Mogelijke examenvragen Office Management gzz Natalia Salakhova
1. Profiel van een MMA :
- Geef 2 functies uit het takenpakket v/e MMA en leg uit:
Intakefuncties, patiënt voorlichtende, administratieve, sociale/communicatieve,
management, medische-technische
- Geef de definitie van vakbekwaamheid:
Theoretische kennis + technische vaardigheden
- Geef de definitie van een competentie:
Vermogens die ontwikkeld kunnen worden om in verschillende situaties op adequate,
doelbewuste & gemotiveerde wijze proces & resultaatsgericht te handelen.
- Geef 2 soorten competenties en geef een voorbeeld:
Beheersmatige competenties ( plannen & organiseren), informatie verwerkende
(nauwkeurigheid & orde), interactief gedrag ( communicatief zijn), persoonsgebonden
( assertiviteit), probleemoplossend gedrag ( conflict & stress), zelfmanagement ( zelfinzicht)
- Geef de definitie van een attitude
Attitude= houding
- Geef 2 attitudes/competenties die noodzakelijk zijn voor een MMA, volgens artsen en leg
uit.
Betrouwbaarheid, een arts moet altijd op uw kunnen rekenen want je verlicht zijn werk.
Efficiëntie, dat je vriendelijk ‘neen’ kan zeggen.
2. Waar kan een MMA terecht?
3. Medisch dossier:
- Wat is een MTO:
Medische technische onderzoeken, vooral medische beeldvorming
- Geef de definitie van een medisch dossier?
Een geschreven geheugen van alle info betreffende een patiënt, zowel individueel als
collectief, dat permanent wordt bijgehouden.
- Wat is GMD, geef de definitie?
Globaal medisch dossier
Een dossier dat wordt bijgehouden door een vaste huisarts. Het bundelt de
gezondheidsgegevens v/e patiënt zo compleet mogelijk.
- Wat is de regelgeving rond een PD?
Patiënt = meester van zijn persoonsgegevens, beroepsbeoefenaar= bewaarnemer PD, mede-
eigenaars= patiënt, arts & medische organisatie
- Wat vind je allemaal terug in een medisch dossier?
Feitelijke gegevens (basisgegevens & klinische basisgegevens) & persoonlijke interpretatie
gegevens (medisch – interpretatief deel)
- Wat is een dood archief?
Een medisch dossier dat al lange tijd niet meer gebruikt wordt.
- Wat is een EPD?
Elektronisch patiëntendossier, gegevens van alle beroepsbeoefenaars in relatie tot 1 patiënt.
- Geef 2 hoofdfuncties van een patiëntendossier?
Werkinstrument voor de beroepsbeoefenaar (geheugensteun, continuïteit v/d zorg), middel
tot kwaliteitscontrole (juiste behandeling, kostefficiënt bezig), communicatiemiddel,
medisch-wetenschappelijk, epidemiologisch & statistisch onderzoek (onderwijsinstrument,
instrument bij onderzoek, statistisch bronnenmateriaal), bewijsmateriaal bij juridisch
onderzoek + deontologisch vlak
- Wat zijn de vereisten van een medisch dossier?