wat zijn de primaire activiteiten en wat zijn de ondersteunende
activiteiten?
Primaire activiteiten volgens Porter: Primaire activiteiten zijn de
kernactiviteiten die bijdragen aan de waardecreatie voor de klant en
,omvatten het proces van externe dienstverlening. Deze activiteiten zijn
onderverdeeld in:
Ingaande logistiek: Ontvangst, opslag en distributie van
grondstoffen.
Operaties: Omzetten van grondstoffen in eindproducten of diensten.
Uitgaande logistiek: Distributie van de producten naar klanten.
Marketing en verkoop: Promotie van producten en diensten naar de
markt.
Service: Onderhoud en ondersteuning na de verkoop.
Ondersteunende activiteiten volgens Porter: Ondersteunende activiteiten
ondersteunen de primaire activiteiten en maken deze mogelijk. Ze
verbeteren de efficiëntie en effectiviteit van het productie- en
dienstverleningsproces en bestaan uit:
Infrastructuur: Management, administratieve en financiële
systemen.
Human Resource Management (HRM): Werving, training,
ontwikkeling en motivatie van personeel.
, Technologieontwikkeling: Onderzoek en ontwikkeling van
technologieën.
Inkoop: Verwerving van middelen en uitrusting die nodig zijn voor
de productie
Onder wat hoort HRM?
Volgens Porter behoort HRM tot de ondersteunende activiteiten in
de waardeketen. Deze ondersteunende activiteiten ondersteunen de
primaire activiteiten zoals productie en distributie, en HRM richt zich
hierbij specifiek op het beheer, de ontwikkeling en de motivatie van
medewerkers, wat de effectiviteit en efficiëntie van de organisatie
ten goede komt.
, Wat is de functie van HRM in de waardeketen?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper emmaboesmans. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,64. Je zit daarna nergens aan vast.