H1 Management & Organisatie
maandag 25 januari 2016 00:25
1.1 Organisaties
Organisatie:
Er is sprake van een samenwerking tussen mensen.
Er is een gemeenschappelijk doel.
Het is de bedoeling de organisatie te laten voortbestaan (kan soms ook tijdelijk zijn)
Bedrijf:
3 vorige punten
Goederen/diensten op de markt brengen
Onderneming:
4 vorige punten
winstoogmerk
(dia 5 van S1)
Stakeholders (= betrokken partijen in de omgevingen van een organisatie, oefenen ook invloed uit op organisatie)
=> 3 omgevingen:
interne omgeving (maken deel uit van organisatie)
personeel
management
Raad van bestuur
aandeelhouders
taakomgeving (maken geen deel uit van org., maar direct te maken met bedrijf)
klanten
leveranciers
vakbonden
omwonenden
milieuorganisaties
concurrenten
algemene omgeving (van invloed op org., geen directe relatie met org.)
= DESTEMP‐factoren
Demografisch
Economisch
Sociaal
Technologisch
Ecologisch
Markt‐ en bedrijfstakfactoren
Politiek
(uitwerking factoren achterin boek p. 193‐194)
Samenwerking tussen organisaties voor:
verminderen concurrentie
spreiden van risico's
bundelen van specifieke kennis
verlagen van de kosten
Een voorbeeld hiervoor is Supply Chain Management:
optimaliseren productieketen door het verbeteren van interne processen en samenwerking met
leveranciers en afnemers.
belang:
efficiëntieverhoging
verminderen van voorraad
kostenbesparing
1.2 Structuur
Organisatiestructuur
verdeling van taken over verschillende afdelingen en personen + onderliggende relaties
geformaliseerd in organigram
Hiërarchie:
verticale arbeidsverdeling (wie werkt onder wie?)
horizontale arbeidsverdeling (welke afdelingen ondersteunen elkaar?)
Leid tot 3 begrippen:
functie
vb.: verkoper, inkoper, planner,…
= geheel van min of meer bij elkaar horende taken (vastgelegd in functiebeschrijving)
taak
onderdeel van een functie, beschrijft activiteiten die iemand mag en moet uitvoeren
taken worden vastgelegd in procedures en werkinstructies
rol
= datgene wat iemand wel en niet doet in zijn functie en positie
Processen in een organisatie
primaire processen
kernactiviteiten waaraan bedrijf bestaansrecht ontleent (vb. ziekenhuis: diagnose, opname patiënt,
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RafC. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
