Samenvatting
Samenvatting - Fundamenten van de marketing deel 2 (MBK06a)
- Instelling
- UC Leuven-Limburg
2e hoofdstuk fundamenten van de marketing
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Deel 2: de marketing omgeving1. Marktomgeving
- De externe omgeving biedt zowel kansen als bedreigingen.
- Taak van marketeers om trends te zoeken en de interne omgeving af
te stemmen op de externe omgeving.
- Succesvolle bedrijven hanteren marktonderzoeks- en
informatiesystemen voor de analyse van omgeving.
- De marketingomgeving bestaat uit drie niveaus
1.1. Trends
- Trendwatching Amplify
1.2. De micro omgeving
- De micro-omgeving zijn de krachten in het bedrijf die het bedrijf
kan beheersen of beïnvloeden.
o De analyse vindt vanuit de marketingafdeling plaats.
o De micro-omgeving betreft ook de cultuur binnen het bedrijf, de
organisatiestructuur van het bedrijf.
o De positie van de marketingafdeling tegenover de andere
afdelingen en de directie is sterk of zwak.
- Maar ook je bestaande klantenbasis, bestaande leveranciers,
bestaande partners, enz.
1.2.1. Wisselwerking met top en andere afdelingen
1
, - Topmanagement bepaalt de missie, de doelstellingen en de
algemene strategieën. Marketingmanagers moeten hun beleid
kaderen binnen dit gegeven.
- Taak van marketingmanagement: klanten aantrekken, relaties
opbouwen door waarde te creëren en zorgen voor
klantentevredenheid
- Een goede wisselwerking met de andere afdelingen is van groot
belang: inkoop, productie, financiën, R&D, …
1.2.2. Interne analyse
- De interne analyse = het vaststellen wat de uitgangspunten zijn
en welke competenties (sterktes en zwaktes) het bedrijf heeft om
haar doelstellingen te bereiken.
- Interne analyse omvat
o Analyse van de noodzakelijke competenties
o Analyse van de rol van andere afdelingen in het marketingbeleid
o Prestatie-analyse (= accountability) = het verzamelen en
analyseren van gegevens om prestaties te beoordelen en
marketingactiviteiten te verantwoorden door verbanden te
leggen tussen inspanningen en resultaten
1.2.3. Organisatiestructuur
- Organogram
- De soorten indelingen binnen een organisatie (F,G,P,…)
o Hiërarchie (verticale, horizontale communicatie)
o Spanwijdte te groot:
Toegevoegd assistent
Lijn- en staforganisatie
- Extra-begrippen:
o Raad van bestuur
o Aandeelhouders
1.3. De meso omgeving
- De meso-omgeving = de onbeheersbare, maar min of meer
beïnvloedbare omgevingsfactoren buiten het bedrijf op het niveau
van de bedrijfskolom.
o De klanten (markten)
o De leveranciers
o De tussenhandelaren en tussenpersonen
o De belangengroepen (publieksgroepen)
o De concurrenten
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maitesterckx2005. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,56. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48756 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen