Samenvatting van het boek content marketing van Bart Lombaerts, Wouter Temmerman, Koen Denolf en Michel Libens.
Pas op! Dit is een samenvatting van de oudere versie van het boek die in 2016 werd uitgebracht. De nieuwe versie is iets uitgebreider.
Dit was te kennen leerstof voor een mondeling...
CONTENT MARKETING
INLEIDING: CONTENT MARKETING, VAN FIETSWINKEL NAAR CONCEPTSTORE
Content marketing helpt om het gat te dichten tussen marketeer en consument, juist omdat het vertrekt vanuit
de informatiebehoefte van de consument. En het werkt. Dat merken we aan de stijgende interesse van
marketeers in het onderwerp, maar ook aan trends, zoals het aantal content marketeers dat bedrijven
aannemen en de strategieën die steeds meer merken ontwikkelen.
In content marketing moet je uitblinken zodat het zou werken. Door het toegenomen gebruik van content
marketing neemt de concurrentie toe. Je moet excelleren om het verschil te kunnen maken.
1. WAT IS CONTENT MARKETING?
CASE: RED BULL GAAT EXTREEM OP IN CONTENT MARKETING
Red Bull linkte zich al snel aan extreme sporten om Red Bull te laten aansluiten bij een levensstijl. Door
sponsoring van atleten, opzetten van events, content maken rond de sporten en de events.
WAT IS CONTENT MARKETING? VAN JOHN DEERE TOT RED BULL
Content marketing bestaat al lang. Vroeger was het een heel goed idee, nu is het eerder noodzakelijk. 3 vb’en:
- The Furrow – John Deere
- Michelingids – Michelin
- Guinness Book – Guinness
“De zoektocht op internet vormt het eerste deel van de sales funnel. Als je daar niet gevonden wordt, zal de
consument je sowieso niet overwergen”
ZERO MOMENT OF TRUTH
De laatste jaren wordt het eerste deel van het aankoop proces veel belangrijker. De zoekrobot is
verantwoordelijk voor een flink gedeelte van die evolutie. Vroeger bestond het aankoopproces uit drie fases:
trigger, oriëntatiefase, aankoopfase. De komst van het internet heeft ervoor gezorgd dat zich tussen de
stimulus en de aankoopfase nog een nieuwe fase heeft genesteld: the zero moment of truth.
“Content marketing is voor bedrijven zeer belangrijk sinds online informatie zo toegankelijk is. Verdwijnen zal
deze marketing techniek niet.”
DEFINITIE
Content marketing is een strategische marketingaanpak die focust op het creeren en verspreiden van
waardevolle, relevante en consistente content om een duidelijk afgebakende doelgroep aan te trekken en te
behouden en zo consumentenactie te genereren waar het merk baat bij heeft. Er zijn twee onderverdelingen:
Informatieve content: Michelingids Entertainende content: Red Bull
Idealiter zorgt men voor een mix van beide soorten.
1
,DE VIER C’S VAN CONTENT MARKETING
1. Context Mensen bereiken op het juiste kanaal en op het juiste moment
2. Creativiteit Afwisseling in de soorten content, formats que inhoud en vorm.
3. Consitentie Zorgt v. geloofwaardigheid. Wees consistent in inhoud én frequentie van je content.
4. Customer journey Niet elke consument of prospect zit in dezelfde fase. Goed weten op welk
moment iemand welke informatie nodig heeft
KUN JE ALS MERK ZONDER CONTENT MARKETING?
CONTENT MARKETING, MET DE C VAN C-LEVEL
“Minsten op je eigen site moet je aan content marketing doen, je hebt geen keuze. Wil je online gevonden
worden, dan moet je antwoorden geven op de vragen die je doelgroep stelt. Bovendien is content marketing
geschikt voor elke organisatie en elk bedrijf.”
WAT KUN JE ERMEE?
Content marketing doet het belang van owned media toenemen. De owned media verspreiden de content.
Wat niet betekent dat content marketing enkel via de eigen kanalan verspreid kan worden. Contentmarketing
kan ingezet worden voor verschillende marketingdoelstellingen.
1. Imago- en repuratiemanagement
2. Awareness: consumenten laten zien dat je bestaat
3. Engagement: betrokkenheid en interactie genereren
Wie contentmarketing tot het eind doortrekt, kan prospecten/leads zodanig inromeren en inspireren dat de
stap naar sales miniem wordt.
INBOUND MARKETING, NATIVE ADVERTISING, BRANDED JOURNALISM… WHAT’S IN A NAME?
INBOUND MARKETING
Deze marketingtechniek zorgt ervoor dat (toekomstige) klanten je vinden zonder dat ze gestoord worden.
Inbound marketing vertrekt vanuit de behoeften en interesses van je klant.
BRANDED CONTENT
Content marketing kan ook in paid media een techniek zijn. Het merk maakt dan gebruik van de kracht van een
bestaand medium en genereert zo bereik.
NATIVE ADVERTISING
Bij dit onderdeel van branded content betaalt een merk voor de publicatie van content op een platform dat
niet van hem is. De uitgaver is vaak verantwoordelijk voor de realisatie, zodat het stuk goed bij het medium
past. Er mag echter geen verwarring zijn over wie de afzender van het stuk is.
BRANDED JOURNALISM
2
, Waar content marketing vertrekt vanuit de marketingdoelstellingen, gaat het bij branded journalism om de
meerwaarde die journalisten merken kunnen bieden. Journalisten staan garant voor geloofwaardigheid.
Merken en journalisten hebben ook hetzelfde doel: de aandacht van de consument trekken.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nlvndnbrnd. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,39. Je zit daarna nergens aan vast.