Samenvatting
Arbeids- en organisatiepsychologie samenvatting
Arbeids- en organisatie psychologie samenvatting gebaseerd op slides, handboek en notities uit de les. Geschreven in .
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 56 pagina's
Voorbeeld 4 van de 56 pagina's
In winkelwagenVoorbeeld van de inhoud
ARBEIDS ENORGANISATIE
PSYCHOLOGIE
Joeri Hofmans
Pauline Delphine Verhelst
VUB | 2019-2020
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Inleiding en situering ..................................................2
1. Historische en maatschappelijke evoluties ................................................................... 2
2. Evolutie van maatschappelijke beeld over de mens in een arbeidssituatie .................. 4
Hoofdstuk 2: Basisdeterminanten van gedrag .................................8
1. Determinanten van individueel gedrag ......................................................................... 8
1.1 Waarden ...................................................................................................................... 8
1.2 Attituden.................................................................................................................... 10
1.3 Persoonlijkheid .......................................................................................................... 11
1.4 Perceptie.................................................................................................................... 13
1.5 Leerprocessen............................................................................................................ 13
2. Determinanten van gedrag in groepen ....................................................................... 14
2.1 Definitie van groep .................................................................................................... 14
2.2 Rollen ......................................................................................................................... 14
2.3 Normen ...................................................................................................................... 15
2.4 Groepscohesie ........................................................................................................... 15
2.5 Groepsgrootte ........................................................................................................... 16
2.6 Groepssamenstelling ................................................................................................. 17
2.7 Status en statusverschillen ........................................................................................ 17
2.8 Groepsbesluitvorming ............................................................................................... 17
Hoofdstuk 3: Diversiteit op het werk ............................................. 20
1. Lagen van diversiteit .................................................................................................... 20
2. Discriminatietheorieën ................................................................................................ 21
3. Discriminatie: de lagen doorlicht ................................................................................. 23
4. Omgaan met diversiteit ............................................................................................... 25
Hoofdstuk 4: Arbeidsmotivatie- en satisfactie ............................... 27
1. Arbeidsmotivatie ......................................................................................................... 27
2. Arbeidssatisfactie ........................................................................................................ 35
Hoofdstuk 5: Autonome werksystemen en job design ................... 40
Hoofdstuk 6: Leiderschap .............................................................. 45
Hoofdstuk 7: Werving en selectie .................................................. 51
Samenvatting arbeids- en organisatiepsychologie 1
,Hoofdstuk 1: Inleiding en situering
- Beïnvloeding tussen werknemer en organisatie
- Consumentenpsychologie: mens als consument
- Producentenpsychologie: mens als producent
o Mens – mens relatie: sociale psychologie
o Mens – arbeid relatie
§ Ergonomie
• Persoon = gegeven, job passen we aan, aan de persoon
§ Arbeidspsychologie
• Job = gegeven, persoon aanpassen aan job
• Werving en selectie
• Training en ontwikkeling
§ Organisatiepsychologie
• Bestuderen van menselijk gedrag binnen een
organisatiecontext
1. Historische en maatschappelijke evoluties
- Filosofie
o Plato
§ Beschrijft ideale Staat als plaats waar individuen die taken toegewezen
krijgen waarvoor best geschikt
• 3 rollen: filosofen/ politici – wachters – voetvolk
§ Stelt: geen twee personen exact gelijk geboren; mensen verschillen
qua natuurlijke begaafdheden
• Testen opstellen voor wie het best gepast was
§ Stelt militaire geschiktheidstests op om soldaten van ideale Staat te
selecteren
• Begin van selectie
o Navarro
§ Grote individuele verschillen
§ Verschillende beroepen vereisen verschillende vaardigheidspatronen
§ Belang van goede professionele diagnostiek door de staat, zodat men
jongeren kan verplichten het kennisdomein te bestuderen waarvoor
meest geschikt (juiste opleiding geven)
• Voordeel voor staat
• Voordeel voor individu: geen tijd en moeite verspillen
• Vergelijkbaar met ijkingstoetsen
- Natuurwetenschappelijke methode
o Op een systematische manier de realiteit toetsen (en hypotheses hierover)
o Bv: Milgram experiment
§ Hoe mensen tijdens 2e WO veel dingen hebben gedaan tegen hun
eigen waarden, waarom gruweldaden?
§ Hypothese: volgzaam ten opzichte van autoriteit
§ Experiment: mensen uitgenodigd in labo voor leerexperiment
• Straf met elektrische schokken bij fouten
• Persoon moet zelf elektrische schokken geven
• Schok werd telkens verhoogd
Samenvatting arbeids- en organisatiepsychologie 2
, • Hoever gaan mensen in het schokken geven?
• 65% ging door tot 450 volt door autoriteit
• Nabijheid vergelijken
• Experiment met vriend/familielid: 40%
§ Fenomenen testen
- Maatschappelijke ontwikkeling/ sociale invloeden
o Door industriële revolutie, nood aan psychologie
o Hoe kunnen we mensen het best laten presteren en zorgen dat ze zich goed
voelen?
o Ontwikkelingen blijven voortduren
- Humanisme
o Verklaringsmodel als alternatief voor het goddelijke verklaringsmodel
o Mens centraal à leven op aarde = belangrijk
- Eerste academische ontwikkelingen
o Wilhelm Wundt: eerste psychologisch labo
o Hoe snel reageren mensen op signalen
o Experimentele methoden
o Introspectie
§ Vragen wat mensen dachten daarover
§ Weggevallen
- Arbeidspsychologie – consumentenpsychologie
o Walter Dill Scott
§ Toespraak over psychologie en reclame (hoe beïnvloed?)
§ Commerciële activiteit linken met psychologische inzichten
§ Wat is de invloed?
o Hugo Münsterberg
§ Student van Wundt
§ Experimentele methoden toepassen op selectie
§ Trambestuurders (schijf met witte stip)
§ Telefoonoperatoren
- Methodologische invloeden
o Differentiële psychologie
§ Verschillen tussen mensen
§ Galton, Pearson
• Methoden om verschillen te analyseren
• Ontwikkelen statistische elementen
• Interesse in verschillen tussen mensen
§ Nadien intelligentietesten
§ Nadien persoonlijkheidstesten
Samenvatting arbeids- en organisatiepsychologie 3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper paulineverhelst. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen