Samenvatting
14/20 Samenvatting Management
- Vak
- Management
- Instelling
- UC Leuven-Limburg
Deze samenvatting heb ik gebruikt voor mijn examen management in KMO & ondernemen. Ik haalde een 14/20 in eerste zit, dus dit is zeker haalbaar!
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
ManagementAmilya Stofmeel – KMO UCLL
Amilya Stofmeel
Aj 2024 - 2025
0
,Management
Inhoud
Thema 1 – De organisatie....................................................................................... 4
Wat is een organisatie?....................................................................................... 4
Wat hebben alle organisaties gemeen?............................................................4
Het begrip ‘organisatie’ op verschillende manieren:........................................4
Organisatie, bedrijf en onderneming................................................................4
Hoe werken organisaties?................................................................................... 6
Het transformatieproces.................................................................................. 6
Omgevingsinvloeden........................................................................................ 6
Management in organisaties............................................................................... 6
Drie manieren om te kijken naar wat managers doen......................................6
Technische/harde competenties vs menselijke/zachte competenties..................7
The top 10 soft skills........................................................................................... 7
De 10 managementrollen van Mintzberg............................................................7
Plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen..............................................8
Thema 2 – De omgeving....................................................................................... 10
Taakomgeving – externe belanghebbende........................................................10
Klanten........................................................................................................... 10
Leveranciers................................................................................................... 10
Concurrentie................................................................................................... 10
Drukkingsgroepen.......................................................................................... 11
Maatschappelijke omgeving DESTEMP..............................................................11
Demografische factoren................................................................................. 11
Veranderende gezinsopbouw.........................................................................12
Economische factoren.................................................................................... 12
Sociaal-maatschappelijke factoren.................................................................12
Technologische factoren................................................................................. 12
Ecologische factoren...................................................................................... 12
Marktfactoren................................................................................................. 12
Politieke factoren............................................................................................ 13
Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen.........................14
Cradle2Cradle................................................................................................ 14
Thema 3 – Missie&Visie doelstellingen.................................................................15
Plannen............................................................................................................. 15
Effectief plannen............................................................................................ 15
Planniveau en -termijn...................................................................................... 15
1
,Management
De missie........................................................................................................... 15
Strategie............................................................................................................ 16
Het strategische planningsproces..................................................................16
De swot-analyse............................................................................................. 16
Richtingen voor een strategie........................................................................16
Thema 4 – Organisatiestructuren.........................................................................17
Structureren van organisaties...........................................................................17
Taken.............................................................................................................. 17
Functies.......................................................................................................... 17
Functies groeperen tot afdelingen – organogrammen....................................17
Organisatiestelsels......................................................................................... 20
Mate waarin de structuur ‘past’.....................................................................21
Informele organisatie..................................................................................... 21
De organisatie als ijsberg............................................................................... 22
Coördinatie in organisaties................................................................................ 22
Mintzbergs coördinatiemechanisme...............................................................22
Andere vormen van coördinatie.....................................................................22
Trends................................................................................................................ 22
Thema 5 – Organisatiecultuur.............................................................................. 23
Lagen in een organisatiecultuur........................................................................23
Cultuurtypering volgens Hofstede.....................................................................23
Cultuurtypering volgens Fons Trompenaars......................................................24
Universalisme particularisme........................................................................24
Individualisme collectivisme.........................................................................24
Neutrale emotionele communicatie..............................................................24
Specifiek (low context) diffuus (high context) ...............................................24
Prestatie toekenning (status)........................................................................24
Sequentieel chronisch omgaan met tijd........................................................24
Intern extern georiënteerd............................................................................ 24
Cultuurveranderingen....................................................................................... 25
Sterke vs zwakke culturen................................................................................. 25
Strategiemethode............................................................................................. 25
Keuze van beste alternatief van de strategieën.............................................26
Besluitvorming – BCG matrix............................................................................. 26
Thema 6 – leidinggeven....................................................................................... 27
Toxisch leiderschap........................................................................................... 27
Hoe ontstaat toxisch leiderschap...................................................................27
2
, Management
Hoe kan een organisatie toxisch leiderschap tegengaan?..............................27
Leiders vs managers......................................................................................... 27
Is goed leiderschap aangeleerd of aangeboren?............................................27
Factoren die leiderschapskwaliteit beïnvloeden.............................................27
Leiderschapsstijl................................................................................................ 28
Autoritair vs democratisch leiderschap..........................................................28
Resultaatgericht vs relatiegericht leiderschap...............................................28
Situationele leiderschap................................................................................. 28
Transformerend vs transactioneel leiderschap...............................................29
De behoeftepiramide van Maslow.....................................................................29
De tweefactorentheorie van Herzberg...............................................................29
Gedrag in organisaties in relatie tot leiderschap...............................................29
Macht............................................................................................................. 29
Weerstand...................................................................................................... 30
Hoe weerstand verminderen..........................................................................31
Coachingstijlen.................................................................................................. 32
Hoofdstuk 7 – Beheersen...................................................................................... 33
Planning en controlecyclus................................................................................ 33
Waarom beheersen?.......................................................................................... 33
Soorten beheersing........................................................................................... 34
Managementmethoden voor beheersing...........................................................34
Productiviteit, efficiëntie en effectiviteit............................................................34
Productiviteit.................................................................................................. 34
Effectiviteit..................................................................................................... 34
Efficiëntie....................................................................................................... 35
Klachtenmanagement....................................................................................... 35
Klachten zijn kansen...................................................................................... 35
3
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Focus op de essentie
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper amilyastofmeel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,46. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 69484 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
