Dit document bevat 151 oefenvragen die hoog waarschijnlijk ook gevraagd worden op je tentamen. Dit is exclusief de antwoorden. Zo heb je een idee wat er gevraagd kan worden op het tentamen en ben je goed voorbereid!
Wat houdt het maatschappelijk marketingconcept in?
A De marketingstrategie levert waarde voor klanten én bevordert het welzijn van klanten en
samenleving.
B De marketingstrategie van overheden en not-for-profitorganisaties.
C Een marketingstrategie die inspeelt op maatschappelijke gebeurtenissen.
D Een marketingstrategie die geheel is afgestemd op de wensen van een aantal
publieksgroepen.
Selectie resetten
VRAAG 2 VAN 151.0 PUNTEN
In een fase van het marketingproces willen bedrijven
winstgevende klantrelaties opbouwen door superieure
klantwaarde te creëren en te leveren. Welke van de onderstaande
resultaten is daar, bij een goede uitvoering, geen gevolg van?
A Klantretentie stijgt
B Marktaandeel stijgt
C Klantvermogen
dealt
D Klanttrouw stijgt
Selectie resetten
VRAAG 3 VAN 151.0 PUNTEN
Het gebruik van marketingtechnieken door scholen, ziekenhuizen,
musea en politie is het bewijs van het toenemende belang van die
technieken voor:
A non-profitorganisaties
B profitorganisaties
, C traditionele bedrijven
D alle antwoorden zijn
juist
Selectie resetten
VRAAG 4 VAN 151.0 PUNTEN
Banco Real, één van de grootste banken uit Brazilië, hanteert als
motto ‘a new bankfor a new society’. Vanuit die optiek is men
producten gaan zien als middelen om de samenleving positief te
veranderen en om aan de wensen en behoeften van de klant te
voldoen. Aan welk marketingmanagementconcept kan Banco Real
het beste gekoppeld worden?
A Marketingconcept
B Verkoopconcept
C Maatschappelijk
marketingconcept
D Productconcept
Selectie resetten
VRAAG 5 VAN 151.0 PUNTEN
Het kleiner worden van afstanden door technologische
ontwikkelingen als internet is een van de kenmerken van …
A snelle globalisering
B veranderende wereldeconomie
C de roep om meer sociaal verantwoorde
marketing
D Het groeiend belang van non-profit
, Selectie resetten
VRAAG 6 VAN 151.0 PUNTEN
In de bedrijfscontext houdt marketing in:
A Het optimaliseren van de marketingmix.
B Het in kaart brengen van de belangrijkste klantgroepen
C Winstgevende relaties met afnemers opbouwen en in stand
houden.
D Verkopen en reclame maken
Selectie resetten
VRAAG 7 VAN 151.0 PUNTEN
Steeds meer bouwmarkten hebben tegenwoordig een speciale
klantenpas waaraan diverse acties, kortingen en extra’s
gekoppeld worden. Zo heeft de Praxis afgelopen zomer de Zomer
Kluspas in het leven geroepen. Karwei kwam met de Karwei Kaart.
Wat wordt door middel van deze kaarten beoogd te bevorderen?
A Klantentrouw
B Concurrentievoordee
l
C USP
D Behoefte kweken
Selectie resetten
VRAAG 8 VAN 151.0 PUNTEN
Wat wordt verstaan onder klantvermogen?
A De mogelijk totale langetermijnopbrengst van een
klant.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jessiewilms. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,04. Je zit daarna nergens aan vast.
