Samenvatting Evenementenlogistiek
Hoofdstuk 1
Evenementenlogistiek
- Evenementenlogistiek: Éénmalige of laag frequente organisatie, planning, besturing
en uitvoering van zowel goederen als mensenstromen, met als doel door middel van
uitbesteding en inhuur, tegen lage kosten en kapitaalgebruik te voldoen aan de
behoefte van de bezoekers.
De geschiedenis van evenementen bestaat al 1000 jaar (‘kerkemis’ is veranderd in
‘kermis’).
Het eerste publieksevent dat werd gehouden is Woodstock, dit vond plaats in 1969.
COVID-19
- Voor de coronacrisis hadden de evenementen een piek in de zomer, want in dit
seizoen worden de meeste feesten/festivals georganiseerd.
- Het coronavirus heeft een enorme impact op de evenementensector, want er
kunnen bijna geen evenementen meer worden georganiseerd.
Hierdoor wordt de festivalsector 35 jaar terug in de tijd gezet, want het virus heeft
een diepe krater geslagen in de realisatiecijfers over 2020.
Beleveniseconomie & evenementenmaatschappij
- Het is belangrijk om de consument te verleiden om naar jouw evenement te komen,
want het aanbod van de producten is groter dan de vraag.
- Agrarische economie Industriële economie Diensteneconomie
Beleveniseconomie
- Beleveniseconomie: Economie waarbij ervaringen belangrijker zijn dan de tastbare
producten.
Ervaringen worden belangrijker dan tastbare producten, want producten hoef je niet
telkens opnieuw te kopen en belevingen wel.
- Markteconomie: Economie waarbij het product wordt verkocht aan de koper en
verandert van eigenaar.
- Netwerkeconomie: Economie waarbij het product (evenement) van de eigenaar
blijft, maar de bezoekers hebben tijdelijk toegang tot het product (evenement).
Satisfiers: Niet-tastbare elementen van een evenement.
Dissatisfiers: Tastbare elementen van een evenement (eten, drinken, etc).
,Typen evenementen
- Productpresentatie - Dansfestival - Expositie
- Dorpsfeest - Muziekconcert - Seminar
- Personeelsfeest - Beurs - Festival
- Conferentie - Congres - Kermis
- Bedrijfsevenement - Relatieversterking - Filmpremière
Logistiek versus evenementenlogistiek
- Logistiek: - Evenementenlogistiek:
Goederenstroom Personenstroom
Inkoop Inhuur & uitbesteding
Productie Realisatie
Eindafnemers Publiek
Behoefte markt Behoefte bezoekers
Verschillende knooppunten
- Fysiek knooppunt: Distributiecentrum waar goederen worden overgeheveld.
Een fysiek knooppunt is een amateurwedstrijd.
- Logistiek knooppunt: Cluster van ondernemingen binnen een netwerk, zoals een
luchthaven of concertgebouw.
Een logistiek knooppunt is een wedstrijd in de Arena, waar groepen samenwerken.
- Regionaal knooppunt: Bundeling van enkele logistieke knooppunten.
Een regionaal knooppunt is Amsterdam voor o.a. ADE.
Actoren
- Actoren: Betrokkenen/schakels in één keten met een
grote afhankelijkheid en complexiteit.
Externe partijen (opdrachtgevers, overheid, financiers,
kennis/info, distributeurs, indirecte partijen &
doelgroep).
Distributeurs Postkantoren/ticketbureaus
Uitvoerende partijen (inhoud, techniek, communicatie,
productie, locatie, catering & overig).
Inhoud Artiesten
Productie Verzekeringen/beveiliging/vergunningen
Locatiemanagement Schoonmakers
Overig Vrijwilligers
, Hoofdstuk 2
Kenmerken van evenementen
- Duur Ochtend, middag of avond.
- Locatie In de stad of buiten de stad.
- Omvang Aantal bezoekers van het evenement.
- Toegang Gratis toegang of betaalde toegang.
- Doelgroep Kinderen, volwassenen of ouderen.
- Bereikbaarheid Open gebied of afgesloten gebied.
- Deadlines Evenement kan niet zomaar worden verplaatst.
- Onvoorspelbaarheid Grote opdrachten die een week van tevoren binnenkomen.
- Terrein & weer Evenement vindt veelal op locatie plaats.
- Piekbelasting Evenement is altijd tijdelijk.
- Onduidelijke opdracht Klant weet vaak niet wat hij/zij inkoopt.
- Afhankelijkheid opdrachtgevers/leveranciers Veel partijen zijn op een evenement.
- Weinig IT-ondersteuning op de site Er is veel sprake van mensenwerk.
- Belang van ‘reverse logistics’ Materieel moet door naar het volgende evenement.
- Financieel afbreukrisico Er zijn hoge kosten & onzekere inkomsten.
Logistieke elementen van evenementen
Mobiliteitsplan Plan voor de toe- en afstroom van verkeer.
Crowd management Plannen van en sturing geven aan het ordelijke verloop van
gebeurtenissen bij evenementen.
Crowd control Maatregelen nemen om het gedrag van mensen bij te sturen.