Samenvatting
Samenvatting Corporate Governance & Management Control
Samenvatting van alle informatie van het vak Corporate Governance & Management Control. Met dit document heb je alles wat je nodig hebt voor je tentamen.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 17 pagina's
Voorbeeld 3 van de 17 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Corporate Governance & Management controlManagement control: Management control is een deelaspect van management, dat zich specifiek
richt op het vergroten van de kans dat managers van een onderneming doelgericht gedrag vertonen,
waarmee de kans wordt vergroot dat de organisatie haar doelen c.q. haar strategie zal halen.
Management Control --> Gedrag --> organisatie doel worden behaald
Prestatiemeting (maatstaven norm)
Beloning en straffen
Beslissingsrechten
Internal control: Alle maatregelen die genomen dienen te worden om de effectiviteit en efficiëntie
doelstelling te bereiken. Deze doelstellingen liggen op het gebieden van verslaggeving, processen en
wet- en regelgeving. Internal control is een randvoorwaarden voor een goede management control.
Management control wordt beïnvloed door (het ontwerp van) Internal control
Internal control is een proces waarin de voorwaarden worden geschapen die nodig zijn om
management control uit te kunnen oefenen
Goede controle: Een geïnformeerd persoon kan vaststellen dat de organisatie met een redelijke
mate van zekerheid haar doelen zal halen. Ook wanneer de doelen niet behaald worden.
Slechte controle: Kans op onvoorziene nadelige gebeurtenissen is groot (out of control)
Cybernetica: de wetenschap van de besturing van systemen, hoe lopen informatie & communicatie
stromen?
Hoe werkt een (eenvoudige, cybernetische) controlecyclus?
Proces moet een duidelijke meetbare doelstelling hebben wil het proces beheersbaar zijn
Controller in het schema: kan een mens zijn maar ook een machine of computer
Controller is verantwoordelijk voor beheersing van het proces
Doel wordt van buiten het proces bepaald
SMART: Specific Measurable Achievable Relevant Time-bound
,Problemen van Management Control
1) Gebrek aan richting
2) Gebrek aan motivatie
a. Intrinsieke motivatie: de motivatie die uit jezelf komt. Je doet iets omdat je het graag
wil, niet omdat je vanuit buitenaf wordt gemotiveerd iets te doen
b. Extrinsieke motivatie: doe je iets omdat dit van een ander moet, of dat er een andere
externe prikkel is
3) Gebrek aan kunde, kennis, aanleg (vooral IT)
De onderneming in control houden
Handelt iedere manager altijd ten gunste van de onderneming?
Managers dienen alleen verantwoordelijk te zijn voor resultaten die zij kunnen beïnvloeden
Alle interne en externe transacties dienen juist, volledig en tijdig geregistreerd te worden
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we onze strategie bereiken?
Er dient een goede verhouding te zijn tussen financiële en niet financiële strategische doelen
De onderneming dient externe informatie te verschaffen die transparant, eenduidig en
uniform is
Three legged stool
, Soft controls
Soft controls zijn beheersinstrumenten die invloed hebben op de motivatie, loyaliteit, integriteit,
inspiratie en normen en waarden van medewerkers. Bij soft controls ligt de nadruk op het creëren
van een motiverende en stimulerende omgeving. In de veronderstelling dat daarmee de persoonlijke
doelstellingen in het verlengde van de organisatiedoelstellingen komen te liggen. En de werknemer
daarmee altijd handelt in belang van de organisatie.
Hard controls
Meetbare afspraken en richtlijnen waarvan kan worden vastgesteld of deze worden nageleefd. Hard
controls zijn de meer formele maatregelen, zoals een expliciete gedragscode die vastligt in een
document. De harde maatregelen raken met name dus ook ‘hardere’ aspecten van de organisatie,
zoals planning en control, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden. (De Heus en
Stremmelaar, 2000). Hard controls beogen onder meer gewenst gedrag af te dwingen (Kaptein en
Wallage, 2010) door bijvoorbeeld procedures, functiescheidingen en administratieve systemen
Accounting hulpmiddelen
Interne management rapportages:
o Manager evaluatie rapporten
o Rapporten over productie, verkopen, klantcontacten, enz.
o Financiële rapporten
o Kwalitatieve rapportages
Externe rapporten:
o Jaarverslag/jaarrekening
o CEO’s overviews
o Persberichten
Waarom geen perfecte control?
Niet alle geïmplementeerde controls leiden in alle situaties tot het gewenste gedrag
Controls zijn duur, pas implementeren als opbrengst hoger is dan de kosten (agency theorie)
Je kunt niet 100% beheersen (to control)
Organisatie of markt
Make or buy beslissing is een afweging van markttransactiekosten en controlesysteemkosten
Markttransactiekosten:
Kosten van informatie en het zoeken van een geschikte marktpartij
Kosten van onderhandeling en besluitvorming
Kosten die gemaakt worden om er voor te zorgen dat het contract wordt uitgevoerd
Controlesysteemkosten bij transacties binnen een organisatie:
Informatievoorziening
Motivering van medewerkers
Meting van de prestaties van medewerkers
Beloning van medewerkers
Taken en bevoegdheden (Agency-theorie)
Agency theorie verklaart door informatie asymmetrie tussen principaal en agent behoefte aan
management control (monitoring)
Principaal – eigenaar
Agent – uitvoerder
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper demilouwers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen