Samenvatting
Résumé Module 4 - marketing
- Instelling
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Module 4 - marketing
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Module 4:le français du marketing
1. Grammaire: les temps de l'indicatif (présent – passé – futur)
Activité 1: complétez le texte en conjuguant les verbes au temps de l'indicatif qui convient
Avant d'étudier en Finlande, je ne connaissais (connaître) pas l'hiver. Je/j'était (être) donc très
curieux de faire cette nouvelle expérience. Je/j' suis arrivé (arriver) à Helsinki au mois de
décembre. Il y avait (avoir) déjà de la neige et il faisait (faire) froid. Dans les rues, il y avait
(avoir) du verglas et on glissait (glisser) et tombait (tomber), si on ne fassait (faire) pas
attention. Je/j'ai prit (prendre) l'autobus pour me rendre sur le campus.
Quand je/j' suis arrivé (arriver), il fasait (faire) -20°C. Le vent soufflait (souffler) très fort et on a
annoncé/ annonçait (annoncer) une tempête de neige de 30 cm pour les prochaines heures.
Quelques heures plus tard, la neige a commencé (commencer) à tomber. Je/j'ai pris (prendre)
un taxi pour rentrer chez moi. La voiture glissait (glisser) et zigzaguait (zigzaguer) dans les rues,
mais le chauffeur ne semblait (sembler) pas avoir peur. Il me/m'a déposé (déposer) à ma
destination et il me/m'a souhaité (souhaiter) la bienvenue dans son pays.
Pendant les semaines et les mois qui ont suivit (suivre), je/j'ai aprit (apprendre) à aimer ce
climat nordique qui oxygénait (oxygéner) le corps et l'esprit. Depuis cette expérience, j'aime
vraiment l'hiver! Si je/j' avais su (savoir), je/j'serais venu (venir) en Finlande plus tôt.
( Indien ik het had geweten, dan zou ik vroeger naar Finland gekomen zijn.)
Si j’avaus su……, je serais venu(e)….
Si javais étudié plus, j’aurrais eu plus de réussite.
Imparfait : als er een beschrijving is in het verleden
Passée composé : als je een handeling/actie in het verleden hebt gedaan
le verglas : de ijzel
1
, 2. Activité 2: le français du marketing: complétez les textes à l'aide
des mots donnés
A. Qu'est-ce que le marketing?
achat – action commerciale – besoins – la clientèle – consommateur – fidélisant – menaces –
satisfaire les besoins
Il peut se définir comme l'ensemble des actions qui ont pour objet de prévoir, constater,
stimuler ou renouveler les besoins du consommateur qui est au centre de la démarche
mercatique. Parce que c'est lui qui connaît le mieux le consommateur, le département
marketing oriente action commercial au sein d'une entreprise. Il doit également créer,
conserver et élargir la clientèle de l'entreprise.
L'entreprise doit donc, à la fois, satisfaire les besoins des consommateurs tout en préservant
ses intérêts.
À cela s'ajoute la nécessité de conserver la clientèle en la fidélisant ce qui suppose que le
consommateur soit pleinement satisfait de son achat
Résumé :
L'entreprise doit tenir compte de 2 éléments :
- D'un côté, d'un consommateur qu'il doit chercher à satisfaire.
- De l'autre, un environnement, en mutation permanente, qu'il faut surveiller pour détecter les
opportunités et identifier les menaces
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