Week 1
Control
Is het management is staat om rustig te slapen?
Control is hetzelfde als beheersing
Basisconcept voor beheersing/control
Technocratische benadering
→ de drie elementen
3 types control systemen
1. Preventive controls (Gesloten magazijn door magazijnmeester, camera’s , pasjes) (functiescheiding dus
elkaar controleren of automatische controle vb banken minstens €x,-)
2. Detective controls (regelmatig inventariseren, merk het op)
3. Corrective controls (=herstel van fouten)
Functies van controle maatregel
Verboden roken bordje Rookmelder Brandslang
Definitie van AIS
“A system that collects, records, stores and processes data to produce information for decision makers”
Doel van AO/AIS:
•Besturen (nemen van beslissingen) (sturingsinformatie)
•Beheersen
•Doen functioneren (afstemming)
•Afleggen verantwoording (verantwoordingsinformatie)
1
,Waarom is informatie noodzakelijk?
Dit ondersteunen we door:
•Verzamelen en bewerken van data
•Verstrekken van info aan de "spelers"
Maar ook:
•Inrichting van de werkprocessen
om deze beheerst te laten verlopen!
Verschil tussen data en informatie
-Gegevens (data) = verzameling van feiten.
Bijv.: Lijst met transactienummers, artikelnummers, verkoopdatum, aantallen, prijzen
-Informatie = Gegevens die betekenis hebben gekregen doordat ze in een bepaalde vorm
aan een bepaalde gebruiker zijn verstrekt.
Bijv.: Rapport met totale omzet per product, omloopsnelheid, winstmarge, piekmoment product verkopen etc.
Organisaties
Combinatie van mensen en middelen om bepaald doel te bereiken.
→ wat in de praktijk neerkomt op transacties aangaan
•Om die doelstellingen te bereiken moeten management activiteiten ontplooid worden (beslissingen)
•De kwaliteit van beslissingen neemt toe als je goede informatie hebt (dus goede informatie nodig)
MAAR, wat is goed? #bedrijf is een organisatie met winstdoelstelling
Kwaliteitseisen van informatie
Efficiëntie
Effectiviteit
Betrouwbaarheid Relevantie
volledigheid nauwkeurigheid
accuratesse tijdigheid
juistheid begrijpelijkheid
2
, Voorbeeld van bedrijfsprocessen
Kopen van gebouwen en machines
Aannemen en trainen van personeel → Ieder proces andere informatie en verschillende beslissingen
Kopen van voorraden
Reclame en marketing activiteiten
Betalen leveranciers
Informatiesysteem (AIS) bestaat uit:
•Mensen
•Procedures en instructies
•Gegevens
•Software
•IT infrastructuur
•Interne controles en veiligheidsmaatregelen
PIM GITS
Toegevoegde waarde van een goed AIS systeem:
•Verbeteren van de kwaliteit en verlaging van de kosten van producten of diensten
•Verbeteren van de efficiency
•Delen van kennis
•Verbeteren van de efficiency en effectiviteit van de supply chain
•Verbeteren van de interne controlestructuur
•Verbeteren van de besluitvorming
Verschijningsvormen informatie systemen zijn bijvoorbeeld:
Papier, word en excel of systemen.
Proces van gegevensverwerking (4 elementen)
Data input:
1. (transactie)gegevens vastleggen in het AIS (over bedrijfsactiviteiten)→ Bepaald de kwaliteit van de info (GIGO)
2. Borgen dat de ingevoerde gegevens juist & volledig zijn
Data storage:
1. Accounting perspectief - verkoopboek, journaalpost en verdere administratie
2. IT perspectief - Tabelnaam/entity & Kolommen/attributes & Rij/record & Tabe/file & Cel/field
Soorten bestanden
- Master file (over meerdere accounting periodes; balans)
3