Dit document bevat notities van de ppt, notities bij de gastlessen en ook de cursustekst heb ik erin verwerkt. Verder kan je er ook de oplossingen van oefeningen die we in de les maakten in terug vinden. Tip: leer ook zeker de organisaties/verenigingen/evenementen op het einde, zoals Kortom.
DEEL 1: Hoe werkt een organisatie?
Organisatie = groep mensen die samen een doel willen bereiken door middelen in te zetten
→ Succesvolle organisatie: de juiste afstemming van enkele factoren die met elkaar in evenwicht zijn
(7S-model)
Succesfactoren:
Financiële toestand van Nettowinst
de organisatie Opbrengsten van investeringen
Stijging van de omzet (verkoop)
De waarde van de aandeelhouder
Niet-financiële toestand Leiderschap
van de organisatie Innovatiekracht
Duurzaamheid
Bedrijfscultuur
Interne en externe communicatie
Expertise
Hoe sneller je je aanpast, des te groter de kans om te overleven.
Communicatie (goed luisteren naar je omgeving) is meer dan ooit noodzakelijk.
1. Case: SPA (Spadel)
Marktpenetratie = de mate waarin een product of dienst door potentiële klanten bekend is en/of
gebruikt wordt
Marktaandeel = het deel van de markt dat een product, dienst, merk of bedrijf in bezit heeft
→ wordt uitgedrukt in aantal procent van hele marktpenetratie
Markt = aantal mensen die water drinken, 100%
Marktpenetratie = aantal mensen die water drinken uit een plastic flesje
Marktaandeel = aantal mensen die SPA water drinken
Kannibiliseren = fenomeen waarbij de introductie van een nieuw product ten koste gaat van het al
bestaande productassortiment (bv. een extra grote gsm vormt een bedreiging voor de al bestaande
ipad)
1
, Missie Geeft de kijk op het leven en de maatschappij weer
Visie Is afgeleid uit de visie, beschrijft het allerbelangrijkste doel dat de organisatie nastreeft
op lange termijn
Golden Circle van Simon Sinek:
Why: Gaat over waarin de organisatie gelooft, over wat
haar drijft. Het is meer het waartoe dat het waarom en de
reden waarom het bedrijf ooit is opgericht.
How: Gaat over hoe de organisatie doet en waarin ze
anders of beter is dan andere organisaties
What: De producten of diensten die de organisatie maakt
of verkoopt
De meeste bedrijven communiceren vooral over de What en werken vervolgens naar binnen naar
How en Why. Simon Sinek stelt echter dat succesvolle organisaties vooral vertellen waarom ze iets
doen en niet alleen wat ze doen.
Collectieve ambitie:
Medewerkers willen niet voor de zoveelste keer aan het werk met missie en visie → nieuwe
benaming: collectieve ambitie
= wat willen we gezamenlijk bereiken? Waar willen we staan binnen 5 jaar?
Bij het bepalen van de collectieve ambities neemt men best de passie van de medewerkers
als vertrekpunt: wat motiveert, inspireert en bindt hen
Rekening houden met de omgeving is zeer belangrijk!
→ Wat wilt de doelgroep?
Diversiteit
Duurzaamheid
Etc
2. 7S-model
2
, Harde factoren
Zachte factoren
De shared values verbinden alles samen. Je zorgt voor een geïntegreerde aanpak en zorgt ervoor dat
alle waarden overal in terugkomen. Iedereen in de onderneming moet hier bewust van zijn.
→7S- model zorgt voor samenhang binnen onderneming
Harde factoren Makkelijk te identificeren
Heel rationeel
Gemakkelijk veranderingen aan doen
Zachte factoren Hebben met mensen te maken
Cultuur zit binnenin
Moeilijk om veranderingen aan te doen
Toepassen op Arteveldehogeschool
Strategie: opleiden voor morgen
Structuur: managementteam, docenten
Systeem: canvas, dinar, kwaliteitszorg,..
Stijl: rationeel
Staff: veel docenten die in sector actief zijn
Skills: inhoud, ditactiek
Shared values: kwaliteit, autonomie, passie
1. Strategy: Ondernemingsstrategie
De directie van de organisatie stelt doelen en bepaalt hoe het die doelen wil bereiken in samenhang
met haar omgeving.
Directie moet verantwoording afleggen aan de aandeelhouders en andere belanghebbenden
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anoukcommunicatie. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,89. Je zit daarna nergens aan vast.
