Communicatie samenvatting
1 Hoofdstuk 1: Bouwstenen van een discipline en
een praktijk
1.1 Inleiding: Commmunicatie is meer dan communiceren
Communicatie is veelzijdig en baseert zich niet alleen op het overdracht van informatie. Het omvat
Verschillende componenten zoals
- Emoties
- Rituelen
- Sociale interacties
Er is een benadrukking op het feit dat als je communicatie analyseert, moet je rekening houden met
die componenten en het gedragsmatige/cognitieve elementen.
Diepere analysis v/d context waarin communicatie plaatsneemt en het invloed van de
context.
1.2 Het teken als basis voor betekenisvol communiceren
Semiotiek: Studie van tekens
Gemaakt door Ferdinand de Saussure (Europa) & Charles Peirce (VSA) in de jaren 1900
Elk theorie is een kind van zijn tijd. De theoriëen zijn niet volledig en soms inaccuraat, maar
dat komt door wat mensen in die tijd dachten.
Ferdinand & Charles legden beide een andere nadruk op de theorie van Semiotiek:
Ferdinand de Saussure: Nadruk op de sociale functie v/ tekens. De betekenis komt voort uit relaties
tussen tekens binnen een taal of cultuur
- Onderscheidt de betekenaar (materiële vorm) & het betekende (mentale concept)
- Betekenis komt uit de relatie tussen tekens onderling. Je kan de betekenis van de concepten
begrijpen dankzij tegengestelden (koud vs. Warm) of in vergelijking met andere (peuter,
kind, tiener, volwassen, bejaard)
- Stelt een arbitraire relatie tussen betekenaar en betekende, vastgelegd door soicale
conventies.
1
,Het teken kan ook herkend worden als:
- Signifiant (Sa): Materiële vorm
o Foto
o Schrift
o Uitspraak
o Tekening
o …
- Signifié (Se): Dat waar de tekenvorm naar verwijst
o Betekenis
o Concept
o Object
o …
Binnen de theorie van Saussure; maakt men ook verschil tussen twee soorten relaties:
- Paradigma: Een selectie, een verticale relatie tussen de tekens
- Syntagma: Een combinatie, een horizontale relatie tussen de tekens
2
,Charles Peirce: Nadruk op de formele aspecten van tekens, zoals hoe mensen communiceren met
hun waarnemingen.
- 3 componenten:
o Representanten (tekenvorm)
o Object (waar het tejen naar verwijst)
o Interpretant (betekenis gegeven door waarnemer)
- Betekenis ontstaan door dynamische relatie tussen het teken en het object. => Persoonlijke
ervaringen van de interpretant hebben een invloed
- Opinie op arbitraire relaties: Gelooft in dynamische, contextuele interpretaties waar tekens
tijkdelijk & veranderlijk zijn, afhankelijk van de interpretant.
Charles Peirce maakt ook een onderscheiding tussen tekens in 3 soorten, gebaseert op hun relatie
tot het object:
1. Iconen: Tekenen lijken op wat dat ze tegenwoordigen. Bv: Foto
2. Indexen: Tekenen met een natuurlijk verband. Bv: Rook die wijst op vuur. Wolken die
verwijzen op regen. Een bliksem die verwijst op elektriciteit.
3. Symbolen: Tekenen die gebaseerd zijn op afspraken, zoals taal/cultuur.
Sommuge tekens hebben een verschillende betekenis op basis van hun relatie met te werkelijkheid
en soms op bais van taal/cultuur.
3
, Er is ook een tekenindeling van J.M. Peters over de theorie van Peirce
1.3 Elementen van het communicatieprocess
Dit gaat over de basiscomponenten van communicatie:
- Communicator (=zender): Diegene die de boodschap uitzendt, bewust of onbewust. De
feedback (=reactie van de ontvanger) en feedforward (=anticipatie op feedback) zijn
belangrijk om een communicatie smooth te laten verlopen.
- Boodschap & Encodering/Decodering: De boodschap wordt door de zender omgezet
(=coderen) in een systeem van tekens die de ontvanger kan interpreteren (=decoderen). Het
is een bewustzijninhoud en het externaliseren ervan. Er is niet altijd een bedoelde
ontvanger, en dan is het niet echt deel van de communicatiemodel. Volgens Stuart Hall zijn
er 3 soorten decodering:
o Dominante (=hegemonische) decodering: De ontvanger interpreteert de boodschap
zoals de zender het bedoelde.
= Preferred reading
o Aberrante decodering: De ontvanger geeft een andere betekenis aan de boodschap
dan verwacht.
= Opposite/Counter-hegemonig reading
o Onderhandelde decodering: De ontvanger combineert de bedoelde interpretatie
met persoonlijke invloeden.
= Negociated reading
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper arcanenoctis. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.