100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Strategie 3: Onderzoek en Analyse boeksamenvatting €4,09   In winkelwagen

Samenvatting

Strategie 3: Onderzoek en Analyse boeksamenvatting

 33 keer bekeken  0 keer verkocht

Dit is een samenvatting van de te kennen hoofdstukken in het boek. Hier zit het laatste hoofdstuk (H11) niet bij.

Voorbeeld 4 van de 39  pagina's

  • Nee
  • H1-11
  • 2 januari 2021
  • 39
  • 2020/2021
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (16)
avatar-seller
margotvandierendonck
STRATEGIE 3: THEORIE

HOOFDSTUK 1: DE BETEKENIS VAN ONDERZOEK (P1-8)

1.1 INLEIDING

METHODE= een systematische en doelgerichte werkwijze (van een onderzoeker) om
gegevens te verzamelen, te analyseren en te interpreteren.

> onderzoeker moet op voorhand nadenken over de vragen die hij zal stellen en op welke
wijze hij die antwoorden zal bekomen zodat ze geloofwaardig en bruikbaar zijn voor het
management.

Binnen de gekozen methode kunnen technieken worden toegepast:

TECHNIEK= een activiteit (van een onderzoeker) om gegevens te verzamelen, bijvoorbeeld
een enquête, interview, observatie, test of simulatie.

Waarom verdiepen in onderzoek?

1) Kennis en ervaring met methoden en technieken van onderzoek zorgen ervoor dat je
gerichter zaken kunt ontdekken.
2) Je kunt van jezelf een kritische gebruiker van informatie maken. Dit betekent; niet alles
klakkeloos overnemen.
3) Je kunt zelf beoordelen welke informatie geloofwaardig en bruikbaar is.

1.2 WAT IS ONDERZOEK?

ONDERZOEK= een doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van
antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld plan (Verschuren,
1994).

3 kenmerken van onderzoek:

1) Er is een duidelijk doel: er moet iets worden uitgezocht
2) Gegevens worden systematisch verzameld
3) Gegevens worden systematisch geïnterpreteerd

1.3 HET DOEL VAN ONDERZOEK IN ORGANISATIES

Twee typen onderzoek:

1) FUNDAMENTEEL ONDERZOEK= de onderzoeker heeft als doel om kennis op te doen
voor het ontwikkelen of uitbreiden van wetenschappelijke theorieën. Dit kunnen
theorieën zijn die processen in het bedrijfsleven beschrijven.

, Voorbeeld: onderzoek naar de relatie tussen de stijl van leidinggeven en de
bereidheid van collega’s om kennis met elkaar te delen. Dit onderzoek is er niet op
gericht om een probleem op te lossen, maar om kennis over de effecten van
leiderschapsstijlen te verkrijgen of uit te breiden.
> dit soort onderzoek wordt vooral gedaan in universiteiten, vooral als onderdeel van
onderzoeksprogramma’s.

2) PRAKTIJKGERICHT ONDERZOEK= de onderzoeker bestudeert een specifiek probleem in
de praktijk dat aanleiding is tot onderzoek.
Voorbeeld: toenemend aantal klachten over de dienstverlening van een bepaalde
afdeling in je bedrijf.
> in het hbo houden studenten en scholen zich voornamelijk bezig met praktijkgericht
onderzoek.


FUNDAMENTEEL ONDERZOEK PRAKTIJKGERICHT ONDERZOEK
Doel Doel
Kennis van processen in het bedrijfsleven Een bepaald probleem in het bedrijfsleven
en het management vergroten of het management beter te begrijpen

Resulteert in universele principes, die te Resulteert in de oplossing van het
maken hebben met het proces en met de probleem of nieuwe kennis beperkt tot het
betrekking daarvan tot de uitkomst probleem

Resultaten die belangrijk en waardevol zijn Resultaten van praktisch belang voor
voor de maatschappij in het algemeen managers in organisaties

Context Context
Uitgevoerd door mensen op universiteiten Uitgevoerd door mensen in verschillende
situaties, waaronder bedrijven en
universiteiten

Keuze van onderwerp en doel bepaald door Onderhandelen met de initiator over
de onderzoeker doeleinden

