100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Issuesmanagement een stappenplan €4,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Issuesmanagement een stappenplan

2 beoordelingen
 874 keer bekeken  18 keer verkocht

Een duidelijke samenvatting van het boek Issuesmanagement met kleurgebruik en een duidelijke indeling.

Voorbeeld 1 van de 8  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1 t/m hoofdstuk 5 + hoofdstuk 7
  • 16 april 2013
  • 8
  • 2011/2012
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (1)

2  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: Bobbojantje • 10 jaar geleden

Veel te kortbondig, veel relevante info ontbreekt helaas. Hoge prijs dan ook zeker niet waard.

review-writer-avatar

Door: irisleesberg • 10 jaar geleden

Duidelijk en overzichtelijk. Had wel iets uitgebreider gemogen.

avatar-seller
Yvette1603
Samenvatting boek 'Issuesmanagement'

Definitie 'issue'
Een brandende kwestie met voor- en tegenstanders die wacht op beslechting en die
via de media onderwerp van gesprek wordt bij brede publieksgroepen.


Een issue heeft een voorfase waar het issue nog onzichtbaar is maar wel onderhuids
borrelt. Daarnaast kan een issue voor geruime tijd sluimeren en verdwijnt niet snel.




Wanneer is er sprake van een issue?


Criterium 1: Geschilpunten die wachten op beslechting
Hier is sprake van als er (nog) geen algemeen geaccepteerde normen zijn over een
onderwerp of als de bestaande normen opnieuw ter discussie worden gesteld.


Criterium 2: Verwachtingskloven
Hiervan is sprake wanneer er een verschil is tussen het door het publiek
waargenomen of ervaren gedrag van een organisatie en de verwachtingen van wat
dat gedrag eigenlijk zou moeten zijn.


Criterium 3: Controverses
Onderwerpen worden controversieel als er sprake is van bewust doorzetten van
beleid of ideeën, tegen de geldende normen of opvattingen van andere belangrijke
partijen of groepen in.


Criterium 4: Impact op de bedrijfsvoering of de reputatie
Een maatschappelijke kwestie wordt pas een issue voor een organisatie als het
impact kan hebben op de continuïteit of op de reputatie.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Yvette1603. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,49  18x  verkocht
  • (2)
  Kopen