BASISKENNIS METHODOLOGIE
1. HET WAAROM VAN HET ONDERZOEK
Onderzoek staat of valt met het probleem dat het aanpakt. Daarom de hiêrarchie van de vraagstelling:
Begin van een beleidsprobleem of onderzoeksopportuniteit. Dit is het waarom van het onderzoek.
Specifieke
Beleidsprobleem Onderzoeksvraag Meetvragen Vragenlijst maken Data verzamelen Analyseren
onderzoeksvragen
De vraagstelling hangt dus ook sterk af van de context. In een praktijkonderzoek is het vaak een
toepassing van bestaande op eigen situatie.
Vooral de literatuur is belangrijk: welke theorieën/ conceptuele modellen/ onderzochte relaties en
bevindingen zijn er? Dit is te onderzoeken door een aantal methoden: meetinstument en
analysetechnieken.
2. VOORAF NADENKEN: HOE EN WAT IETS VRAGEN?
2.1. WAT EN HOE?
Er dient vooraf vastgelegd te worden over hoe en wat er iets gevraagd wordt. Dit gaat voornamelijk over
de inhoud van de vraag (waarover gaat de vraag), hoe de vraag analyseren en in functie van waarom
van onderzoek en analysemethoden.
Voorbeeld: enquête over tevredenheid in UZ Gent:
Manier A: Over het algemeen, bent u tevreden over UZ Gent: Ja / nee?
Manier B: In welke mate bent u tevreden over UZ Gent?
helemaal niet tevreden niet tevreden niet tevreden noch tevreden tevreden helemaal tevreden
O O O O O
Manier C: In welke mate bent u tevreden over UZ Gent?
helemaal niet tevreden 1 2 3 4 5 helemaal tevreden
Manier D: In welke mate bent u tevreden over UZ Gent?
Welke schaal nu het beste is, is afhankelijk van de context: middenpunt of geen middenpunt?
, 4
2.2. HYPOTHESEN
Wat er wordt gevraagd, is gebaseerd op hypothesen. Welke relaties verwacht je, gebaseerd op
voorgaand onderzoek? En waarom deze relaties?
2.3. VERBANDEN
Er zijn drie soorten variabelen te onderscheiden:
1. Afhankelijke (dependent) variabele(n): Y
Dit is de uitkomst waarin we geïnteresseerd zijn: wat willen we analyseren?
2. Onafhankelijke (independent) variabele(n): X
De factor(en) waarvan we hypotheseren dat ze de uitkomst gaan beïnvloeden
3. Controle (control) variabele(n): C
De factor(en) die we constant moeten houden om het effect van X op Y te kunnen
karakteriseren.
Voorbeeld: We willen nagaan wat het effect is van klanttevredenheid (X) op klantentrouw (Y), wanneer
we klanttevredenheid (C) constant houden
3. ONDERZOEK RAPPORTEREN
Het volgende verloop wordt vaak gehanteerd:
1. Titel
Samenvatting doel + rode draad
2. Abstract en introductie
Wat weten we al? Wat weten we nog niet?
3. Theoretisch kader
Hypothesen / proposities opbouwen rond wat jij gaat doen. Welke relaties verwacht je, en
waarom?
4. Onderzoeksopzet
WIE bevragen: populatie en steekproef
WAT wordt gevraagd: inhoud en formulering van vragen
HOE analyseren
5. Analyse en resultaten
Wat zijn de resultaten en zijn die in lijn (of niet) met de hypothesen?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bpm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.