Case uitwerking

Contractmanagement, beslisdocument A

0 keer verkocht

Vak
Contractmanagement

Instelling
Saxion Hogeschool (Saxion)

Het vak contractmanagement is in totaliteit behaald met een 9. Bestaande uit: beslisdocument A: performance rapportage, beslisdocument B: PID, beslisdocument C: gunningsadvies.

[Meer zien]

Voorbeeld 1 van de 6 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 5 oktober 2020
Aantal pagina's 6
Geschreven in 2018/2019
Type Case uitwerking
Docent(en) Onbekend
Cijfer Onbekend

contractmanagement
beslisdocument a

Instelling
Saxion Hogeschool (Saxion)
Studie
Facility Management
Vak
Contractmanagement

Volgen

iris-paalman

Lid sinds 8 jaar 79 documenten verkocht

€3,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Invulblad Beslisdocument A: Performance rapportage
Naam: Iris Paalman, 437141

1: Impact communicatiestructuur

Communicatiematrix Wie: Wie: Waarover: Wanneer: Hoe:
per organisatieniveau vanuit AAB vanuit leverancier thema’s frequentie communicatievorm
Strategisch MT FM Directie leverancier Richten 1x per jaar, Bestuurlijk overleg.
 Vertalen primair naar facilitair beleid; afhankelijk Coördinatie vindt plaats
 Toestemming toekenning bonus/malus; hoe het gaat via periodieke
 Toestemming voorstellen verbeteracties; voortgangsrapportages.
 Contractverlenging- of beëindiging.

Tactisch Product- en Accountmanager Inrichten 4x per jaar, Relatiegericht gesprek.
contract Performancemanagement aan de hand van afhankelijk Coördinatie vindt plaats
management OKPI’s rapportages en mystery visits hoe het gaat via service level
omtrent de technische, functionele, agreement (SLA) als
organisatorische en belevingskwaliteit. prestatiemeetsysteem.

Operationeel Medewerker Contactpersoon Verrichten 1x per week Rechtstreeks contact via
Facility Desk Sturing werkzaamheden op basis van selfserviceapplicatie.
primus inter pares aan de hand van Coördinatie vindt plaats
rapportages en mystery visits omtrent via producten-en
klachten/knelpunten. dienstencatalogus (PDC).

Tabel 1.1 Impact communicatiestructuur

In hoeverre wijkt dit af van een uitvoeringsorganisatie en wat zou er veranderen wanneer AAB kiest voor
een demandorganisatie?
In een uitvoeringsorganisatie zijn enkele operationele diensten uitbesteed, maar wordt ook een relevant
deel van de uitvoerende taken nog in eigen beheer uitgevoegd. Zowel het strategische als tactische
organisatieniveau blijft hierbij in eigen beheer. In een demandorganisatie is ook de regiefunctie op
tactisch niveau is uitbesteed. In dat geval is het leveranciersmanagement beperkt tot één integrale
aanbieder die alles verzorgt. Enkel het strategische organisatieniveau blijft hierbij in eigen beheer.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper iris-paalman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Case uitwerking

Contractmanagement, beslisdocument A

Document informatie

Onderwerpen

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud