100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting vak communicatie niveau 4 gespecialiseerd pedagogisch medewerker €6,39   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting vak communicatie niveau 4 gespecialiseerd pedagogisch medewerker

 38 keer bekeken  0 keer verkocht

Goede communicatievaardigheden nodig tijdens je studie? Check deze samenvatting.

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

  • Ja
  • 11 juli 2021
  • 9
  • 2017/2018
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
elinaappelman
Comva




Thema 1 hoofdstuk 1

, Communicatie is het overbrengen van informatie van de een naar de ander.

Een zender- boodschap- ontvanger
zender geeft op een bepaalde manier informatie door aan een ontvanger. De ontvanger ontvangt
deze boodschap.
interactie is een ander woord voor wisselwerking, wederzijdse beïnvloeding. Bij interactie reageert
de een op de andere en gaan boodschappen heen en weer. Een medium is een informatiedrager die
zorgt voor de overdracht van de boodschap communicatie die indirect plaats vindt. Bijvoorbeeld tv,
radio en een boek. De zender ziet hierbij meestal niet hoe de ander je boodschap ontvangt. Feedback
betekent letterlijk: terugkoppeling. Feedback is het terugkoppelen van informatie va de ene persoon
naar andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de
ander overkomt. Verschillende vormen van communicatie zijn:
eenzijdige communicatie hierbij is er sprake van een duidelijk eenrichtingsverkeer direct reageren is
niet mogelijk. Zender is nooit tegelijktijdig de ontvanger. Kan alleen informatie uitzenden of
informatie ontvangen. Bijvoorbeeld tijdschrift, boeken en folders.
Bij tweezijdige communicatie heeft de ontvanger de mogelijkheid om te reageren op wat de ander
zegt. Er is sprake van interactie (wisselwerking) afwisselend de rol van zender of ontvanger zijn.
Voorbeelden zijn een gesprek, een discussie of interview. Bij communicatie met meer dan 2
personen spreken we van meerzijdige communicatie.

Verbale communicatie is de communicatie waarbij iemand (gesproken of geschreven) informatie
overbrengt. Woorden zijn symbolen met een bepaalde betekenis. Interpreteren houdt in dat je de
betekenis toekent aan wat je waarneemt, in dit geval aan wat je hoort of leest. Interpretatiefouten
ontstaan door:

● Vage onduidelijke of abstracte woorden
● Woorden gebruikt die een persoonlijke invulling vragen
● Woorden gebruiken die emoties en nare herinneringen oproepen.
● Woorden gebruikt die andere niet kennen.
● Vaktaal gebruikt
● Woorden gebruikt met meerder betekenissen

Bij een woord waarbij de betekenis meerdere betekenissen heeft, begrijpt de ontvanger het vaak
doordat het in een bepaalde context van de communicatie gaat.
alle informatie die niet via woorden verloopt noem je non- verbale communicatie. Kun je bewust of
onbewust geven. Onbewuste non-verbale communicatie verraden vaak hoe jij je voelt. Vormen van
non- verbale communicatie zijn:

● Eerste indruk die anderen van jou hebben en jij van anderen.
● Lichaamshouding zegt iets over manier waarop je in het leven staat.
● Gebaren onderstrepen nog eens extra wat je zegt.
● Gezichtsuitdrukkingen kun je veel vanaf lezen.
● Glimlachen wordt gezien als een teken van vriendelijkheid
● Oogcontact teken van aandacht geven aan de ander
● Eerste contact is oogcontact.

Stemklank: is het geluid van de stem dat het resultaat is van de stembandtrillingen in het
strottenhoofd. Intonatie is de zinsmelodie, het verloop van de toonhoogte bij het spreken.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper elinaappelman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,39. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 84251 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,39
  • (0)
  Kopen