Samenvatting
Samenvatting semester 1 - Soft skills (MBK09a)
Introductie, zelfinzicht, groeimindset, professionele attitude, communicatie, samenwerken, conflict en feedback.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 31 pagina's
Voorbeeld 4 van de 31 pagina's
In winkelwagenGekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Soft skillsModule 1: introductie
1. Wat zijn soft skills
- Soft skills omvatten een geheel van persoonlijke vaardigheden die
zich vooral tonen in relatie tot de ander en die betrekking hebben
op communicatie en sociale vaardigheden, emotionele
intelligentie, persoonlijke efficiëntie, …
- Soft skills staan tegenover hard skills, wat technische vaardigheden
zijn.
- Samen verwijzen ze naar vaardigheden die we kunnen aanleren,
waarbij de hard skills een pak gemakkelijker te meten zijn dan de soft
skills.
- Soft & hard skills zijn complementair
- Voorbeeld: als manager kan je veel technische expertise en kennis
hebben, je staat echter nergens indien je
o Je ideeën niet kan overbrengen
o Niet kan samenwerken met allerlei soorten mensen
o Situaties niet met een ondernemende mindset kan benaderen
- DOEL = synergie creëren tussen hard én soft skills
2. Doel OPO
- Soft Skills oefenen / ontwikkelen / finetunen
- Vertrouwd raken met / reflecteren over deze vaardigheden
- Groeimindset stimuleren
- Vaardigheden verinnerlijken
3. Leerlijn soft skills
- Soft skills beperken zich niet tot dit vak alleen
o Sessie planningsvaardigheden door de studiecoaches
o Projecten en projectweken
- Soft skills vormen een leerlijn over de hele opleiding
, o Dit betekent dat je bepaalde opdrachten/tests ook in de komende
jaren nog nodig zult hebben. Houd deze dus allemaal ook bij op je
persoonlijke pc
Module 2: zelfinzicht
1. Doel leerpad
- Nadat je dit leerpad hebt doorlopen, heb je door informatie, verschillende
vragen en testen en meer inzicht gekregen in jezelf, je gedrag, jouw
voorkeuren en competenties. Dit zelfinzicht vormt een rode draad
doorheen de lessenreeks ‘Soft Skills’ en is ook de basis voor de
persoonlijke ontwikkeling in fase 2 en 3 van de opleiding.
2. Zelfinzicht, wat is dat?
- Jezelf (leren) kennen is een levenslang proces. Niet alleen evolueren we
doorheen de jaren, we zijn als mens ook complexe wezens. We worden
geboren met eigen kenmerken maar worden ook beïnvloed door
ervaringen en het leven. We zijn constant in ontwikkeling.
- Toch is het een goed idee om nieuwsgierig te zijn naar jezelf en jezelf
steeds beter te willen begrijpen.
- Zelfinzicht is namelijk van groot belang om een leven te bouwen waar je
je goed in voelt. Je zoekt immers naar antwoorden op de volgende
vragen: Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?
o Betere keuzes te maken in je leven zowel professioneel als
privé: als je niet goed weet wat je kan en niet kan, en wat je wil en
niet wil, riskeer je verkeerde keuzes te maken en vroeg of laat loop je
daar dan op vast.
o Betere relaties te hebben en te houden: om een goede relatie op
te bouwen dien je immers een deel van jezelf bloot te geven en dat is
moeilijk als je zelf niet goed weet wie je bent en wat je wil. Je zou dan
immers de neiging kunnen hebben jezelf in te houden, een vals beeld
te geven en dat komt een goede relatie niet ten goede (bron: Oomkes,
Garner & Oomkes - Communiceren)
o Je eigen grenzen te kennen en die ook stellen: grenzen stellen
en af en toe neen zeggen is niet makkelijk. Hoe beter je echter weet
wat je wil, hoe makkelijker het w-
- Zelfinzicht is een basis om zelfvertrouwen te ontwikkelen.
3. Wie ben ik
- Opdracht
4. Wie ben jij volgens andere
- Opdracht
5. Persoonlijke waarden
- Persoonlijke kenmerken = jezelf omschreven in enkele woorden
- Persoonlijke waarden = geven aan wat we belangrijk vinden in ons
leven
o Vinden hun oorsprong in onze opvoeding, cultuur, omgeving en
levenservaringen
o Onze waarden hebben een grote invloed op ons dagelijkse leven, want
ze sturen (al dan niet bewust) heel wat van onze keuzes en
gedragingen
o Innerlijk kompas genoemd: ze geven richting aan jouw leven
, - Waarden vinden:
o Waar ben je het meest trots op?
o Wat wil je echt bereiken in het leven?
o Wat maakt jou boos?
o Waar besteed je veel tijd aan?
o Wat wil je dat anderen later over jou
zeggen op jouw begrafenis?
o Welke persoon bewonder je en wat
typeert die persoon dan precies?
6. Talenten en competenties
- Voorkeuren:
o Je hebt de voorkeur voor specifiek gedrag
o Bv: ik hou ervan om alles goed op voorhand te plannen
- Competenties
o De kennis, vaardigheden en attitudes die je kan inzetten om een taak
uit te voeren
o Ontwikkelbaar
o Bv: ik heb goede organisatorische vaardigheden
- Talent
o Verwijst naar natuurlijke voorkeuren en eigenschappen van mensen en
kunnen een sterke basis zijn voor het ontwikkelen van competenties
o Het gaat moeiteloos, je hebt er een natuurlijke aanleg voor (meer dan
gemiddeld)
o Het geeft je energie
o Iedereen heeft talenten
o Bv: ik heb organisatietalent - ik kan het goed én doe het graag
Talent bepaalt de aanleg voor competenties. Een competentie
waar je energie uit haalt is een talent.
- Checklist talent
o Je kijkt uit naar activiteiten waarin je met je talent aan de slag kunt
o Je kunt er enorm van genieten terwijl je bezig bent
o Van jezelf vind het helemaal niet bijzonder. Het is iets wat je vanzelf
kan, maar anderen zeggen dat je het zo goed doet
o Tijdens de activiteit verlies je de tijd uit het oog.
o Tijdens de activiteit voel je geen vermoeidheid; pas erna ga je voelen
dat het best wel vermoeiend was
o Zelfs al heb je stress, slecht geslapen, een kater… dan nog kan je het
o Na de activiteit ben je misschien fysiek moe, maar mentaal ben je
opgeladen
7. De Big Five persoonlijkheidstest
- Openstaan = de mate waarin je naar nieuwe ervaringen en nieuwe
ideeën zoekt
- Consciëntieusheid = de mate waarin je jezelf georganiseerd en
doelgericht gedraagt
- Extraversie = de mate waarin je actief contact met anderen onderhoudt
- Aanpassen = de mate waarin je het belang van anderen boven je eigen
belang stelt
- Neurotiscisme = de mate waarin je emotioneel op tegenslag reageert
, - Binnen een groep zijn er vaak wel
grote verschillen (introverte
marketeers en extraverte)
- Persoonlijkheid valt soms wél samen
met een beroepsprofiel, zoals bij een
extraverte ondernemer, of een
empathische zorgbegeleider
Rekening moeten houden met
persoonlijkheden wanneer we met
mensen samenwerken en
communiceren
Module 3: groeimindset
1. Doel van het leerpad
- Na het doorlopen van dit leerpad zal je het concept van de groeimindset
kennen. We hebben allemaal wel een 'fixed mindset' in één of meerdere
domeinen van ons leven. Het goede nieuws is dat we onze mindset
kunnen ontwikkelen. We leren hierdoor omgaan met faalervaringen.
Bovendien kunnen we leren dat het stapsgewijs naar een doel toe werken
motiverend kan zijn.
- In deze module krijg je een aantal praktische tips mee om meer vanuit je
groeimindset te functioneren, zodat je kan groeien en beter gewapend
bent tegen de uitdagingen die op je afkomen. Intussen weet je al dat een
groeimindset de sleutel is om je soft skills steeds opnieuw te blijven
verbeteren. Wat je leert in deze module zal dus zeker van pas komen in
de rest van je bacheloropleiding.
2. The power of believing you can improve
- Dr. Carol S. Dweck ontwikkelde het concept van de groeimindset
3. Fixed vs groeimindset
- Fixed mindset
o Gelooft dat persoonlijk succes gebaseerd is op aangeboren
intelligentie en talent
o We worden geboren met bepaalde "vaste" competenties en dat we het
daarmee moeten doen
o Als we iets niet kunnen, valt daar simpelweg niets aan te veranderen
o Fouten maken wordt gezien als falen
o Uitspraken als "Ik kan dat niet" of "Ik heb er de aanleg niet voor"
- Groeimindset
o Gelooft dat hun succes voortkomt uit hard werken, voortdurend
bijleren, en vallen en opstaan
o Ze geloven er sterk in dat ze iets kunnen leren, en ze doen er dan ook
alles aan om er beter in te worden
o Fouten maken is wenselijk, want daardoor groeien we en leren we
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maitesterckx2005. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,56. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 51036 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen