Samenvatting
Samenvatting Debiteuren- en crediteurenbeheer
- Instelling
- Erasmushogeschool Brussel (EhB)
Dit document is een samenvatting van alle lessen van Debiteuren- en crediteurenbeheer. Examen: 16/20.
[Meer zien]Voorbeeld 5 van de 28 pagina's
Voorbeeld 5 van de 28 pagina's
In winkelwagen1 beoordeling
Door: nikitavanvelthuizen • 2 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
SAMENVATTING DEBITEUREN &CREDITEURENBEHEER
GRADUAAT ACCOUNTING ADMINISTRATION, 1ACC
L.Y.
ERASMUSHOGESCHOOL BRUSSEL
Campus Bloemenhof
,Inhoudsopgave
1 Belang van debiteuren- en crediteurenbeheer............................................................................................. 2
2 Debiteurenadministratie en beheer............................................................................................................. 4
2.1 Belangrijkste stappen in het verkoopproces...................................................................................................7
2.2 Opstellen van facturen.................................................................................................................................11
2.3 Facturatie en btw-aspecten..........................................................................................................................12
2.4 Debiteurenbeleid uitstippelen......................................................................................................................13
2.5 Debiteurenproces..........................................................................................................................................15
3 Crediteurenadministratie en beheer.......................................................................................................... 17
3.1 Financieringsmiddelen op korte termijn.......................................................................................................22
4 Handelsdocumenten................................................................................................................................. 25
,1 Belang van debiteuren- en crediteurenbeheer
Medewerker debiteurenbeheer
Aanmaken van klanten
Registreren van wijzigingen
Betalingstermijnen opvolgen en controleren
Klanten aanmanen om te betalen
Problemen opvolgen i.v.m. niet bepaalde facturen
Betaalachterstanden van de klant analyseren
Schadedossiers opvolgen
Reden van (te) laat betalen
Vergeten
Te laag saldo
Incidenteel geldgebrek
Chronisch geldgebrek
Geschil
Gevolg van (te) laat betalen
Faillissement
Geen inkomsten
Geen geld om nieuwe projecten uit te werken
Geen geld om leveranciers te betalen
Lage productiviteit
Oorzaken van faillissementen
Veranderingen in de markt
Slecht beleid en slecht management:
o Facturen worden te laat geïncasseerd
o Geen duidelijk inzicht in hoe de onderneming ervoor staat
Onvoldoende werkkapitaal: vlottende activa - de vlottende passiva
Bv. horeca, transport, kleinhandel, …
Wat zijn debiteuren?
Debiteuren = klanten met schuld, ze moeten nog betalen
Bv. personen, bedrijven, instellingen, …
‘Schuldenaar’
Wat zijn crediteuren?
Crediteuren = iemand aan wie jij nog moeten betalen, zij
moeten nog geld krijgen
,Nut
Winst
Continuïteit
Groei
Hoe?
Op tijd correcte facturen versturen
Signaleren van achterstallige betalingen
Snelle klachtenprocedure
Bijhouden van betalingsregelingen
Opvolgen van ratio’s
Cash flow
Cash flow of kasstroom = verschil tussen inkomsten en
uitgaven over een bepaalde periode
Positief?:
o Je kan aan je verplichtingen voldoen
Negatief?:
o Je kan niet aan je verplichtingen voldoen
o Er verlaat meer geld dan dat er binnenkomt
o Leningen nodig kost geld
Bescherming:
o Klanten op tijd laten betalen
o Voldoende werkkapitaal
o Goed debiteuren- en crediteurenbeheer
Zinvol voor elke ondernemer?
Ja:
o Veel ondernemers zijn bang om hun relatie met de klanten te verstoren
o Hebben de neiging om het probleem te onderschatten
Niet alleen belangrijk voor eigenaar/directeur of boekhouder, ook voor marketing, verkoper,
productiemedewerker en bediende
, 2 Debiteurenadministratie en beheer
Belang van een strategisch ondernemingsplan
Basis = strategisch ondernemingsplan:
o Waarom je onderneemt
o Wat je wil aanbieden en waarom
o Aan wie je wil verkopen (soort debiteur)
o Hoe je je gaat onderscheiden in de markt
o Wat het kost
Resultaat v/e onderbouwd strategisch plan bevat:
o Krijtlijnen van het debiteuren- en crediteurenbeheer
o Overzicht risico’s van de markt
o Overzicht toepasbare wetgeving
o Gangbare betalingstermijnen
o Gangbare procedures (vb. consumentenmarkt andere aanpak dan institutionele
markt)
Soorten klanten
Consumentenmarkt (personen of gezinnen)
Industriële markt (organisaties die goederen kopen om er zelf verder mee te produceren)
Intermediaire markt (doorverkopers)
Institutionele markt (grootverbruikers als ziekenhuizen en scholen)
Check kredietwaardigheid van je klant
Kredietwaardigheid Kan klant zijn rekeningen betalen?
Weet met wie je zaken doet:
o Gebruik alle beschikbare en relevante data
o Intern en extern over individuele klant en de markt:
Betaalgedrag en aankoopgedrag
Sociale media, klantervaringen, KBO, …
Risico analyse altijd mogelijk en noodzakelijk?:
o Theorie: altijd ja!
o Praktijk: niet altijd mogelijk!
o Reden: inzicht bij bestaande klanten in het betaalgedrag en het koopgedrag
Hoe?:
o Check jaarrekening: balans
o Check KBO
o Informatiebureau
o Ken de problemen van de sector
o Leer uit voorgaande ervaringen
Soorten: solvabiliteit, liquiditeit, current ratio en quick ratio
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sweetvio22. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 57413 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen