Samenvatting
Volledige samenvatting van Management van de Dierenartsenpraktijk
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Notities van de lessen alsook gebruikmakend van veel beeldmateriaal. Duidelijke aanduiding naar zaken die belangrijk zijn
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 54 pagina's
Voorbeeld 4 van de 54 pagina's
In winkelwagen1 beoordeling
Door: alpheavlachos • 3 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
MANAGEMENT VAN DEDIERENARTSENPRAKTIJK
Samenvatting
Tina Steurbaut
0
,1 INHOUD
2 Wetgeving ........................................................................................................................................................... 3
2.1 Wet op uitoefening van de Diergeneeskunde..................................................................................... 3
2.1.1 Diergeneeskundige handeling? (EX) ............................................................................................. 4
2.2 Wet op instellen van de Orde Der Dierenartsen ................................................................................ 4
2.3 Code der plichtenleer ............................................................................................................................... 5
3 Praktijk: inrichting en organisatie..................................................................................................................... 6
3.1 Inrichting....................................................................................................................................................... 6
3.1.1 Wachtzaal – ontvangstruimte ........................................................................................................ 6
3.1.2 Consultatieruimte – onderzoeksruimte........................................................................................ 10
3.1.3 Operatiezaal................................................................................................................................... 13
3.1.4 Hospitalisatieruimte – stallen........................................................................................................ 14
3.1.5 Lokaal voor medische beeldvorming .......................................................................................... 16
3.1.6 GM-depot ........................................................................................................................................ 17
3.2 Hygiëne...................................................................................................................................................... 17
3.2.1 Inleiding ............................................................................................................................................ 17
3.2.2 Begrippen (EX) ................................................................................................................................ 17
3.2.3 Praktijkonderhoud .......................................................................................................................... 18
3.2.4 Instrumentarium................................................................................................................................ 20
3.2.5 Patiëntvoorbereiding chirurgie .................................................................................................... 24
3.2.6 Teamvoorbereiding ........................................................................................................................ 25
3.2.7 Algemene richtlijnen voor behoud van asepsis ......................................................................... 27
4 Communicatie binnen de DA-praktijk ........................................................................................................... 28
4.1 Communicatie in theorie.......................................................................................................................... 28
4.1.1 Wat is communicatie? .................................................................................................................... 28
4.1.2 Het communicatiemodel ................................................................................................................. 28
4.1.3 Doel van communicatie .................................................................................................................. 28
4.1.4 Feedback.......................................................................................................................................... 29
4.1.5 De presentatie van de boodschap.............................................................................................. 29
4.1.6 Het vraaggesprek .......................................................................................................................... 29
4.1.7 Persoonlijk (verkoop)gesprek ....................................................................................................... 30
4.1.8 Klantgericht zijn............................................................................................................................... 30
4.2 Medical office management.................................................................................................................. 32
4.3 het telefoongesprek ................................................................................................................................ 33
4.3.1 Het telefoongesprek ...................................................................................................................... 33
4.3.2 Boze cliënt ........................................................................................................................................ 34
4.3.3 Euthanasie ........................................................................................................................................ 34
4.3.4 Slecht nieuws .................................................................................................................................... 36
1
,5 Afvalbeheer ....................................................................................................................................................... 38
5.1 Inleiding ..................................................................................................................................................... 38
5.2 Wat zijn medische afvalstoffen? .......................................................................................................... 38
5.3 Algemene verplichtingen ........................................................................................................................ 40
6 Geneesmiddelendepot .................................................................................................................................... 44
6.1 Inleiding ..................................................................................................................................................... 44
6.2 Geneesmiddelendepot ........................................................................................................................... 44
6.3 Toedienen, voorschrijven en verschaffen van geneesmiddelen ...................................................... 46
6.3.1 Algemeen ......................................................................................................................................... 46
6.3.2 Voorschrijven en verschaffen ........................................................................................................ 46
6.3.3 Registers van het depot................................................................................................................. 47
6.3.4 Toedienings- en verschaffingsdocument ..................................................................................... 47
6.3.5 Voorschrijven van geneesmiddelen ............................................................................................. 48
6.3.6 GM op bedrijf/ register “uit” veehouder.................................................................................. 49
7 Vaccinatieboekje............................................................................................................................................... 51
7.1 gezelschapsdieren ................................................................................................................................... 51
7.2 Paardachtigen .......................................................................................................................................... 52
2
, 2 WETGEVING
2.1 WET OP UITOEFENING VAN DE DIERGENEESKUNDE
• Bepaald door de wet van 28 aug 1991
• Doel: beroep “Dierenarts” gaan afbakenen, beschermen en reguleren
• Zie doc Chamilo 1
• Dierenarts: degene die in het bezit is van het wettelijk diploma van doctor in de
veeartsenijkunde of in de diergeneeskunde
• Geneeskundige commissie
➔ Bewaking volksgezondheid
➔ Controle gezondheidszorgberoepen en onwettige uitoefening daarvan
➔ ! onwettig voorschrijven geneesmiddelen !
• Diergeneeskundige helper
➔ NIET hetzelfde als DZ-assistent of DZ-verzorger
➔ Geen assistentie
➔ Uit de tijd van grote epidemie
➔ Bv massaal bloed nemen bij varkens tijdens de varkenspest
• Artikel 4
➔ Niemand mag aan diergeneeskunde doen zonder te zijn ingeschreven bij de Orde
➔ DA moeten beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben.
➔ DA die meewerken aan uitvoering van wet- en verordeningsbepalingen moeten erkend zijn
➔ DA die werken voor FOD en FAVV: moeten niet ingeschreven zijn bij Orde zolang ze zich
beperken tot hun functie binnen FOD of FAVV
➔ In overleg met de orde kan er worden beslist dat dat veehouders toch zelf bepaalde
handelingen op hun dieren mogen uitvoeren, maar geen pijnstillende of psychotrofe stoffen
tenzij schriftelijk akkoord van de dierenarts
• Artikel 6
➔ DA die de diergeneeskundige bedrijfsbegeleiding opnemen moeten hiervoor een
overeenkomst opstellen en deze communiceren aan de Orde
➔ Voor het verschaffen van geneesmiddelen binnen de context van een bedrijf gelden
specifieke regels (zie verder)
• Artikel 7
➔ Ook diergeneeskundige helpers mogen onder bepaalde voorwaarden diergeneeskundige
handelingen uitvoeren, namelijk in het kader van officiële programma’s
• Artikel 8 (NIET kennen)
• Artikel 9
➔ DA mogen enkel medicatie leveren voor een ‘concrete’ behandeling. (Onderzochte patiënt
en enkel voor duur behandeling.)
➔ DA moeten registers bijhouden en medicijngebruik kunnen verantwoorden
➔ Controle op voorschrijven en verschaffen GM via gewestelijke commissies
• Artikel 10
➔ DA kunnen gm-depot bezitten, maar moeten favv daarvan op de hoogte brengen
• Artikel 11
➔ Verantwoordelijke mag enkel voorschriftplichtige medicatie bezitten mits voorschrift van
dierenarts of in het kader van bedrijfsbegeleiding opgesteld door dierenarts en mits hij de
aanwijzingen van de dierenarts strikt volgt
• Artikel 12
➔ Stoffen met (anti-)hormonale werking, psychotrope stoffen, vaccins en verdovende of
sederende middelen mogen enkel door dierenarts worden toegediend tenzij schriftelijk
akkoord of in kader van bedrijfsbegeleiding
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tinast. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen