................................................... 5
1.1. Organisatorische doelstellingen...............................................................7
1.2. Model van Ulrich om rollen van HR te benadrukken....................................7
1.2.1. Strategische partner -plannen...............................................................7
1.2.2. Veranderingsagent -organiseren...........................................................8
1.2.3. Kampioen van de werknemers -HR expert............................................8
1.2.4. Administratieve expert – sociaaljuridisch..............................................9
1.3. Rollen van Ulrich........................................................................................ 10
1.4. HR-cyclus................................................................................................... 10
1.5. Principaal-agent relatie.............................................................................. 10
1.6. Taken HRM................................................................................................ 11
1.7. Perspectieve op HRM................................................................................. 11
Hoofstuk 2: de ontwikkeling van HRM................................................12
2.1. Voor industriële revolutie: omstreeks 1800...............................................12
2.2. De industriële revolutie: 1830- begin 20 ste eeuw.......................................12
2.3. HR met een menselijk gezicht: 1930-1960................................................12
2.4. De golden 60’s........................................................................................... 13
2.5. De jaren ‘70............................................................................................... 13
2.6. De jaren ‘80............................................................................................... 14
2.7. De jaren ‘90............................................................................................... 14
2.8. Flexibiliteit: jaren 2000.............................................................................. 14
2.9. Werkbaar werk: vanaf 2010.......................................................................15
2.9.1. Employer branding..............................................................................15
2.9.2 Eindeloopbaandebat............................................................................. 15
2.9.3. Werkgezinbalans.................................................................................16
2.9.4. Minder uren werken.............................................................................16
2.10 Disruptie: vanaf 2020...............................................................................16
Hoofstuk 3: werving.........................................................................18
3.1 inleiding...................................................................................................... 18
3.2. Functiestudie/analyse................................................................................18
3.3. Functiewaardering..................................................................................... 19
3.3.1. Functiegroeperingstructuur.................................................................19
3.3.2. Externe vergelijking van salarisniveau................................................21
3.3.3. Variabele verloning (voor gestelde doelen te behalen).......................22
2
, 3.4. Werving..................................................................................................... 23
3.5. Het psychologisch contract........................................................................24
3.6. realistic recruitment message (RRM).........................................................25
3.6.1. Verstandig maar niet intuïtief..............................................................25
3.7. Soorten wervingen..................................................................................... 26
3.7.1. Interne werving................................................................................... 26
3.7.2. Externe werving..................................................................................26
Hoofstuk 4: selectie..........................................................................30
4.1. Van veel kandidaten naar 1 nieuwkomer..................................................30
4.1.1. De dark side van selectie....................................................................31
4.1.2. Niet alle informatie is (ir)relevant........................................................31
4.1.3. A-, B-, C- en D-sollicitanten..................................................................31
4.1.4. De juiste solicitant op de juiste plaats.................................................32
4.2. De verantwoordelijkheid van HR in het selectieproces: zero defects........32
4.3. Kenmerken van goede selectie-instrumenten...........................................32
4.4. Fases in het selectieproces........................................................................33
4.4.1. Cv’s screenen...................................................................................... 33
4.4.2. Referentiepersonen contacteren.........................................................34
4.4.3. Aanbevelingsbrieven doornemen........................................................34
4.4.4. Selectiegesprekken............................................................................. 35
4.4.5. Selectietesten...................................................................................... 37
4.4.6. Fysieke testen..................................................................................... 39
4.5. Feedback tijdens het selectieproces..........................................................39
Hoofdstuk 5: Socialisatie..................................................................39
5.1. Wat moet een nieuwe werknemer zich eigen maken?...............................39
5.1.1 tastbare en minder tastbare elementen...............................................39
5.1.2. Kwaliteit van socialisatieproces meten................................................40
5.2. Stappen in het socialisatieproces..............................................................41
5.2.1. De voorbereidingsfase.........................................................................41
5.3. De accommodatie fase..............................................................................42
5.4. De adaptiefase.......................................................................................... 43
5.5. Vier effecten van een goed socialisatie.....................................................44
5.5.1. Hogere productiviteit...........................................................................44
5.5.2. Meer actieve betrokkenheid................................................................44
5.5.3. collegiale en coöperatieve collega’s....................................................45
5.5.4. Een warme organisatie........................................................................45
5.6. Motivatie en proactiviteit van de werknemer............................................45
3
, 5.7. Formele en informele socialisatie..............................................................46
5.8. Continuüm van jones................................................................................. 46
5.9. Individuele socialistiebeleid.......................................................................47
5.10. Institutioneel sociaalbeleid......................................................................47
Hoofdstuk 6: prestatiemanagement...................................................48
6.1. Alles begint met doelen stellen.................................................................48
6.1.1. Uitdagende smartdoelen.....................................................................48
6.1.2. Stretchdoelen...................................................................................... 49
6.2. Hoe optimaliseer je de prestaties van werknemers?.................................50
6.2.1. Voorwaarden....................................................................................... 50
6.3. Prestaties en tevredenheid........................................................................50
6.4. wanneer werken waarderingsystemen ?...................................................51
6.5. Doelacceptatie: hoe zorg je ervoor dat medewerkers doelen accepteren?
......................................................................................................................... 51
6.5.1. Top-down-leiderschap.........................................................................51
6.5.2. bottom-up (MBO)................................................................................. 52
6.6. Doelregulatie: motivatie............................................................................52
6.6.1. De zelfdeterminatietheorie..................................................................52
6.6.2. Doelregulatie....................................................................................... 53
6.7. Functioneringscyclus: van targetgesprek tot evaluatie.............................53
6.8. Rol van de leidinggevende........................................................................54
6.9. Rol van HR................................................................................................. 54
6.10. Functionerings- en evaluatiegesprekken.................................................55
6.11. Wisselwerking tussen je teamleden.........................................................56
6.12. Omgaan met conflicten op de werkvloer.................................................56
6.12.1. Stappen in het conflictproces............................................................57
6.12.2. Stijlen van conflictmanagement........................................................57
6.12.3. Omgaan met verandering.................................................................58
Hoofdstuk 7: uitstroom van medewerkers..........................................59
7.1. Drie vormen van verloop...........................................................................59
7.1.1. Natuurlijk verloop................................................................................ 59
7.1.2. Vrijwillig verloop.................................................................................. 59
7.1.3. Gedwongen ontslag.............................................................................60
7.2. Ontslagrecht en ontslagmacht...................................................................60
7.3. Opzeggingstermijn, opzeggings-en verbrekingsvergoeding......................60
7.4. Retentiemanagement................................................................................ 61
7.4.1. Puch-en pullfactoren............................................................................61
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lottedewaelheyns. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,46. Je zit daarna nergens aan vast.