Flexibel tijdschema Strak tijdschema

, 1.4 HET ONDERZOEKSPROCES



Oriëntatie op probleem en context
Leidt toe een beschrijving van de aanleiding van het onderzoek

Formuleren onderzoeksdoelstelling en vraagstelling
Leidt tot een beschrijving van wat de onderzoeker wil bereiken

Kritische literatuurstudie
Leidt tot een beschrijving van reeds bestaande inzichten

Methodologische verantwoording
Planning Reflectie en visie
Leidt tot een beschrijving van keuzes en aanpak van het onderzoek

Dataverzameling
Verzamelen van primaire en secundaire gegevens

Data-analyse
Verwerven van (nieuwe) inzichten uit de verkregen data

Rapportage en presentatie
Presenteren van conclusies en aanbevelingen


1.5 KWALITEIT IN ONDERZOEK

CONTROLEERBAARHEID= de mate waarin beoordeeld kan worden wat er tijdens een
onderzoek is gedaan, hoe iets is uitgevoerd en welke gegevens dat heeft opgeleverd.

BETROUWBAARHEID EN VALIDITEIT= behandelt de vraag of je datgene hebt gemeten dat je
van plan was te meten. De metingen die je gedaan hebt moeten zoveel mogelijk
overeenkomen met het doel dat je voor ogen had en de methode die daarbij gebruikt is.

OBJECTIVITEIT= het vermijden van (bewuste) vooroordelen en subjectieve selectie tijdens
het uitvoeren en beschrijven van onderzoek.

ETISCH VERANTWOORD= onderzoek waarbij de onderzoeker ervoor zorgt dat deelnemers
op een correcte manier behandeld worden. Hun belangen worden in acht genomen zowel
voor, tijdens als na het uitvoeren van het onderzoek.

, HOOFDSTUK 2: HET FORMULEREN VAN EEN
ONDERZOEKSDOELSTELLING EN EEN VRAAGSTELLING (P9-26)

2.1 INLEIDING

/

2.2 KENMERKEN VAN EEN GOED ONDERZOEKSONDERWERP

Twee criteria:

1) RELEVANTIE: de mate waarin een onderzoek een waardevolle bijdrage levert aan
beslissingsprocessen of algemene kennis over een onderwerp, ongeacht de uitkomst.
Dit wil zeggen dat als je resultaten niet zijn wat je voor ogen had, je onderzoek niet
persé voor de vuilbak is.
2) HAALBAARHEID: de mate waarin het mogelijk is je doel te bereiken binnen gestelde
beperkingen zoals tijd, middelen, toegang tot documenten/participanten.

2.3 HET ONTWERPEN VAN EEN ONDERZOEKSVOORSTEL

ONDERZOEKSVOORSTEL= een document waarin je beschrijft welke vragen gesteld worden
en wat gepland is om deze te beantwoorden.

Drie onderdelen:

1) Het oriënteren op het probleem en de context

Verwerven van kennis over de opdrachtgever kan helpen met het begrijpen van de
opdracht en de aanleiding van de opdracht. Je kan informatie verzamelen over
bijvoorbeeld; producten/diensten die zij leveren, de markten en marktsegmenten,
organisatiestructuur, doelstellingen, missie en visie, kengetallen als grootte van de
organisatie, marktaandeel, etc.

Je moet ook inzicht krijgen op het probleem van de opdrachtgever.
Een probleem is een onwenselijke of onzekere situatie.
Een situatie is onwenselijk wanneer de feitelijke situatie niet overeen komt met de
gewenste situatie.
Een situatie is onzeker wanneer een beslissing moet genomen worden waarvoor
onvoldoende informatie beschikbaar over is om dit onderbouwd te kunnen doen.

Een organisatiedoelstelling is een bepaalde doelstelling van de organisatie die ze willen
behalen, bijvoorbeeld ‘het marktaandeel met 20% verhogen’.

2) Het formuleren van de opdracht, de onderzoeksdoelstelling en de vraagstelling

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper margotvandierendonck. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,09. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 80796 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,09
  • (0)
  Kopen