Samenvatting
Samenvatting Procesmanagement (bedrijfskunde 1ste jaar)
- Vak
- Procesmanagement
- Instelling
- Hogeschool Utrecht (HU)
Korte samenvatting met alle belangrijke dingen uitgelegd. Thema 1,2,3 en 4.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting ProcesmanagementThema 1:
Wat is procesmanagement?
Een proces is een serie zelfde activiteiten die leiden tot een resultaat dat
waarde creëert voor een bedrijf of de klanten.
Proces managen 3 stappen
1. Klant/ organisatie waarde vertalen naar organisatie doelen.
2. Deze doelen worden vervolgens vertaald naar een strategie die je
wil behalen
3. Plan samenstellen en uitvoeren
Organisatie strategie vastellen
Thoerie van porter
Focus:
- Marktsegmentatie
- Data verzamelen
- Cost leadership
- Product dofferattion
Cost leadership:
- Hetzelfde product maar lagere prijs dan de cocurrenten
Product differentation:
- Zelfde product maar hogere status dan de concurrenten
Theorie van Tracy en Wersma:
- Product leadership kwaliteit van product #1
- Operational excellence kwaliteit proces #1
- Customer intimacy hechte band met klant
, Soorten processen:
Mate van detail:
- Hoofdproces
- Werkproces
- Actiutelten
- Handeling
Functie doel:
- Primaire proces
- Onderstuenende
- Besturende
Frequentie en inhoud
- Strategische
- Tactische
- Operationele
PDCA
Plan: bepaal wat proces moet opleveren
Do: start het proces en voer plan uit
Check: meet werkwijze/resultaat
Act: grijp evt in en stuur bij systematisch aansturen en bijsturen proces
actiutelten
Proces in verschillende bedrijfsomgevingen
- Uitdagingen van produceren op voorraad is het hebben van een
goede prognose van de vraag.
- Uitdaging van het produceren op order is het capaciteit van de
proces af te stemmen op de vraag.
Als geld maken niet jou doelstelling is richt je op je missie en efficiëntie.
Bufferen van voorraad is het bewaren en bij vraag gebruiken etc.
Filteren van voorraad is het weggooien van incorrecte input etc.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Sarah09. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 80461 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen