Samenvatting
Samenvatting communicatievaardigheden HoGent
Samenvatting van het volledige vak communicatievaardigheden dat in het eerste jaar in bedrijfsmanagement aan HoGent wordt gegeven.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 22 pagina's
Voorbeeld 3 van de 22 pagina's
In winkelwagenGekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
1. Inhoudstafel1
, 2. Doel
1) Wat is communicatie?
We gebruiken taal, beeld, onze stem om te communiceren: taal is belangrijkst
Communicatie is een proces waarbij een zender een boodschap doorgeeft aan
een ontvanger. De reactie van de ontvanger op de boodschap wordt feedback
genoemd. Door feedback te geven wordt de ontvanger dus op zijn beurt zender.
Vormen van ruis:
Achtergrondlawaai, andere taal, andere gewoonten, moeilijke
(internet)verbinding, beperkte voorkennis,…
2) Soorten communicatie
7% gebeurt met woorden, 38% met stemgebruik & 55% met lichaamstaal.
Criterium Communicatiesoort
Vorm Verbaal
o Communicatie met behulp van taal
Non-verbaal
o Communicatie met behulp van niet-talige elementen
Kanaal Mondeling
o Communicatie met behulp van gesproken taal
Schriftelijk
o Communicatie met behulp van schriftelijke kennis
Convention Formeel zakelijk
aliteit o Communicatie in een professionele en/of officiële
situatie
Informeel-vrijblijvend
o Communicatie in een non-professionele en/of
ongedwongen situatie
Situatie Intern
o Communicatie van een organisatie met de eigen
medewerkers
Extern
o Communicatie van een organisatie met de
buitenwereld
Ontvanger Intrapersoonlijke communicatie
o Zender = ontvanger
Interpersoonlijke communicatie
o Er is een kleine groep ontvangers, bekend bij de
2
, zender
Massacommunicatie
o Er is een grote groep ontvangers, meestal niet
bekend bij de zender en de communicatie heeft een
openbaar karakter
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper gaspardvandooren. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,16. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 51683 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen