1.1. ONDERNEMINGSPLAN
Ondernemingsplan = kompas / bouwplan
· Wie zijn we? Wat hebben we? Wat kunnen we?
· Waar willen we naartoe?
· Hoe zullen we dit bereiken?
= document met concrete gegevens + cijfermatige verwachtingen voor onderneming over
welbepaalde periode
= nadenken over alle aspecten van de toekomstige onderneming + omgeving waarin ze zal
opereren
Waarom businessplan/ondernemingsplan?
⁎ Voor jezelf: beheersinstrument
o Over nodige informatie beschikken om concrete beslissingen te kunnen nemen
o Noodzakelijk: min. bij opstart
⁎ Voor anderen: onderhandelingsdocument
o Bankiers, investeerders en aandeelhouders
o Om subsidies te verkrijgen
o Evt. voor leveranciers & klanten
1 MISSIE
· = identiteit van onderneming
· “Waarom bestaan we?”
· Kort en krachtig → enkele zinnen
· Taakomschrijving
o Wie zijn we?
o Wat doen we? (beschrijving van activiteit)
o Waarom bestaan we? Aan welke vraag willen we voldoen? (= raison d’être)
o Hoe gaan we dit realiseren?
1
, Bedrijfsbeheer – samenvatting 2019 – 2020
2 DOELSTELLINGEN
· = wat op korte termijn wordt nagestreefd
· Kenmerken van goede doelstellingen → via SMART
· Altijd onderbouwen!
3 CORPORATE IDENTITY
· = naam, logo, slogan, symbolen, kleuren, etc.
· Corporate identity = huisstijl = presentatie naar buitenwereld toe
Bedrijfsnaam Merknaam
‣ Geeft in 1 oogopslag weer waar ‣ = identiteit van product
je goed in bent ‣ = naam toegekend aan product om zich te
‣ Blijft hangen bij doelpubliek onderscheiden van anderen
‣ Evt. verwerkt in logo ‣ Laten registreren (patent)
→ beschermen tegen nabootsing
→ niemand anders mag naam gebruiken
BOIP = Benelux – Bureau voor Intellectueel
Eigendom
‣ Logo = visueel voorstellen van merk
· Kan soms beide hetzelfde zijn!
· Domeinnaam = naam van website
4 PRODUCT OF DIENST
· Heeft nut → kan een behoefte bevredigen
Materiële goederen Immateriële goederen
vb. auto, fiets, .. = diensten
vb. rekening, onderwijs, concert, ..
· Uitzondering: persoon, plaats of organisatie
2
, Bedrijfsbeheer – samenvatting 2019 – 2020
Indeling van producten:
· Op basis van aankoopgedrag
o Uitzondering: convenience → kan ook bij iets dat dringend nodig is
vb. zonnebril thuis vergeten → snel snel zonnebril kopen ergens
· Op basis van vervulde behoefte: Behoeftenpiramide van Maslow
Oefening 1: welk soort product op basis van aankoopgedrag?
Blikje erwten CONVENIENCE
Ferrari SPECIALITY
Jeansbroek SHOPPING
Paraplu voor als het hard regent CONVENIENCE
Diensten van een advocaat SHOPPING → meestal dringend nodig!
Cola op café CONVENIENCE
Gebakje van een gerenommeerde bakker in
Brussel voor een consument die in SPECIALITY
Hoogstraten woont
Dekbedovertrek SHOPPING?
3
, Bedrijfsbeheer – samenvatting 2019 – 2020
Oefening 2: Welke soort behoefte wordt vervuld o.b.v. behoeftenpiramide van Maslow?
SWOT – analyse:
· Interne analyse van een onderneming
o S = Strenghts → persoonlijke troeven, kennis, ervaring, vernieuwend concept, ..
o W = Weaknesses → nodige opleiding, financiën, …
· Externe analyses van een onderneming
o O = Opportunities → wetgeving die in voordeel speelt, …
o T = Threaths → wetgeving die in nadeel speelt, …
· Alles waar je zelf een effect op hebt = intern!
· Invloeden van buitenaf = extern!
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mirandaopstal. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
